Douche Concurrent (1 reviews)

Ga naar de site
Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews
  • 10
    Bestellen
  • 8
    Service
  • 8
    Prijs
  • 6
    Leveren
Totaal
8

Douche Concurrent

Ben je vanwege een verbouwing of herinrichting op zoek naar materialen en producten? Dan vind je zonder moeite een enorme schare aan online shops op het internet die je de benodigde artikelen aanbieden. Omdat het vaak om grotere producten of hoeveelheden zoals tegels gaat wil je natuurlijk wel weten dat je kwaliteit geleverd krijgt. De nieuwe manier om meer te weten te komen over een online shop is door het lezen van reviews. Je vindt deze reviews op onze website zodat je een beter idee krijgt over wat er geboden wordt. Je doet er je voordeel mee door precies te weten te komen hoe online shops door hun klanten gewaardeerd worden en waar je dus de beste service en kwaliteit zult vinden. Dit is vooral handig als je bijvoorbeeld op zoek bent naar materialen om je badkamer te verbouwen.

Over Douche Concurrent

In 2009 richtten de studenten Engin, Nesim en Yngwie hun bedrijf Douche Concurrent op en beginnen met de verkoop van badkamer artikelen in hun online shop. Al in de eerste jaren van het bestaan kan er behoorlijk uitgebreid worden en al snel beschikt het bedrijf over een eigen opslaglocatie van meer dan 2000 m2. In 2013 volgt dan weer uitbreiding naar de Belgische markt met de lancering van de online shop in dat land en we schrijven 2015 als de eerste fysieke winkel in Schiedam geopend wordt. Al deze groei zorgt voor een nieuwe verhuizing naar een nog grotere locatie in Spijkenisse. Als laatste uitbreiding van het merk is in 2019 de tweede winkel in Beverwijk geopend. Inmiddels verkoopt Douche Concurrent een enorm aanbod aan badkamer-gerelateerde artikelen in haar online shop.

De producten en service van Douche Concurrent

Het assortiment van Douche Concurrent omvat bijna alles wat je nodig hebt om jouw badkamer (op)nieuw in te richten of te verbouwen. Verschillende soorten tegels met lijm en voegmiddelen om de juiste sfeer te creëren worden aangeboden naast apparatuur in diverse prijsklassen en uitvoeringen om jouw badkamer je persoonlijke voorkeur te geven. Van wastafels met sifons tot complete stoomcabines al dan niet met infrarood zul je hier kunnen vinden. Zelfs radiatoren voor diverse doeleinden zijn verkrijgbaar. De producten die je via de online shop besteld worden gratis thuisbezorgd als de waarde meer dan €100 bedraagt. Je kunt kiezen voor levering aan huis of je maakt een afspraak om de bestelde artikelen in een van de winkels op te halen. Een aantal bekende en veilige methodes om te betalen zoals iDeal, Afterpay, creditcard en PayPal worden in de online shop van Douche Concurrent geaccepteerd.

Reviews en tips over Douche Concurrent

Heb jij als klant ervaring met de producten van deze online shop? Als dat zo is nodigen we je van harte uit om jouw review over Douche Concurrent op onze website te publiceren. Als je zelf ook reviews leest dan weet je dat andere consumenten die van jou zeker zullen waarderen. Lees je ze zelf niet vaak? Weet dan dat dit de nieuwe manier is om erachter te komen hoe anderen een webwinkel waarderen en dat jouw beoordeling dus erg belangrijk is om een beeld te schetsen over een bepaalde online shop. Daarom hopen we van harte dat je uitgebreid wilt beschrijven hoe jij de service en kwaliteit van Douche Concurrent ervaren hebt.

Interview tussen Jan Nijkerk van Collected.Reviews en Douche Concurrent

Jan Nijkerk: Bedankt dat jullie de tijd nemen voor dit interview. Laten we meteen beginnen. Welke specifieke reviews hebben jullie aandacht getrokken buiten de klantenservice om?

Douche Concurrent: Zeker, Jan. We kregen bijvoorbeeld enkele reviews over de duurzaamheid van onze producten. Een klant zei dat de materialen beter hadden gekund. En ja, dat raakte ons. We willen natuurlijk niet dat onze klanten zich zorgen maken over de levensduur van hun aankoop.

