Verkeerd artikel geleverd en klantenservice reageert niet.
“Verkeerd item geleverd”
De reviews laten een dubbel beeld zien: veel klanten waarderen prijsniveau en snelle leveringen, terwijl anderen problemen melden met voorraadinformatie en communicatie. Productkwaliteit wordt doorgaans positief beoordeeld, maar er komen incidenteel fouten en ontbrekende onderdelen voor. Klachten concentreren zich vooral op bereikbaarheid van klantenservice en het retourproces. Consumenten die Carpardoo overwegen wordt aangeraden voorraad- en levertijdinformatie kritisch te controleren, bestelbevestigingen en track&trace goed te bewaren, en bij urgente reparaties alternatieve leveranciers te overwegen.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (dec. 2021 – feb. 2026).
Verkeerd artikel geleverd en klantenservice reageert niet.
“Verkeerd item geleverd”
Ontevreden door hoge prijzen, vaak niet leverbare onderdelen en trage terugbetaling.
“Ook staat op de website veel als leverbaar maar is dit 9 van de 10 keer niet leverbaar.”
Onderdeel snel geleverd en van originele kwaliteit.
“Snel geleverd Onderdeel origineel kwaliteit”
Website werkt goed en geeft duidelijke bestelbevestiging.
“Goed werkende website.”
Klachten over klantenservice en retourafhandeling: onbereikbaar, trage terugbetaling en retouradres in Duitsland. Sommige reviews melden correcte afhandeling.
Prijsoordeel verdeeld: veel klanten noemen scherpe of lage prijzen; enkele reviewers vinden Carpardoo duurder dan lokale winkels voor sommige onderdelen.
Gebruiksgemak wisselt: veel gebruikers melden snelle levering en een goed werkende site; anderen melden onjuiste voorraadstatus, onduidelijke levertijden en trackingproblemen.
Productkwaliteit wordt vaak als prima beschreven: originele onderdelen en werkende items. Er zijn echter meldingen van verkeerde levering en ontbrekende bevestigingsdelen.
Communicatie scoort laag: onduidelijke voorraadmeldingen, vertraagde of ontbrekende updates en klachten over uitblijvende reacties per mail/telefoon.
Gemengde totaalindruk: veel positieve ervaringen met prijs en snelheid, maar terugkerende problemen met levering en klantencontact temperen dat oordeel.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (25) · reviews.nl (2) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Automatische raamopener snel ontvangen en in goede staat, werkt naar tevredenheid.
“Als eerste had ik binnen 4 werkdagen de automatische raamopener binnen.”
ABS-sensoren leken niet origineel en kwamen in twijfelachtige verpakking.
“Echter zitten de sensoren nu in een plastic zakje met een kaartje met chinese tekst.”
Bestellen en levering vlot; artikel paste niet, retour en terugbetaling vlekkeloos.
“Al met al binnen 1,5 weken na het retourneren het geld weer terug op de rekening.”
Speciale oliefilters snel en goed geleverd tegen concurrerende prijs.
“Speciale oliefilters besteld, snel, en goed geleverd tegen een concurrerende prijs”
Trage verzending, kleurafwijking en retourkosten voor de klant.
“Terugsturen voor eigen rekening en risico.”
De website werkt goed en is gebruiksvriendelijk.
“Goede web site”
Bestelde spiegels kwamen zonder benodigde bevestigingsbout geleverd.
“Ik heb nieuwe spiegels besteld, maar er zit geen bout bij om de spiegels vast te zetten.”
Onderdeel snel geleverd en van originele kwaliteit.
“Snel geleverd Onderdeel origineel kwaliteit”
Levertijden waren onduidelijk en vertraagd, maar bestelling uiteindelijk geleverd.
“Paar uur later volgt mail dat de zending vertraagt is.”
Kwaliteit tegen scherpe prijs en nette afhandeling.
“Carpardoo levert kwaliteit voor een scherpe prijs.”
Artikelen lijken op voorraad, maar levertijden blijken lang en onduidelijk.
“Dat het dan 14 dagen duurt om het thuis te krijgen vindt ik erg jammer.”
Verkeerd artikel geleverd en klantenservice reageert niet.
“Verkeerd item geleverd”
Bestelling werd snel en correct geleverd.
“Snelle en correcte levering na bestelling”
Betrouwbaar bedrijf met snelle levering.
“Betrouwbaar, snel geleverd.”
Goede producten snel geleverd tegen scherpe prijs.
“Goede producten snel geleverd, tegen een scherpe prijs.”
Website werkt goed en geeft duidelijke bestelbevestiging.
“Goed werkende website.”
Levertijd fout weergegeven, tracking onduidelijk maar uiteindelijk bezorgd.
“Bij het artikel stond levertijd van 2-3 dagen.”
Levertijd veel langer dan beloofd, bestelling nog niet ontvangen.
“Ben nu meer dan een week verder en nog steeds niks binnen”
Bestelling is niet ontvangen door de klant.
“Niks ontvangen”
Bestelling werd erg snel geleverd.
“Echt super snel.”
Snelle levering en goede prijs-kwaliteitverhouding.
“Snelle levering,goed prijs/kwaliteit”
Snelle bezorging, goede verpakking en werkend item.
“snelle bezorging, goed verpakt, item functioneert”
Auto-onderdelen perfect en aangeboden voor lage prijzen.
“Perfect auto onderdeling, voor lage prijzen.Dat is carpadoo.nl”
Alles werd snel geleverd en goed verpakt.
“Alles is geleverd snel en goed verpakt”
Aantrekkelijke prijzen en snelle levering.
“Goede prijzen snelle levering”
Klant wacht weken op terugbetaling van 30 euro en klaagt.
“Ik wacht al weken op terug gave van mijn 30€ ivm annulering”
Website toont geschikte producten via kenteken, tevreden ondanks vertraagde levering.
“Via de website hoef je alleen maar je kenteken in te voeren”
Niet helemaal tevreden. Carpardoo is zeker duurder dan andere webshops. Ook staat op de website veel als leverbaar maar is dit 9 van de 10 keer niet leverbaar. Inmiddels wel gewend dat er na bestelling vaak een mail volgt dat een onderdeel niet leverbaar is, het jammere is dat ze geen alternatief sturen terwijl het op de website ook op op voorraad blijft staan. Het retour sturen is ook niet heel chill, het moet naar Duitsland en het duurt echt lang voor je je geld terug hebt. Kortom, lokaal bij een winkel onderdelen kopen is misschien iets duurder maar in ieder geval wel sneller !
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Carpardoo is een online aanbieder van auto-onderdelen en accessoires. Consumenten raadplegen de webshop om onderdelen te vinden op voertuigtype of referentienummer. Bij het beoordelen van online onderdelenverkopers letten kopers vooral op levertijden, onderdelenpassingen, prijs en klantenservice.