Klanten noemen vaak snelle levering, behulpzame medewerkers en een soepel retourproces. Veel kopers wijzen op aantrekkelijke prijzen en webshopkortingen. Enkele klanten melden duidelijke kwaliteitsproblemen met geleverde artikelen. Leveringsupdates en e-mailcontact krijgen regelmatig complimenten.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – mrt. 2026).
Klantenservice zeer behulpzaam en snel in antwoorden en oplossingen.
“Fantastisch behulpzame klantenservice.”
Goede ervaring door lagere prijs op de webshop.
“Goede ervaring omdat dezelfde jas in de winkel €50,- duurder was dan in de webshop.”
Klant kreeg prijsvoordeel en duidelijke leveringsupdates.
“Werd goed op de hoogte gehouden over de levering”
Ontvangen jas leek gelijk maar was niet wat besteld.
“Soort gelijke jas ontvangen maar niet wat ik had besteld”
Recensies gaan vaak over snelle levering en het snel oplossen van problemen. Meerdere klanten prijzen de persoonlijke hulp in de winkels en de vlotte retourafhandeling. Eén klacht noemt winkelmedewerkers die tijdens drukte niet behulpzaam waren.
Klanten waarderen lagere webshopprijzen en terugkerende kortingen. Aankopen worden meerdere keren omschreven als ‘mooi product voor een leuke prijs’. Slechts weinig meldingen zetten vraagtekens bij de prijs-kwaliteitverhouding.
Gebruikers vinden de website en app overzichtelijk en het bestelproces eenvoudig. Enkele reviews noemen een onhandige afhaalprocedure of een wens voor snellere verzending. Bestellen via app en site wordt meerdere keren als probleemloos beschreven.
Meerdere klanten noemen een goede pasvorm en originele schoenen. Los daarvan zijn er meldingen van een verkeerd geleverd item en van beschadigde artikelen. Klachten over kwaliteit komen minder vaak voor, maar zijn concreet en negatief.
Recensies zeggen herhaaldelijk dat klanten netjes op de hoogte worden gehouden van levertijden. Leveringsstatus en e-mailbevestigingen krijgen positieve reacties. Eén commentaar meldt dat een retour twee telefoontjes kostte.
De meeste klanten melden een tevreden aankoop, snelle service en een soepel retourproces. Een klein aantal lage scores gaat over productkwaliteit of leverfouten. Er is een duidelijk verschil tussen brede tevredenheid en enkele uitgesproken negatieve ervaringen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (60) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Klantenservice reageerde snel en regelde alsnog de levering.
“er is direct actie ondernomen”
Medewerkster hielp vriendelijk en vond de juiste winterjas.
“Medewerkster was vriendelijk, geduldig en dacht echt met ons mee.”
Maat niet in winkel, maar met hulp besteld en gratis thuisbezorgd.
“Met hulp besteld en gratis thuisbezorgd.”
Artikel bleek beschadigd en opnieuw met haak geleverd, teleurstellend.
“wederom met een haak eraan.”
Gwen gaf eerlijk advies en was zeer behulpzaam.
“wat een topper is dat”
Leuke kortingen en schoenen; retourneren gaat snel en soepel.
“Leuke kortingen en leuke schoenen”
Bestelling werd snel bezorgd en alles was in orde.
“werd snel bezorgd en alles was in orde..”
Snelle levering en soepel retourneren met snelle terugbetaling.
“super snel geld retour.”
Mooie schoenen voor een leuke prijs; verzending één dag vertraagd.
“Mooie schoenen, leuke prijs, verzending was iets vertraagd”
Zeer goede ervaring met Daka Sport.
“Heel goed ervaring”
Levering was snel en correct.
“Snelle correcte levering”
Retour vereiste twee belletjes maar uiteindelijk goed afgehandeld.
“Ik moest twee keer bellen zodat mijn retour goed verwerkt werd.”
Overzichtelijke site en goede prijs/kwaliteit; verzending mag sneller.
“Verzending mag sneller”
Eerste bestelling niet leverbaar maar probleem goed opgelost.
“Geen 5 sterren omdat eerste bestelling niet leverbaar bleek.”
Fijne website en snelle verzending.
“Fijne website en snelle verzending”
Bestelling goed en accuraat geleverd.
“Goed en accuraat geleverd”
Retourneren werd flexibel en makkelijk geregeld.
“Flexibel retourneren”
Bestellen via de app ging makkelijk; levering en garantie helder.
“Makkelijk besteld via de app en met een paar dagen bezorgd.”
Reviewer vermeldt dat het om originele schoenen gaat.
“Omdat original schoenen”
Bikini mooi maar past niet; retourneren makkelijk en goed afgehandeld.
“Helaas niet de goede pasvorm.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Daka Sport is een Nederlandse retailer van sportkleding, schoenen en accessoires. Het bedrijf verkoopt producten voor lopen, fietsen, wintersport en vrijetijdssport van bekende merken zoals Nike, Adidas en Puma. Daka Sport heeft een webwinkel en fysieke winkels in Nederland, met online productpagina’s met maat- en merkfilters. De webwinkel biedt meerdere betaalmethoden en verschillende opties voor verzenden of afhalen. Via een account kunnen klanten hun bestelgeschiedenis inzien en gebruikmaken van retour- en garantieprocedures.