De geanalyseerde reviews wijzen vooral op terugkerende problemen met facturatie (onverwachte afschrijvingen, jaarcontracten, gratis proefperiodes) en trage of onduidelijke klantenservice. Technische klachten komen veel voor: haperende streams, appproblemen en beperkingen zoals maximaal twee gelijktijdige schermen. Enkele gebruikers melden dat contentkwaliteit per competitie sterk varieert en dat samenvattingen of extra shows tekortschieten. Consumenten wordt geadviseerd de abonnementsvoorwaarden en proefperiodevoorwaarden goed te controleren, betaalmethoden en automatische verlenging in de gaten te houden en apparaatcompatibiliteit vooraf te testen.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – feb. 2026).
Gratis proefperiode misleidend; gebruiker onbedoeld aan jaarabonnement vast.
“DAZN weigert dit terug te betalen”
Geen beeld, terugbetalingen problematisch en aanhoudende ongewenste afschrijvingen.
“Eerste glory wedstrijd betaald en nooit beeld gehad..”
Bevestigde upgrade naar DAZN Total niet geleverd en zonder akkoord jaarbetaling ingehouden.
“zonder akkoord schakelt men mij over op het abonnement van DAZN Total”
App hapert veel op smartphone; wedstrijden gemist en frustratie ervaren.
“App blijft haperen, zogezegd geen of weinig verbinding”
Veel klachten over klantenservice: trage of onduidelijke reacties, lange e-mailprocedures en problemen met terugbetaling of annuleringsverzoeken.
Herhaalde meldingen van onterechte afschrijvingen, verborgen jaarcontracten en misleidende gratis proefperiodes; gebruikers twijfelen aan prijs-kwaliteit.
Regelmatig geklaagd over haperende streams, app-crashes en beperkingen (max. schermen); mobiele kijkervaring en apparaatcompatibiliteit scoren laag.
Gemengde ervaring met content: sommige competities hebben degelijke streams, andere missen kwaliteit; samenvattingen en aanvullende programma's worden als pover ervaren.
Klachten over onduidelijke informatie: ontbrekende meldingen bij einde proef, onvolledige uitleg over contractduur en tegenstrijdige antwoorden van support.
Veel gebruikers melden frustratie over onverwachte kosten, registratie- en annuleringsproblemen en wisselende streamkwaliteit die de totaalervaring negatief maakt.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (46) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Beperking tot twee gelijktijdige schermen is onvoldoende voor gezin van vier.
“Trekt op niets dat je maar 2 schermen kan gebruiken.”
13-jarige sloot gratis week af en er werd €34,99 afgeschreven zonder kennisgeving.
“Er ging daarna 34,99€ van zijn rekening.”
Langdurige onopgeloste dubbele betaling en slechte service.
“Sinds juni al bezig om een dubbele betaling terug te krijgen.”
Account gekoppeld aan buitenland beperkt toegang en DAZN biedt geen passende oplossing.
“mijn account automatisch gelinkt aan de Franse regio.”
Binnen 24 uur contact maar onbeleefde medewerker en geen terugbetaling ontvangen.
“Kreeg een onbeleefde medewerker aan de lijn.”
Onverwachte extra betaling voor wedstrijd ondanks proefperiode; geen terugbetaling.
“moet ik nog een keer betalen voor de wedstrijd.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
DAZN is een internationale streamingdienst gespecialiseerd in live- en on-demand sportcontent. Het platform werkt op web, mobiele apps en smart-tv's en biedt abonnementen en pay-per-view-evenementen. Consumenten die reviews over DAZN zoeken vinden hier gericht gebruikersfeedback over abonnementsvoorwaarden, streamingkwaliteit, appgedrag en klantenservice.