Klanten zijn vaak enthousiast over de materiaalkeuze, pasvorm en afwerking van Dekoria-producten. Veel bestellingen komen snel binnen en volgens afspraak. Een deel van de klanten meldt vertraagde of niet-geleverde zendingen en soms een kleur die afwijkt. De prijs wordt geregeld als aan de hoge kant genoemd, maar staat ook vaak naast complimenten over de kwaliteit.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (nov. 2021 – feb. 2026).
Eerste bestelling; binnen twee weken geleverd, mooi materiaal en perfecte pasvorm.
“Sehr geehrtes Team, für mich war es die erste Bestellung und ich bin begeistert. Lieferung innerhalb von 2 Wochen, das Material sehr schön und die Verarbeitung toll. Habe...”
Mooi materiaal, goede service en snelle levertijd; volledig tevreden.
“Sehr schönes Raffrollo, tolles Material, sehr guter Service und schnelle Lieferzeiten. Wir sind rundum zufrieden.”
Wel betaald maar niets ontvangen; klantenservice reageert nog niet.
“Niets ontvangen, wel betaald, op 2/10.”
Levertijd lang en kleur week behoorlijk af van online weergave.
“de kleur van het product week behoorlijk af van de kleur zoals hij online te zien was.”
Klanten noemen vaak snelle levering en service die meedenkt als er iets misgaat. In meerdere reviews gaat het ook over lange levertijden of bestellingen die bij de bezorgpartner zoekraken. Reparaties en het aanpassen van maten komen terug als voorbeelden van oplossingen achteraf.
In reviews staat regelmatig dat de prijs hoger is dan verwacht. Een aantal klanten vindt de prijs juist passen bij de materialen en afwerking. Klachten over de prijs komen minder vaak voor dan complimenten over de productwaarde.
Klanten ervaren het bestellen vaak als makkelijk en noemen de website overzichtelijk. Snelle antwoorden per e-mail en een vlotte terugbetaling worden ook expliciet genoemd. Enkele meldingen wijzen op langere wachttijden tot het pakket binnen is.
Reviews prijzen vaak de stofkwaliteit, goede pasvorm en nette afwerking. Enkele klanten merken dat de kleur afwijkt van wat online te zien is. Aangepaste hoezen en maatwerk worden in meerdere recensies genoemd als goed passend.
Veel klanten noemen snelle reacties per e-mail en duidelijke updates over de verzending. Er zijn ook meldingen van geen reactie en levertijden die pas na betaling duidelijk worden. In deze categorie staan zowel positieve als negatieve ervaringen.
De algemene indruk blijft positief door de constante kwaliteit en goede pasvorm. Bezorgproblemen en enkele missers in de communicatie zorgen bij een deel van de klanten voor duidelijke negatieve ervaringen. Terugkerende pluspunten zijn de afwerking, het materiaal en het gebruiksgemak.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (37) · trustami.com (8) · Collected.reviews (1) · reviews.nl (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Bestelling zeer snel ontvangen; 12 kussens en stofstalen soepel verlopen.
“De bestelling is echt heel snel ontvangen.”
Op tijd geleverd met ruime kleurkeuze; blij met de kussentjes.
“Mooi op tijd geleverd”
Zeer tevreden over resultaat, afwerking en levering.
“Was erg tevreden met het resultaat, de afwerking en de levering.”
Poef was mooi en werd keurig bezorgd.
“Mooi poef en keurig bezorgd”
Ik ontving een lekker snelle levering.
“Lekker snelle levering!”
Op maat gemaakte gordijnen en vouwgordijnen passen perfect en ogen prachtig.
“Alles past perfect en ziet er prachtig uit.”
We hebben onlangs een hoes besteld voor onze IKEA banken en stoelen. De door ons uitgezochte kleur bleek niet meer leverbaar, helaas. We kregen direct alle medewerking om een andere kleur uit te zoeken, of stalen toe te laten sturen. Gelukkig een andere leuke kleur/stof gevonden. Na ontvangst binnen 14 dagen, bleek dat we toch een andere stoel hadden. Retour en andere hoes bestellen was wederom geen probleem. Binnen 21 dagen na retour zenden geld terug op de rekening. Alles past perfect. Echt en aanrader en we zullen zeker nog eens bij Dekoria bestellen! De klantenservice is top, de hoezen zijn van goede kwaliteit en de levering ging relatief snel. Zeer tevreden zijn wij dus.
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Dekoria is een online aanbieder van woontextiel en interieurstoffen. Het assortiment bestaat uit gordijnen op maat, meubelhoezen, kussens en bedtextiel. Klanten kunnen stofstalen aanvragen en maatwerk kiezen via een configurator in de webshop. Op de site staan productdetails, meetinstructies en onderhoudstips. Dekoria biedt meerdere betaal- en verzendopties voor leveringen in binnen- en buitenland.