Spring naar inhoud

DAZN
Reviews & ervaringen

Recensies gaan vooral over onverwachte kosten en lastig opzeggen. Veel gebruikers melden dat na pay-per-view of een proefperiode automatisch een abonnement start. Ook komen klachten terug over matige beeldkwaliteit, vertraging en apps die haperen. Enkele reviews zijn milder en noemen stabielere streams bij bepaalde competities.

Overzicht & kerncijfers

Aantal reviews
46
Bronnen
trustpilot.com
Laatst bijgewerkt
maart 2026

Wat reviewers vaak noemen

🎯

Servicekwaliteit

De klantenservice wordt vaak als weinig oplossingsgericht beschreven. Reviews noemen onbeleefde medewerkers, lange trajecten voor terugbetalingen en dubbele betalingen die niet worden opgelost. Een paar meldingen zeggen dat er binnen 24 uur contact was, maar zonder resultaat.

💰

Waar voor je geld

Veel gebruikers vinden de dienst te duur en ondoorzichtig. Extra kosten voor pay-per-view en onverwachte jaarabonnementen drukken de ervaren waarde. Bijna niemand noemt expliciet dat het waar voor zijn geld is.

Gebruikerservaring

Veel meldingen gaan over een instabiele app en inlogproblemen op mobiele apparaten. Gezinnen klagen over de limiet van twee schermen tegelijk en sommige gebruikers vragen om Nederlandse ondertiteling. Enkele recensies geven gemengde scores voor specifieke competities.

🔧

Productkwaliteit

Recensies noemen slechte beeldkwaliteit, haperingen en grote vertraging bij live-uitzendingen. Samenvattingen en AI-gegenereerde clips worden als onjuist of onsamenhangend ervaren. Enkele gebruikers zien wisselende kwaliteit tussen competities.

📞

Communicatie

Communicatie rond facturatie en abonnementen blijft een terugkerend probleem. Veel reviews zeggen dat pay-per-view, gratis proefweken of aankopen automatisch leiden tot abonnementen, dubbele afschrijvingen en onduidelijke opzegvoorwaarden. Er zijn ook meldingen van accounts die aan de verkeerde regio gekoppeld zijn.

Algehele ervaring

De toon van de recensies is overwegend negatief, met terugkerende klachten over kosten en techniek. Positieve reacties zijn schaars, met daarnaast enkele neutrale opmerkingen over soms stabiele streams. Voor de meeste beoordelingen weegt de combinatie van facturatieproblemen en kwaliteitsissues het zwaarst.

Alle reviews

Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.

Alle reviews

Bronnen: Trustpilot (46) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026

Tom Laroy bruikbaarheid

Beperking tot twee gelijktijdige schermen is onvoldoende voor gezin van vier.

“Trekt op niets dat je maar 2 schermen kan gebruiken.”

Sep 29, 2025 · trustpilot.com
Annelies Eylenbosch communicatie

13-jarige sloot gratis week af en er werd €34,99 afgeschreven zonder kennisgeving.

“Er ging daarna 34,99€ van zijn rekening.”

Sep 29, 2025 · trustpilot.com
MB Groesbeek communicatie

Langdurige onopgeloste dubbele betaling en slechte service.

“Sinds juni al bezig om een dubbele betaling terug te krijgen.”

Sep 29, 2025 · trustpilot.com
Steven D communicatie

Account gekoppeld aan buitenland beperkt toegang en DAZN biedt geen passende oplossing.

“mijn account automatisch gelinkt aan de Franse regio.”

Sep 29, 2025 · trustpilot.com
Youssra B communicatie

Binnen 24 uur contact maar onbeleefde medewerker en geen terugbetaling ontvangen.

“Kreeg een onbeleefde medewerker aan de lijn.”

Sep 29, 2025 · trustpilot.com
TrySkYy communicatie

Onverwachte extra betaling voor wedstrijd ondanks proefperiode; geen terugbetaling.

“moet ik nog een keer betalen voor de wedstrijd.”

Sep 29, 2025 · trustpilot.com

Deel Je Ervaring

Help andere klanten door je ervaring met DAZN te delen. Je review wordt verzameld en opgenomen in onze lopende analyse.

Klik om te beoordelen

Bronnen en werkwijze

Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.

Over DAZN

DAZN is een internationale streamingdienst voor live sport en sportcontent on demand. Het platform zendt wedstrijden uit en biedt pay-per-view-evenementen voor sporten zoals voetbal, boksen en mixed martial arts. Er zijn maand- en jaarabonnementen, te gebruiken via iOS, Android, web en apps op slimme tv’s. Gebruikers kunnen live kijken en ook herhalingen en samenvattingen bekijken op meerdere apparaten.