Reviews duiden op consistente en snelle klantenservice die meehelpt bij leveringsproblemen en soms een tegemoetkoming biedt. Klanten noemen de website als overzichtelijk en het bestelproces als eenvoudig, terwijl producten als degelijk en goed verpakt worden ervaren. Levertijden kunnen incidenteel een punt van aandacht zijn, maar blijken vaak met alternatieven of snelle communicatie oplosbaar. Voor wie online deurbeslag zoekt zijn dit relevante signalen: controleer bij bestelling de levertijd en merkopties, en kijk naar reviews over specifieke producten voor extra zekerheid.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (dec. 2022 – feb. 2026).
Tevreden over het ruime assortiment, kwaliteit en behulpzame klantenservice.
“ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben over mijn ervaring met deze online winkel.”
Klantenservice loste leveringsproblemen op en bood compensatie.
“De klantenservice was vriendelijk, behulpzaam en hield me goed op de hoogte”
Klantenservice bood alternatieve producten en communiceerde snel waardoor levering op tijd.
“Men heeft mij een ander merk voorgesteld met snellere levertijd.”
Duidelijke website, mooie artikelen en snelle, goed verpakte verzending.
“Duidelijke site , mooie artikelen, goed verpakt en zeer snel verstuurd.”
Klantenservice wordt herhaaldelijk als snel en oplossingsgericht beschreven; medewerkers bieden alternatieven bij levertijden en soms een tegemoetkoming.
Weinig reviews noemen prijs; één review noemt 'redelijke prijzen', waardoor prijs-kwaliteitbeoordeling op basis van deze dataset beperkt is.
Website en bestelproces worden als duidelijk en gebruiksvriendelijk ervaren; enkele opmerkingen over levertijd werden echter gemaakt en opgelost.
Producten worden omschreven als degelijk en 'mooie artikelen', met verwijzingen naar hoogwaardige materialen en betrouwbare merken.
Communicatie wordt in meerdere reviews genoemd als snel en informatief; klanten waarderen updates en vlotte e-mailreacties bij vragen of problemen.
Totaalervaringen in deze dataset zijn overwegend positief: bestellingen komen netjes aan en eventuele problemen worden adequaat opgelost.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (6) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Webshop overzichtelijk en compleet, soms lastig zoeken naar specifieke onderdelen.
“Desondanks is het soms even zoeken;”
Zeer goede ervaring met bestelling en retour; snelle communicatie.
“Ze communiceren snel en goed.”
Klantenservice loste leveringsproblemen op en bood compensatie.
“De klantenservice was vriendelijk, behulpzaam en hield me goed op de hoogte”
Klantenservice bood alternatieve producten en communiceerde snel waardoor levering op tijd.
“Men heeft mij een ander merk voorgesteld met snellere levertijd.”
Duidelijke website, mooie artikelen en snelle, goed verpakte verzending.
“Duidelijke site , mooie artikelen, goed verpakt en zeer snel verstuurd.”
Klantenservice reageert snel en het bedrijf houdt afspraken na.
“Klantenservice reageert snel en ze komen afspraken na.”
Ik heb onlangs deurbeslag gekocht bij Deurbeslagdirect.nl en ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben over mijn ervaring met deze online winkel. Eerst en vooral was het assortiment van deurbeslagen echt indrukwekkend. Ik had geen idee dat er zoveel verschillende soorten beslagen beschikbaar waren, maar gelukkig maakte de gebruiksvriendelijke website het gemakkelijk om door alles heen te bladeren.
Toen ik eenmaal mijn gewenste product gevonden had, verliep het bestelproces heel eenvoudig en veilig. Bovendien kon ik snel online betalen, wat tijd bespaarde in vergelijking met andere webshops waar je meestal langer moet wachten op bevestiging van betaling.
Wat mij ook is opgevallen is de kwaliteit van de producten die zij aanbiedt hebben. Alle items zijn gemaakt van hoogwaardige materialen zoals messing of roestvrij staal waardoor ik weet dat ze duurzaam zullen zijn voor jarenlang gebruik.
Tenslotte vond ik hun klantenservice ook erg behulpzaam - toen ik een vraag had over mijn aankoop werden ze snel antwoord gegeven via telefoon of mail. Kortom, als u op zoek bent naar hoogwaardige deurbeslagen tegen redelijke prijzen met uitstekende service dan kan ik Deurbeslagdirect.nl ten harte aanbevelen!
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Deurbeslagdirect is een Nederlandse online specialist in deurbeslag en toebehoren voor zowel consumenten als professionals. Het assortiment omvat doorgaans deurklinken, sloten, cilinders, scharnieren en rozetten van verschillende merken en materialen. Op productpagina's worden vaak technische specificaties en afbeeldingen aangeboden zodat kopers kunnen vergelijken. Voor klanten die reviews zoeken, is relevant dat Deurbeslagdirect zich richt op levering van fysieke onderdelen en service rond bestellingen en installatievragen.