Beoordelingen Geanalyseerd
41
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Coolshop
Ervaringen & Beoordelingen
Coolshop is een Deense online retailer gespecialiseerd in games, consoles, elektronica, speelgoed en lifestyleproducten. De webshop bedient consumenten in meerdere landen en richt zich op online verkoop met betaal- en verzendopties. Deze samenvatting helpt consumenten snel inzicht te krijgen in klantervaringen en terugkerende thema’s in reviews.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
93%
Laatste Beoordeling
40d
Algemene Beoordeling
4.7
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel reviews noemen snelle levering, nette verpakking en betrouwbare verzending; klachten over nazorg of oplossing bij problemen komen weinig voor.
Aandeel
Sterk
33%
💰
Waar voor je geld
Kopers noemen regelmatig scherpe prijzen en aanbiedingen; prijs/kwaliteit wordt vaak als reden gegeven om bij Coolshop te kopen.
Aandeel
Sterk
18%
⚡
Gebruikerservaring
Een kleine groep waardeert de overzichtelijke website, filters en duidelijke productinformatie; het aantal opmerkingen is beperkt.
Aandeel
Gemengd
7%
🔧
Productkwaliteit
Meerdere kopers melden originele, goed verpakte producten in goede staat; er is één melding van een niet-functionerende/apparaatprobleem.
Aandeel
Sterk
14%
📞
Communicatie
Enkele reviewers waarderen heldere updates en communicatie tijdens verzending; er is ook een klacht over onvoldoende follow-up bij een probleemmelding.
Aandeel
Gemengd
5%
⭐
Algehele ervaring
Overwegend positieve totaalervaringen: bestellingen zoals verwacht, snelle levering en terugkerende klanten; negatieve gevallen betreffen functionele problemen of nazorg.
Aandeel
Sterk
23%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 41 geverifieerde reviews (mei 2022 – oktober 2025).
Coolshop - Een Geweldige Website voor Online Winkelen
"Ik heb onlangs mijn eerste aankoop gedaan bij Coolshop en ik kan zeggen dat ik zeer tevreden ben met mijn ervaring. Het is een geweldige website om online te winkelen, vooral als je op zoek bent naar games en consoles, woonaccessoires, lifestyle-accessoires, technologie, speelgoed of schoonheidsproducten. Een ding dat me opviel aan de website was de gebruiksvriendelijkheid. De interface is gemakkelijk te navigeren en er zijn tal van filters waarmee je snel kunt vinden wat je zoekt. Bovendien biedt Coolshop fantastische deals die altijd up-to-date lijken te zijn! Ik kon bijvoorbeeld een prachtig spel kopen tegen een veel lagere prijs dan elders. Wat betreft de levering verliep ook alles soepel: mijn bestelling arriveerde snel en in perfecte staat. Al deze positieve punten maken het absoluut waard om weer in de toekomst iets te kopen bij Coolshop!"
Hoyt
Collected.reviews
May 30, 2022
Uitgelicht voor: Omvangrijke review; meerdere thema's
Amazon Firestick niet oké
"Krijg een amazon Firestick opgestuurd die bij installatie op tv scherm dat het om een gestolen/ vermiste stick gaat. Voortga..."
Uitgelicht voor: Negatieve productmelding en nazorg
Goede heldere communicatie in het hele proces.
"Goede heldere communicatie tijdens het he..."
Uitgelicht voor: Concrete positieve communicatie-ervaring
Significant goedkoper
"Significant goedkoper. Snelle levering. Hetzelfde p..."
Uitgelicht voor: Prijsvoordeel en productauthenticiteit genoemd
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 41 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (36) · reviews.nl (4) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
G
Ger
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Mijn produkt optijd en zonder problemen…
Mijn produkt optijd en zo...
T
T.
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Product in goede staat ontvangen.
Product in goede staat ontvangen. Jammer...
L
Leon Benz
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Goede winkel.
Goede winkel. Veel producten zo als games En spel computers. Goed koper dan Nederlan...
M
Marliesvanest
trustpilot.com
Oct 08, 2025
Snel en goedkoop
...
R
R van der Bliek
trustpilot.com
Oct 08, 2025
Leuk bedrijf
...
L
Lobster
trustpilot.com
Oct 07, 2025
Scherpe prijs, betrouwbare bezorging.
Coolshop had een vrij niche videospel beschikbaar dat ik graag wilde, voor een scherpe prijs, zonder verzendkos...
E
Elly Siebenga
trustpilot.com
Oct 05, 2025
Voor nog eens een keer.
...
d
dhr. A. Noniem
trustpilot.com
Oct 05, 2025
Gevonden wat ik zocht
Gevonden wat ik zocht, snel...
J
Jolanda
trustpilot.com
Oct 05, 2025
Fijne ervaring aangezien er een klein…
Fijne ervaring aangezien er een klein probleem was waar naar geluisterd...
C
Chris Verhaar
trustpilot.com
Oct 05, 2025
Heldere website
Heldere website, hetzelfde product voordelig...
w
willem
trustpilot.com
Oct 05, 2025
Was niet helemaal goed geleverd, maar netjes opgelost
Was niet helemaal goed geleverd, maar netjes opgelost en goed contact met kl...
R
Rick Van den berg
trustpilot.com
Oct 04, 2025
Snel en netjes ..mooie prijs ook
Snel en netjes ....
F
Frans Olijve
trustpilot.com
Oct 04, 2025
Goede service
Goede service, kwal...
H
H van Dellen
trustpilot.com
Oct 03, 2025
Goede snelle service
Dit is mij tweede keer dat ik van deze webshop heb besteld. Na een goede eerste ervaring, voor de tweede keer terug gekomen. Goede en snelle service....
T
Tamara Wagensveld
trustpilot.com
Oct 02, 2025
Prima levering ,netjes op tijd!
Prima levering...
D
Dee
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Beste prijs
Beste prijs voor 2 Hue lampen kon vinden....
k
klant
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Significant goedkoper
Significant goedkoper. Snelle levering. Hetzelfde p...
N
Nico
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede heldere communicatie in het hele proces.
Goede heldere communicatie tijdens het he...
W
Wim
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Amazon Firestick niet oké
Krijg een amazon Firestick opgestuurd die bij installatie op tv scherm dat het om een gestolen/ vermiste stick gaat. Voortga...
A
Andre
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Kreeg de bestelling netjes op tijd goed…
Kreeg de bestelling net...
Conclusie
Reviews wijzen vooral op snelle levering, scherpe prijzen en goede verpakking; veel klanten melden dat bestellingen voldoen aan verwachtingen. Enkele reviewers noemen een overzichtelijke website met duidelijke specificaties en betaalopties. Er is één duidelijke klacht over een niet-functionerende Amazon Firestick en onzekerheid rond de afhandeling van die melding. Consumenten die reviews raadplegen doen er goed aan te controleren of het product exact beschreven is en de retour- en supportopties vooraf te bekijken. Bij aankoop van dure of gevoelige apparatuur verdient het aanbeveling om bestelbevestigingen en communicatie te bewaren voor snelle afhandeling indien nodig.