Jan Nijkerk: Interessant. Wat hebben jullie concreet gedaan om dit aan te pakken?

Douche Concurrent: Nou, we hebben ons in het werk gesteld om de materialen te verbeteren. We zijn overgestapt op milieuvriendelijkere en duurzamere opties. En ik herinner me een keer dat een klant belde omdat zijn douchekop na drie maanden al lekkte. Dat was een eyeopener. We hebben toen een uitgebreid kwaliteitscontroleproces ingevoerd. Het is als het bouwen van een huis; je wilt dat elke steen stevig ligt.

Jan Nijkerk: Dat klinkt als een goede aanpak. Zijn er nog andere feedbackpunten die jullie hebben opgepakt?

Douche Concurrent: Zeker. Een andere veelgehoorde feedback was over het ontwerp. Klanten willen moderne, esthetische doucheoplossingen die ook functioneel zijn. Dus we hebben ons designteam uitgebreid en samenwerken met ervaren ontwerpers ingevoerd. We hebben bijvoorbeeld een modulair systeem ontwikkeld dat aanpasbaar is aan verschillende badkamers. Het is alsof je een basic LEGO-set hebt, maar dan voor je badkamer.

Jan Nijkerk: Fascinerend. Hoe zorgen jullie ervoor dat deze veranderingen ook daadwerkelijk worden geïmplementeerd?

Douche Concurrent: Goede vraag. We hebben interne workshops en training sessies georganiseerd zodat iedereen binnen het bedrijf begrijpt wat onze nieuwe standaarden zijn. En eerlijk gezegd, het was geen gemakkelijke reis. Er waren momenten dat we ons afvroegen of we de juiste koers hadden gekozen. Maar door consistentie en luisteren naar onze klanten, blijven we vooruitgaan.

Jan Nijkerk: Wat is jullie visie voor de toekomst? Wat kunnen klanten verwachten van Douche Concurrent?

Douche Concurrent: We streven ernaar om de meest betrouwbare en innovatieve doucheoplossingen op de markt te blijven. Toekomstige klanten kunnen verwachten dat we blijven investeren in duurzaamheid en design. We zijn ook bezig met slimme technologieën integreren, zoals waterbesparende systemen en app-bediening. Het is alsof we de doucheervaring naar een hoger niveau tillen, bijna futuristisch.

Jan Nijkerk: Dat klinkt veelbelovend. Bedankt voor het delen van jullie inzichten en plannen. We kijken uit naar wat de toekomst brengt voor Douche Concurrent.

Douche Concurrent: Bedankt, Jan. We waarderen de kans om onze verhaal te delen.

Jan Nijkerk: Absoluut. Voor onze lezers, blijf vooral jullie feedback delen. Het helpt bedrijven zoals Douche Concurrent om te groeien en te verbeteren.

Douche Concurrent - Alle reviews
  • Yannick
    26-11-2021

    badkamer meubelset

    Onlangs een badkamer meubelset besteld bestaande uit een wastafel, een kaptafel, een ladekast onder de wastafel en nog een hoge kast (voor al onze handdoeken) bij Douche Concurrent. De levering van Douche Concurrent was iets vertraagd maar ze deden echt hun best om het bij mijn nieuwe huis te bezorgen nog voor we officieel verhuisd waren. De hoge kast was iets beschadigd bij de levering en nadat ik foto's had gestuurd naar Douche Concurrent hebben ze mij het gehele bedrag van de hoge kast vergoed. Wat een super service zeg, ik kom hier zeker nog een keer terug! Alle lof voor Douche Concurrent.


    • Bestellen
      • *
      • *
      • *
      • *
      • *
    • Service
      • *
      • *
      • *
      • *
    • Prijs
      • *
      • *
      • *
      • *
    • Levering
      • *
      • *
      • *
    Totaal
    8
    Reageer op deze
    Plaats een reactie
Schrijf zelf een review over Douche Concurrent?
  • Bestellen
  • Service
  • Prijs
  • Levering
Totaal
2
  • Home