Klanten noemen vaak de vriendelijke bezorgers en de complete montage bij levering. Meerdere mensen melden vertraagde leveringen en transporten die werden verplaatst. In enkele reviews gaat het over beschadigde of defecte producten, vooral bij zit-sta bureaus. Over de communicatie lopen de meningen uiteen: sommigen waarderen duidelijke updates op de dag zelf, anderen klagen over trage of ontbrekende reacties.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (dec. 2021 – feb. 2026).
Snelle levering en compleet gemonteerd zonder rommel thuis.
“Alles in zijn geheel thuisbezorgd zonder dat we het zelf in elkaar hoefde te zetten.”
Planning niet gehaald en er was geen communicatie.
“Niet behalen van de planning en niet communiceren”
Zit-sta bureau werkt niet goed en er is nooit gereageerd op melding.
“Het zit-stabureau werkt niet goed”
Transport twee keer verplaatst door vergeten bestelling en zieke chauffeur.
“Twee keer transport verplaatst.”
Service komt het vaakst terug in de reviews. Veel klanten zijn te spreken over vriendelijke bezorgers en montage op locatie. Tegelijk klinkt regelmatig dat de montage soms niet doorging of gehaast werd gedaan, en dat leveringen soms later kwamen dan afgesproken.
Enkele klanten noemen goede aanbiedingen en de kwaliteit van bureaustoelen als reden voor hun tevredenheid. Er zijn weinig directe opmerkingen over prijs-kwaliteit, waardoor stevige conclusies over de waarde lastig blijven.
Meerdere reviews noemen een soepel bestel- en planningsproces en tevredenheid over aflevering en installatie. Af en toe wordt ook genoemd dat proefzitten in de winkel mogelijk is; dat punt komt maar sporadisch terug.
Er komen herhaaldelijk meldingen voorbij van beschadigde leveringen en defecte hoogteverstellingen bij zit-sta bureaus. Positieve opmerkingen over de productkwaliteit zijn er ook, maar ze komen minder vaak voor dan klachten over schade en defecten.
Veel klanten waarderen telefonische updates en duidelijke bezorgtijdstippen. Tegelijk melden enkele reviews dat communicatie over planning en levertijden vertraagd was of helemaal uitbleef.
De reviews laten een duidelijk contrast zien tussen leveringen die netjes werden uitgevoerd met montage en gevallen met vertragingen of productproblemen. Ervaringen zijn vaker positief wanneer levering en communicatie goed lopen, en negatief wanneer planning of productkwaliteit tekortschiet.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (28) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Goede communicatie en betrokken service ondanks vertraagde levering.
“Fijne mensen met goede communicatie en een persoonlijke aanpak.”
Klantvriendelijkheid en service worden als uitstekend ervaren.
“De klantvriendelijkheid is top.”
Montage inbegrepen maar bezorger voerde het niet daadwerkelijk uit.
“Er zat montage bij mijn levering - alleen werd dit zo snel afgedaan door de bezorger dat dit niet is gebeurd.”
Bestellen en plannen soepel, maar levering veel later dan afgesproken.
“maar de bezorgers arriveerden uiteindelijk pas net voor 16:00 uur.”
Bezorgers vriendelijk en hebben alles goed neergezet.
“de mensen die het hebben geleverd waren zeer vriendelijk, en hadden alles goed neer gezet.”
Reviewer geeft korte positieve beoordeling: 'prima'.
“prima prima”
Afspraak flexibel verzet en goede updates via mail en bellen.
“Toen de bezorgers onderweg waren belden ze om het exacte tijdstip door te geven.”
Vriendelijke, snelle klantenservice en monteur installeerde alles snel.
“Vriendelijk & Snel!”
Zeer klantvriendelijk en leveringen makkelijk te verzetten.
“Zeer klantvriendelijk.”
Vriendelijk personeel en een goede deal gemaakt.
“Heel vriendelijk en een mooie deal gemaakt!”
Stoelen konden uitgeprobeerd worden maar meenemen was niet mogelijk.
“Je kon rustig stoelen uitproberen, ook aan een tafel.”
Zit-sta bureau werkt niet goed en er is nooit gereageerd op melding.
“Het zit-stabureau werkt niet goed”
Vriendelijk personeel en levering verliep zoals afgesproken.
“Vriendelijk personeel en hebben alles gedaan zoals het was afgesproken.”
Bestelling op de juiste datum en netjes afgeleverd.
“Wat we besteld hebben is op de juiste datum geleverd.”
Transport twee keer verplaatst door vergeten bestelling en zieke chauffeur.
“Twee keer transport verplaatst.”
Levering veel later en bureau beschadigd met kapotte hoogteverstelling.
“Tijdens de levering bleek het bureau beschadigd en de verstelling in hoogte was kapot.”
Heldere communicatie en goede hulp verleend.
“Goede communicatie. Goede hulp.”
Duidelijke communicatie en tijdige levering.
“Duidelijke communicatie. Levering op tijd.”
Niet alle producten waren op voorraad.
“Dat niet alles op voorraad is.”
Bezorgers plaatsten alles netjes, schoon en naar tevredenheid.
“De mannen hebben het bureau en de stoel keurig netjes en snel geplaatst.”
Langzame en vertraagde communicatie veroorzaakte lange wachttijd.
“Heel erg vertraagde reacties op mails en telefoontjes.”
Vooraf gebeld, snelle en vakkundige levering.
“Van tevoren gebeld dat ze eraan kwamen, ging allemaal snel en vakkundig.”
Geleverd binnen afgesproken tijdvak door vriendelijke bezorger.
“Geleverd binnen afgesproken tijdvak. Vriendelijke bezorger. Tevreden met de service!”
Snelle levering en compleet gemonteerd zonder rommel thuis.
“Alles in zijn geheel thuisbezorgd zonder dat we het zelf in elkaar hoefde te zetten.”
Goede service, levering eerder ingepland en netjes gemonteerd.
“Alles werd netjes in elkaar gezet.”
Goede service met bijna voorgeassembleerd bureau en hulp bij installatie.
“bureau was al bijna geheel in elkaar gezet.”
Planning niet gehaald en er was geen communicatie.
“Niet behalen van de planning en niet communiceren”
Geeft aan dat het een prima leverancier is.
“Prima leverancier”
Omdat we opeens allemaal thuis moesten gaan werken dit jaar was ik op zoek naar wat meubelen voor mijn "home office". Desko bood echt een professionele en goede service. De kwaliteit van het kantoormeubilair is hoog en echt perfect voor mijn home office. De bureaustoelen zijn echt zo goed als nieuw, maar wel voor een schappelijke prijs. Verder is de klantenservice werkelijk waar uitmuntend. Desko medewerkers reageerden altijd snel op mijn vragen en gaven echt 100& service. Ze gingen verder dan alleen de klant tevreden te stellen, ik zou Desko dan ook van harte aan iedereen aanbevelen. Of je nu een home office of een gewoon kantoor hebt.
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Desko levert kantoor- en ergonomische meubels. Het aanbod bestaat uit bureaus, bureaustoelen en zit-sta oplossingen voor thuiswerkers en zakelijke klanten. Op productpagina’s staan meestal specificaties, afmetingen en materiaalinformatie. Desko bezorgt landelijk via distributie- en logistieke partners, aan huis en op zakelijke locaties. Het bedrijf verzorgt ook zakelijke bestellingen en projectleveringen voor kantoren en inrichtingstrajecten.