Brunotti
Ervaringen & Beoordelingen
Brunotti is een kleding- en outdoormerk dat zich richt op watersport-, wintersport- en lifestylekleding en bijbehorende accessoires. Het merk verkoopt via een eigen webshop en via (online) retailers. Consumenten die reviews over Brunotti zoeken, kijken vaak naar productkwaliteit (wetsuits, skikleding, kleding), levering en klantenservice/retourafhandeling.
Overzicht & kerncijfers
Onze Analyse
Servicekwaliteit
Veel reviews melden problemen met terugbetalingen en retourafhandeling; enkele reviews noemen wél een oplossingsgerichte klantenservice.
Waar voor je geld
Een reviewer noemt de prijs aan de hoge kant, maar geeft aan dat duurzaamheid en kwaliteit de kosten rechtvaardigen.
Gebruikerservaring
Meerdere gebruikers noemen snelle levering en een eenvoudig bestelproces, maar er zijn ook klachten over niet-geleverde bestellingen.
Productkwaliteit
Er zijn uiteenlopende meldingen: sommige klanten prijzen duurzaamheid, anderen melden verkleuring, vroege schade of verkeerde items.
Communicatie
Veel reviews melden geen of trage reactie op e-mails; enkele reviews beschrijven juist snelle en klantgerichte communicatie.
Algehele ervaring
Totaalervaringen variëren sterk: meerdere negatieve beoordelingen door onopgeloste retouren en communicatie, andere klanten zijn tevreden.
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 11 geverifieerde reviews (november 2021 – oktober 2025).
surf's up
"Ik surf op een vrij professioneel niveau en werd zo in contact gebracht met Brunotti. Een tijd lang een sponsordeal met het bedrijf gehad maar helaas door een blessure moeten stoppen met surfen. Nu koop ik nog wel mijn lifestyle kleding bij Brunotti en ik ben nog steeds zeer tevreden. De prijs van Brunotti kleding is misschien wat hoog maar ik weet wel zeker dat de kwaliteit goed is. De spullen gaan zeker weten lang mee, een rugzak die ik vijf jaar geleden heb aangeschaft heb ik nu nog steeds, er zitten wat gebruikssporen op maar verder wel dikke priem eigenlijk. Het bestellen gaat heel makkelijk via de website. Binnen een paar klikken heb je besteld en daarna wordt je bestelling snel thuis geleverd.
"
Super mooie kleding en een zeer goede…
"Super mooie kleding en een zeer goede klantenservice, snelle reacties..."
Bestel hier niet!!
"Bestel hier niet! Ik heb een bestelling 1e week van augustus geretourneerd en tot op heden mijn geld nie..."
Wetsuit besteld - andere ontvangen
"Wetsuit besteld. Shorty op de foto's ook duidelijk met een shortje. Aangekregen maar was totaal niet wat op de foto stond. He..."
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (10) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
Super snelle levering met Post.nl
Super snelle levering met P...
Bestel hier niet!!
Bestel hier niet! Ik heb een bestelling 1e week van augustus geretourneerd en tot op heden mijn geld nie...
Na 5 weken nog steeds mijn geld niet terug!
5 weken geleden mijn pakket teruggestuurd en tot...
Niet kleurvast
4 Shorts gekocht in ASadenture, 4 verschillende kle...
Slechte kwaliteit, geen respons van customer service
Heel slechte kwaliteit van skijas en -broek. Op dag 1 van de skireis was er helaas reeds schade aan zowel de jas als de broek. Met...
Wetsuit besteld - andere ontvangen
Wetsuit besteld. Shorty op de foto's ook duidelijk met een shortje. Aangekregen maar was totaal niet wat op de foto stond. He...
Mijn bestelling werd nooit geleverd
Mijn bestelling werd nooit geleverd. Ik heb veel e-mails gestuurd naar...
Slechte producten
Slechte producten, geen goed retourbe...
Super mooie kleding en een zeer goede…
Super mooie kleding en een zeer goede klantenservice, snelle reacties...
Let op taal site, ivm retour sturen!
Pas op dat je in NL niet per ongeluk de Engelse taal aan klikt op de site.. want dan heb je geen recht op gratis retour zenden en krijg je geen retour...
surf's up
Ik surf op een vrij professioneel niveau en werd zo in contact gebracht met Brunotti. Een tijd lang een sponsordeal met het bedrijf gehad maar helaas door een blessure moeten stoppen met surfen. Nu koop ik nog wel mijn lifestyle kleding bij Brunotti en ik ben nog steeds zeer tevreden. De prijs van Brunotti kleding is misschien wat hoog maar ik weet wel zeker dat de kwaliteit goed is. De spullen gaan zeker weten lang mee, een rugzak die ik vijf jaar geleden heb aangeschaft heb ik nu nog steeds, er zitten wat gebruikssporen op maar verder wel dikke priem eigenlijk. Het bestellen gaat heel makkelijk via de website. Binnen een paar klikken heb je besteld en daarna wordt je bestelling snel thuis geleverd.
Conclusie
De verzamelde reviews laten een mix zien: er zijn duidelijke voorbeelden van duurzame producten en snelle levering, maar ook meerdere klachten over retouren, terugbetalingen en gebrek aan respons. Voor consumenten is het nuttig om bij aankoop rekening te houden met foto- en productdetails, taalinstellingen op de site en het retourbeleid. Bewaar bewijs van verzending en communicatie bij retourzendingen en controleer order- en verzendbevestigingen. Wie waarde hecht aan garantie op kwaliteit en betrouwbare klantenservice doet er goed aan ervaringen van andere kopers vooraf te lezen.