Reviews wijzen vooral op snelle levering, scherpe prijzen en goede verpakking; veel klanten melden dat bestellingen voldoen aan verwachtingen. Enkele reviewers noemen een overzichtelijke website met duidelijke specificaties en betaalopties. Er is één duidelijke klacht over een niet-functionerende Amazon Firestick en onzekerheid rond de afhandeling van die melding. Consumenten die reviews raadplegen doen er goed aan te controleren of het product exact beschreven is en de retour- en supportopties vooraf te bekijken. Bij aankoop van dure of gevoelige apparatuur verdient het aanbeveling om bestelbevestigingen en communicatie te bewaren voor snelle afhandeling indien nodig.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (mei 2022 – feb. 2026).
Gebruiksvriendelijke site met goede deals en snelle levering.
“De interface is gemakkelijk te navigeren”
Ontvangen Firestick bleek gestolen/missend en installatie niet mogelijk.
“dat het om een gestolen/ vermiste stick gaat.”
Goede heldere communicatie tijdens het hele bestel- en afleverproces.
“Goede heldere communicatie tijdens het hele proces vanaf bestelling tot aflevering.”
Significant goedkoper gekocht en snel geleverd, klant is tevreden.
“Significant goedkoper.”
Veel reviews noemen snelle levering, nette verpakking en betrouwbare verzending; klachten over nazorg of oplossing bij problemen komen weinig voor.
Kopers noemen regelmatig scherpe prijzen en aanbiedingen; prijs/kwaliteit wordt vaak als reden gegeven om bij Coolshop te kopen.
Een kleine groep waardeert de overzichtelijke website, filters en duidelijke productinformatie; het aantal opmerkingen is beperkt.
Meerdere kopers melden originele, goed verpakte producten in goede staat; er is één melding van een niet-functionerende/apparaatprobleem.
Enkele reviewers waarderen heldere updates en communicatie tijdens verzending; er is ook een klacht over onvoldoende follow-up bij een probleemmelding.
Overwegend positieve totaalervaringen: bestellingen zoals verwacht, snelle levering en terugkerende klanten; negatieve gevallen betreffen functionele problemen of nazorg.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (56) · reviews.nl (4) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Ondertiteling alleen in Scandinavische talen belemmert het kijken, geluid matig.
“Ondertiteling alleen in Scandinavische talen.”
Telkens vertraagde leveringen en onduidelijkheid rond prijsgarantie en voorraad.
“mijn twee meest recente bestellingen kwamen aanzienlijk later aan dan verwacht.”
Veel keuze, snelle levering, goede prijzen en goede verpakking.
“Veel keus ,snelle levering, goede prijzen,goed verpakt.”
Goede prijs-kwaliteit, snelle levering en prettig achteraf betalen met Klarna.
“Prijs/kwaliteit van product goed.”
Leuke goedkope producten, maar slechte ervaring bij retourneren.
“Goedkope leuke producten. Helaas slechte ervaring met terugsturen gehad”
Klant meldt korte positieve ervaring: prima levering.
“Prima levering.”
Vriendelijke service die goed luistert en snelle afhandeling van aankoop.
“Vriendelijke service, luistert goed naar mijn wensen.”
Snelle bezorging uit Denemarken met goede communicatie over verzending.
“Goede communicatie over verzendproces.”
Bestelling ruim twee weken vertraagd en Coolshop lost het niet op.
“is er na 2 weken nog niet!”
Normaal snel, maar laatste keer kwam game een week later dan verwacht.
“maar dat was laatste keer een week.”
Pakketje netjes verpakt en sneller verstuurd dan verwacht.
“Pakketje was netjes verpakt en snel verstuurd.”
Snel geleverd en betrouwbaar voor een uitstekende prijs.
“Snel en betrouwbaar geleverd voor een uitstekende prijs.”
Goede prijs en kwaliteit met een ruim aanbod.
“Gaat om prijs en kwaliteit en die is prima plus veel aanbod!”
Bestelling blijft ingepakt; levering duurt onacceptabel lang.
“En ik wacht nog steeds op mijn bestelling.”
Verzending was snel en efficiënt.
“Snelle verzending”
Snelle levering en een mooi, echt product ontvangen.
“snelle levering, mooi (en echt) product!”
Goede, snelle levering met leuke aanbiedingen en ruim assortiment.
“Goede en snelle levering Leuke aanbiedingen Ruime keuze aan games”
Ruime keuze, maar verzending vereist meer aandacht.
“Goede keuze in artikelen maar meer aandacht voor verzenden is gewenst”
Snelle levering en het goedkoopste artikel gevonden.
“Levering snel en het artikel was verreweg het goedkoopste”
Ontving oude kattenvoer; veel mails zonder oplossing, later terugbetaald.
“Ik ontving niet de zakken katvoer die op site foto/ omschrijving stond”
Product op tijd en zonder problemen ontvangen.
“Mijn produkt optijd en zonder problemen ontvangen.”
Product in goede staat maar communicatie verloopt in het Engels.
“Jammer dat je in het Engels moet corresponderen.”
Veel producten goedkoper dan in Nederland, levertijd door Denemarken soms langer.
“Goed koper dan Nederland.”
Snel geleverd en goedkoop.
“Snel en goedkoop”
Korte positieve opmerking: goede service.
“Goede service.”
Vond niche spel scherp geprijsd, gratis verzonden en keurig bezorgd.
“zonder verzendkosten en keurig bezorgd.”
Zou hier nog eens bestellen.
“Voor nog eens een keer.”
Gevonden wat gezocht werd, snel geleverd en redelijke prijs.
“Gevonden wat ik zocht, snel geleverd, redelijke prijs.”
Klein probleem werd gehoord en netjes opgelost, goede klantgerichtheid.
“gelukkig netjes werd opgelost !”
Heldere website en hetzelfde product voordeliger, correct en netjes afgeleverd.
“Heldere website, hetzelfde product voordeliger dan elders. Correct en netjes afgeleverd.”
Aanlevering niet helemaal goed, maar netjes opgelost met goed klantencontact.
“maar netjes opgelost en goed contact met klanten service.”
Snel en netjes geleverd, ook mooie prijs.
“Snel en netjes ..mooie prijs ook”
Goede service, kwaliteit en duidelijke informatie.
“Goede service, kwaliteit en informatie.”
Tweede aankoop: goede en snelle service, product voldoet en snel geleverd.
“Goede en snelle service.”
Prima levering, netjes en op tijd ontvangen.
“Prima levering ,netjes op tijd!”
Vond beste prijs voor Hue lampen en nette levering.
“Beste prijs voor 2 Hue lampen kon vinden.”
Significant goedkoper gekocht en snel geleverd, klant is tevreden.
“Significant goedkoper.”
Goede heldere communicatie tijdens het hele bestel- en afleverproces.
“Goede heldere communicatie tijdens het hele proces vanaf bestelling tot aflevering.”
Ontvangen Firestick bleek gestolen/missend en installatie niet mogelijk.
“dat het om een gestolen/ vermiste stick gaat.”
Bestelling netjes, op tijd en goed verpakt ontvangen.
“Kreeg de bestelling netjes op tijd goed verpakt”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Coolshop is een Deense online retailer gespecialiseerd in games, consoles, elektronica, speelgoed en lifestyleproducten. De webshop bedient consumenten in meerdere landen en richt zich op online verkoop met betaal- en verzendopties. Deze samenvatting helpt consumenten snel inzicht te krijgen in klantervaringen en terugkerende thema’s in reviews.