Goede klantenservice, prima kwaliteit hoezen en snelle levering.
“De klantenservice is top”
De verzamelde reviews wijzen op consistente tevredenheid over pasvorm en afwerking van hoezen en kussens; veel klanten noemen dat producten goed aansluiten op verwachtingen. Leveringstijd en verpakking worden frequent positief beoordeeld, en de bestelomgeving krijgt meerdere keren complimenten. Klantenservice en retourafhandeling komen terug als praktisch en behulpzaam bij kleurkeuze, maatwijzigingen of reparaties. Er zijn enkele meldingen van kleine productfouten, maar deze zijn in de besproken voorbeelden kosteloos en naar tevredenheid hersteld.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (nov. 2021 – feb. 2026).
Goede klantenservice, prima kwaliteit hoezen en snelle levering.
“De klantenservice is top”
Goede prijs-kwaliteit, uitstekende online hulp en zorgvuldige aflevering.
“Jullie persoonlijke on-line hulp bij de bestelling is klasse.”
Mooie kwaliteit stof, juiste maat en nette afwerking.
“Mooie kwaliteit stof”
Defecte sprei kosteloos geretourneerd en snel prima gerepareerd ontvangen.
“De sprei was prima gerepareerd.”
Klanten melden behulpzame service bij kleurkeuze, maatwerk en retour; verzoeken worden snel opgelost en afhandeling verloopt soepel.
Weinig expliciete opmerkingen over prijs; een paar reviews noemen een goede prijs-kwaliteitverhouding en concurrerende tarieven.
Veel reviews noemen snelle levering, duidelijke website en zorgvuldige verpakking; bestelproces en levertijd worden regelmatig geprezen.
Reviewers vermelden goede stofkwaliteit, nauwkeurige maatvoering en nette afwerking; hoezen en kussens passen en ogen verzorgd.
Enkele reviews noemen heldere communicatie per e-mail en hulp bij stalen en aanpassingen; het aantal meldingen is beperkt.
Veel klanten geven aan tevreden te zijn: producten voldoen aan verwachting, incidentele problemen worden meestal opgelost.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (37) · trustami.com (8) · Collected.reviews (1) · reviews.nl (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Bestelling zeer snel ontvangen; 12 kussens en stofstalen soepel verlopen.
“De bestelling is echt heel snel ontvangen.”
Op tijd geleverd met ruime kleurkeuze; blij met de kussentjes.
“Mooi op tijd geleverd”
Zeer tevreden over resultaat, afwerking en levering.
“Was erg tevreden met het resultaat, de afwerking en de levering.”
Poef was mooi en werd keurig bezorgd.
“Mooi poef en keurig bezorgd”
Ik ontving een lekker snelle levering.
“Lekker snelle levering!”
Op maat gemaakte gordijnen en vouwgordijnen passen perfect en ogen prachtig.
“Alles past perfect en ziet er prachtig uit.”
We hebben onlangs een hoes besteld voor onze IKEA banken en stoelen. De door ons uitgezochte kleur bleek niet meer leverbaar, helaas. We kregen direct alle medewerking om een andere kleur uit te zoeken, of stalen toe te laten sturen. Gelukkig een andere leuke kleur/stof gevonden. Na ontvangst binnen 14 dagen, bleek dat we toch een andere stoel hadden. Retour en andere hoes bestellen was wederom geen probleem. Binnen 21 dagen na retour zenden geld terug op de rekening. Alles past perfect. Echt en aanrader en we zullen zeker nog eens bij Dekoria bestellen! De klantenservice is top, de hoezen zijn van goede kwaliteit en de levering ging relatief snel. Zeer tevreden zijn wij dus.
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Dekoria is een online aanbieder van woontextiel en maatwerkoplossingen, gericht op producten zoals hoezen, gordijnen, kussens en andere interieurstoffen. Het bedrijf biedt maatwerkopties en stofstalen via een webshop, met focus op afwerking en pasvorm voor (onder meer) bekende meubelmodellen. Consumenten die recensies zoeken vinden hier ervaringen over levering, afwerking, klantenservice en retourafhandeling.