Klanten noemen vaak de snelle service, de gebruiksvriendelijke configurator en de scherpe prijzen. Meerdere kopers melden een degelijke assemblage en jarenlang probleemloos gebruik. Een kleinere maar duidelijke groep krijgt verkeerde onderdelen, merkt incompatibele componenten op en is teleurgesteld over de garantieafhandeling. De reviews laten een scherp contrast zien tussen zeer tevreden en sterk ontevreden ervaringen.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (dec. 2021 – feb. 2026).
Uitstekende klantenservice en behulpzame reparatieafdeling, met speciale dank aan Rowan.
“iedereen is zo behulpzaam en begripvol.”
Meerdere defecten en lange wachttijden; garantie voelt niet voldoende.
“garantie die ze beloven helemaal niets voorstelt”
Verkeerde onderdelen geleverd, verlichting en stabiliteit problemen, geen klantenservice-respons.
“Klantendienst reageer op niks”
Fijne en snelle communicatie, scherpe prijs en goed verpakte, werkende pc.
“De pc draait als een zonnetje”
Veel reviews prijzen snelle en deskundige hulp bij montage en reparatie. Verschillende reacties noemen medewerkers bij naam en waarderen de persoonlijke ondersteuning. Er zijn ook klachten over lange wachttijden en een garantieafhandeling die tegenviel.
De prijs-kwaliteitverhouding wordt vaak scherp en concurrerend genoemd. Klanten zien de hulp bij het samenstellen als extra pluspunt. Slechts enkele reviews gaan direct in op kosten of ontevredenheid over de prijs.
De online configurator en de plug-and-play levering krijgen regelmatig lof om de duidelijkheid en het gemak. Kopers zeggen dat systemen na levering vaak meteen te gebruiken zijn. Een beperkte groep meldt een foute levering of een onjuiste configuratie bij aankomst.
Verschillende klanten noemen een nette bouw, strak kabelmanagement en langdurige betrouwbaarheid. Tegelijk komen er herhaaldelijk meldingen voorbij van incompatibel RAM, niet-geüpdatete BIOS’en en verkeerde onderdelen. Bij enkele kopers leiden deze technische fouten tot extra reparatiebezoeken.
Veel reacties waarderen de duidelijke updates over levering en voortgang tijdens reparaties. Meerdere klanten noemen snelle, vriendelijke communicatie. Een aantal reviews meldt juist geen reactie van de klantenservice of een onvolledige opvolging.
De meeste recensies beschrijven een positieve koop- en service-ervaring. Tegelijk duiken er meerdere knelpunten op rond onderdelen en garantie, met negatieve ervaringen tot gevolg. Samen geven de reviews een genuanceerd beeld, met veel sterke positieve feedback en enkele ernstige negatieve incidenten.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (25) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Fijne en snelle communicatie, scherpe prijs en goed verpakte, werkende pc.
“De pc draait als een zonnetje”
Netjes gebouwde pc met strak kabelmanagement, later mogelijk kortsluiting ontdekt.
“kabelmanagement is strak en alles werkte direct bij het opstarten”
Meerdere defecten en lange wachttijden; garantie voelt niet voldoende.
“garantie die ze beloven helemaal niets voorstelt”
Goed functionerende PC maar verkeerde kast geleverd en voorraadproblemen.
“ik een standaard Be Quiet! Pure Base 501 kast had gekregen”
Goede prijs-kwaliteit en duidelijke updates over vertraging tijdens bestelling.
“ik kreeg steeds mails over hoe de situatie zit”
Uitstekende klantenservice en behulpzame reparatieafdeling, met speciale dank aan Rowan.
“iedereen is zo behulpzaam en begripvol.”
Verkeerde onderdelen geleverd, verlichting en stabiliteit problemen, geen klantenservice-respons.
“Klantendienst reageer op niks”
Topzaak met passie, watergekoelde pc geleverd en aanbevelenswaardig.
“Computer bestel nl is een top zaak”
Super goede service en volledig goed geregeld, zeer tevreden.
“super goede service en allemaal super geregeld 10/10”
Drie jaar geleden gekocht, nul problemen en goede onderdelenkwaliteit.
“tot nu toe nul problemen gehad.”
Meerdere garantiegevallen; bedrijf handelt geduldig en communicatief prettig.
“Geduldig, communiceren goed en tonen begrip voor de situatie.”
Reparatie uitgevoerd aan niet-eigen PC, defect lag bij CPU en opgelost.
“defect lag bij de CPU”
Systeem kwam verkeerd geconfigureerd met incompatibele RAM en niet-geüpdatete BIOS.
“niet compatibel met het moederbord”
Tweede computer gekocht zonder klachten, goede garantie en handige website.
“Geen klachten.”
Duidelijke website om PC samen te stellen met heldere prijsalternatieven.
“Duidelijke website om (game/higher end) PC zelf samen te stellen.”
Uitstekende communicatie en service, twee goed passende systemen geleverd.
“stak Computer-Bestel.nl er met kop en schouders bovenuit.”
Zeer vlotte communicatie en goede service ervaren bij het bedrijf.
“Heel vlotte communicatie en service”
Bios geüpdatet, duidelijke voortgangsberichten en goede hulp in de winkel.
“Bios was geupdatet en alles keurig afgeleverd.”
Probleem professioneel opgelost door het bedrijf.
“Probleem professioneel opgelost.”
Snelle, uitgebreide klantenservice en goede prijs-kwaliteit bij montage.
“razendsnelle klantenservice”
Scherpe prijzen, goede ondersteuning bij assembleren en uitstekend werkend systeem.
“erg scherpe prijzen”
Goed advies bij samenstellen en prima afhandeling door deskundige medewerker.
“Goed advies gehad bij het samenstellen van mijn computer.”
Handige website, korting ontvangen en PC voldoet aan verwachtingen.
“website werkt erg handig om je computer samen te stellen”
Snelle reacties, slimme configurator en zorgvuldig geassembleerde systemen.
“slimme computer configurator”
Tevreden: PC was klaar om direct te gebruiken, goed in elkaar gezet.
“Een game pc die gelijk aangesloten kon worden vond ik vooral heel ideaal.”
Via Marktplaats kwam ik op Computer-Bestel.nl terecht. Wat ik op de website zag stond me wel aan dus ik besloot een laptop te bestellen. De laptop was binnen een dag verzonden en ik kreeg hem thuis gestuurd in een goed verpakte doos. Bij ontvangst van de laptop dacht ik wat krasjes te zien. Ik heb toen een bericht gestuurd naar de klantenservice en zij dachten meteen mee over een oplossing. Achteraf bleek dat ik et verkeerd had gezien en dat de krasjes op de beschermfolie zaten.. oeps. Toch een dikke duim omhoog voor de snelle reactie en de klantvriendelijkheid van dit bedrijf, zou er zeker nog een keer bestellen.
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Computer Bestel is een Nederlandse retailer en assembler van desktop-pc’s en computeronderdelen. Het aanbod bestaat uit maatwerk gaming-pc’s, kantoorcomputers en losse onderdelen zoals moederborden en grafische kaarten. Klanten stellen systemen online samen en laten ze monteren door montageprofessionals. Het bedrijf biedt ook technische ondersteuning, garantieafhandeling en reparaties voor verkochte systemen.