Veel klanten noemen snelle levering en nette verpakking. Ook de vriendelijke service en het persoonlijke contact krijgen vaak lof. Een klein aantal klanten meldt geen reactie op e-mails en een lange afhandeling van retouren. Die tegenstelling zorgt voor duidelijke verschillen in klanttevredenheid.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (nov. 2021 – feb. 2026).
Geen reactie ontvangen na meerdere e-mails, onprofessioneel.
“totaal geen reactie van hun onprofessioneel”
Retourverwerking duurde weken en klantenservice reageerde slecht.
“de verwerking daarvan duurde langer dan 3 weken”
Snel geleverd, goede prijs en vriendelijk geholpen door Wouter.
“Snel, goede prijs en uiterst vriendelijk geholpen door Wouter.”
Mooi product en snelle levering, tevreden klant.
“Mooi product, snelle levering, top!”
Veel reviews zijn erg positief over service en nazorg. Meerdere klanten beschrijven snelle oplossingen en directe hulp van medewerkers. Enkele beoordelingen noemen juist een trage retourverwerking.
De prijs-kwaliteitverhouding wordt meestal positief beoordeeld. Sommige kopers twijfelden eerst door prijsverschillen, maar waren later toch tevreden. Er zijn weinig duidelijke klachten over te hoge kosten.
De gebruikservaring draait vooral om snelle levering en goede verpakking. Eén review noemt een handige horlogebandversteller als extra pluspunt. Bijna niemand spreekt over lastige bestelprocedures.
Klanten omschrijven de producten steeds als zoals verwacht en netjes verpakt. Meerdere mensen noemen het horloge mooi en zoals beschreven. Er komen geen terugkerende meldingen voorbij van defecte of misleidende producten.
Over communicatie lopen de meningen uiteen: veel reviews prijzen snelle, persoonlijke reacties. Een paar reviews melden geen antwoord op e-mails en noemen dat onprofessioneel. Die klachten zijn in de minderheid, maar vallen wel op.
De algemene indruk is vooral positief door snelle levering en behulpzame service. Tegelijk leiden onbeantwoorde berichten en trage retourafhandeling bij enkele klanten tot flinke ontevredenheid. Daardoor loopt de ervaring uiteen van loyale tevredenheid tot scherpe klachten.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Geen reactie ontvangen na meerdere e-mails, onprofessioneel.
“totaal geen reactie van hun onprofessioneel”
Retourverwerking duurde weken en klantenservice reageerde slecht.
“de verwerking daarvan duurde langer dan 3 weken”
Horloge snel geleverd; Wouter reageerde snel en was klantvriendelijk.
“Wouter was zeer klantvriendelijk en reageerde snel op onze vragen.”
Snel geleverd, goede prijs en vriendelijk geholpen door Wouter.
“Snel, goede prijs en uiterst vriendelijk geholpen door Wouter.”
Mooi horloge voor goede prijs, snelle levering en perfecte service.
“heel snel geleverd...perfecte service”
Retour en terugbetaling snel en correct afgehandeld, tevreden.
“Retour goed en snel gegaan ,ook afhandeling terugbetaling.”
Snelle levering en uitstekende service zowel voor als na aankoop.
“Perfecte dienst voor en na levering”
Zeer snelle levering, goede verpakking en tevreden met aankoop.
“Super snelle levering, zeer goede verpakking”
Hele snelle levering, mooi horloge en snel geholpen bij vragen.
“Hele snelle levering.”
Goede service bij aankoopbeslissing en tevreden over geleverd product.
“goede service bij aankoopbeslissing”
Goede en snelle service, lossen problemen goed op.
“Lossen problemen goed op!”
Mooi product en snelle levering, tevreden klant.
“Mooi product, snelle levering, top!”
Product zoals beschreven, netjes verpakt en erg snel geleverd.
“Product is netjes verpakt geleverd”
Snelle levering, goede verpakking en horlogeband versteller is superhandig.
“Horlogeband versteller is superhandig!!”
Eerst twijfels over prijsverschil, na twee dagen blij met horloge.
“2 dagen later heel blij met mijn horloge”
Super snelle levering en goede verpakking.
“Super snelle levering en goed verpakt.”
Bestelling snel en correct verzorgd ondanks feestdagen.
“snelle en correcte verzorging van mijn bestelling”
Er is een goede en snelle service geboden.
“Goede snelle service”
Super snelle en goede service; ik ben erg tevreden.
“Ik ben erg tevreden!”
Snelle levering en product zoals beschreven.
“goed product zoals beschreven”
Perfecte service voor en na de levering van mijn bestelde horloge. Ik woon net over de grens in België. Ik had vrijdagavond voor zeven uur besteld en om half twee werd het horloge de volgende dag in mijn woonplaats in België geleverd. Het horloge was mooi maar ik wilde eigenlijk toch wat anders. Ik heb toen contact op genomen met Wouter van de klantenservice en ik ben echt super geholpen. De retour is goed en snel gegaan en ook de afhandeling van de terugbetaling was super. Precies twee werkdagen na de aankomst van mijn retour stond het geld weer op mijn rekening. Onwijs blij mee, bedankt Daily Watch Club!
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Daily Watch Club is een Nederlandse online winkel die horloges verkoopt via een e-commerce website. Op de site staan per model productfoto’s, specificaties en prijsinformatie. Klanten kunnen er bestellingen plaatsen en betalen met de betaalmethoden die de site aanbiedt. De webshop verzendt bestellingen en geeft informatie over retouren en klantenservice.