Reviews laten een patroon zien van sterke klantenservice en communicatie: veel kopers melden snelle reacties, terugbetalingen of kosteloze herverzending bij fouten. Tegelijkertijd komen productproblemen (defect of incompleet) en onduidelijke tracking/bezorging meerdere keren voor. Er is verdeeldheid over prijs/waarde; sommige kopers noemen lagere prijzen elders en twijfels over herkomst. Voor consumenten: controleer productomschrijvingen en tracking, vergelijk prijzen vooraf, en houd er rekening mee dat klachten volgens reviewers doorgaans snel en persoonlijk worden opgevolgd.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (feb. 2023 – feb. 2026).
DennisDeal zond kosteloos het product opnieuw nadat het retour was gegaan.
“DennisDeal levert echt supergoede service.”
Ontvangen product was incompleet maar snel compleet geleverd na contact.
“Dank voor het snel oplossen van het "foutje"!”
Klant beschuldigt bedrijf van misleiding, geen terugbetaling en trage verzending.
“product op ali te vinden voor de helft van de prijs”
Trackinginformatie was onduidelijk maar bestelling arriveerde uiteindelijk.
“De tracking was een beetje onduidelijk”
Veel reviews beschrijven snelle, oplossingsgerichte klantenservice: meldingen worden vaak opgevolgd met terugbetaling, vervanging of kosteloze herverzending.
Meningen over prijs en waarde lopen uiteen: enkele tevreden over aanbiedingen en kortingen, anderen noemen lagere prijzen op vergelijkingssites.
Bestellen wordt vaak als makkelijk ervaren, maar meerdere reviews melden onduidelijke tracking of vertraagde bezorging voordat problemen werden opgelost.
Er zijn herhaalde meldingen van defecte of incompleet geleverde artikelen; in veel gevallen volgde later een oplossing via klantenservice.
Reviews noemen veelvuldig snelle en heldere communicatie (e-mail, telefoongesprek, manager-opvolging) bij klachten en vragen.
De algemene indruk is positief bij veel klanten dankzij snelle afhandeling van problemen, ondanks terugkerende opmerkingen over levering en prijs.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Klant zag dat Dennisdeal blijkbaar stopt en vindt dat jammer.
“Dennisdeal stopt. Heel jammer !”
DennisDeal zond kosteloos het product opnieuw nadat het retour was gegaan.
“DennisDeal levert echt supergoede service.”
Ontvangen product was incompleet maar snel compleet geleverd na contact.
“Dank voor het snel oplossen van het "foutje"!”
Goede opvolging toen de eerste levering niet plaatsvond.
“Perfecte opvolging bij eerste maal niet geleverd.”
DennisDeal is betrouwbaar en biedt snel goede service en terugbetaling.
“DennisDeal is 100% betrouwbaar en service is op en top.”
Klantenservice loste snel een ontvangen productprobleem op.
“zeer snel opgelost door de klantenservice.”
Klant kreeg volledige terugbetaling en product van site gehaald na klacht.
“dit product van de website gehaald wordt”
Klant vermoedt dropshipping en bestelt liever bij ali.
“ziet eruit als dropshipping.. bestel wel weer bij ali.. :-)”
Toetsenbord werkte niet maar probleem werd netjes opgelost.
“Prima service !”
Trackinginformatie was onduidelijk maar bestelling arriveerde uiteindelijk.
“De tracking was een beetje onduidelijk”
Bezorging miste eerst maar klantenservice regelde het goed.
“De klantenservice heeft goed werk geleverd.”
Communicatie was zeer goed, snel en behulpzaam.
“Zeer goede en snelle communicatie.”
Beoordelaar vindt service prima en bedrijf betrouwbaar.
“Prima Service!”
Zeer goede opvolging en snelle, behulpzame klantenservice.
“Zeer goede opvolging en zeer snelle reactie.”
Product voldeed niet maar service was snel en goed.
“snelle en goede service.”
Klant beschuldigt bedrijf van misleiding, geen terugbetaling en trage verzending.
“product op ali te vinden voor de helft van de prijs”
Verwarrende producttitel maar klantenservice gaf korting en goede nazorg.
“kreeg plm 50% korting op een nieuwe bestelling”
Bestellen was makkelijk en klantenservice reageerde snel.
“Makkelijk bestellen.”
Artikel voldeed niet, maar Dennisdeal zocht een passende oplossing.
“Zeer goede klantenservice”
Communicatie met medewerkers was uitstekend en zeer meedenkend.
“Er werd steeds snel en zeer meedenkend gereageerd.”
Ik ben zeer tevreden over Dennisdeal.com en wil graag mijn ervaring delen. Ik heb onlangs een bestelling geplaatst en was verbaasd over het enorme aanbod van producten tegen zeer redelijke prijzen. Ik waardeer ook dat er geen verzendkosten zijn, wat het nog aantrekkelijker maakt om bij Dennisdeal.com te winkelen.
Wat ik vooral op prijs stelde, is de uitstekende klantenservice. Toen ik vragen had over mijn bestelling, werd ik snel geholpen door vriendelijk personeel dat erg behulpzaam was. Dat is iets wat je niet altijd krijgt als je online winkelt.
Ten slotte kan ik zeggen dat hun artikelaanbod voortdurend wordt vernieuwd met nieuwe items die passen bij de trends van dit moment. Dit houdt het interessant om regelmatig terug te keren naar de website.
Kortom, voor iedereen die op zoek is naar eerlijke prijzen voor een breed scala aan productcategorieën en geweldige klantenservice, adviseer ik graag Dennisdeal.com
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Dennisdeal is een Nederlandse webwinkel die consumentenproducten online aanbiedt. Bezoekers zoeken reviews om inzicht te krijgen in levering, klantenservice, productkwaliteit en prijs. Deze analyse vat bestaande klantreviews samen zodat consumenten snel een gebalanceerd beeld krijgen van terugkerende ervaringen.