Beoordelingen Geanalyseerd
21
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Douche Concurrent
Ervaringen & Beoordelingen
Douche Concurrent was een Nederlandse webwinkel die zich richtte op de online verkoop van badkamerproducten. Consumenten zoeken hier vaak naar doucheschermen, douchebakken, badmeubels en spiegels. Bij twijfel over de status van een online winkel is het raadzaam KvK-gegevens, recente nieuwsberichten of informatie van de curator te controleren.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
10%
Laatste Beoordeling
30d
Algemene Beoordeling
1.3
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Voornamelijk klachten over niet-geleverde bestellingen, vertragingen en deels geleverde orders; één review meldt een positieve terugbetaling na schade.
Aandeel
Zwak
19%
💰
Waar voor je geld
Veel meldingen dat klanten hun betaling zijn kwijtgeraakt of geen terugbetaling ontvingen na annuleringen of faillissementsmelding.
Aandeel
Zwak
22%
⚡
Gebruikerservaring
Enkele meldingen over gebrekkige online ervaring: onbereikbare website of verplichte directe betaling, waardoor consumenten problemen constateerden.
Aandeel
Zwak
4%
🔧
Productkwaliteit
Enkele concrete productklachten: beschadigde levering en losse of ontbrekende onderdelen; retourafhandeling wisselde per kanaal.
Aandeel
Zwak
4%
📞
Communicatie
Grote groep rapporteert slechte bereikbaarheid en uitblijvende reacties op e-mail/telefoon; slechts één review noemt een directe, positieve afhandeling.
Aandeel
Zwak
23%
⭐
Algehele ervaring
Algemene indruk uit de reviews is negatief: veel klanten melden niet-geleverde orders, betalingsverlies en problemen rond faillissement.
Aandeel
Zwak
28%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (november 2021 – oktober 2025).
badkamer meubelset
"Onlangs een badkamer meubelset besteld bestaande uit een wastafel, een kaptafel, een ladekast onder de wastafel en nog een hoge kast (voor al onze handdoeken) bij Douche Concurrent. De levering van Douche Concurrent was iets vertraagd maar ze deden echt hun best om het bij mijn nieuwe huis te bezorgen nog voor we officieel verhuisd waren. De hoge kast was iets beschadigd bij de levering en nadat ik foto's had gestuurd naar Douche Concurrent hebben ze mij het gehele bedrag van de hoge kast vergoed. Wat een super service zeg, ik kom hier zeker nog een keer terug! Alle lof voor Douche Concurrent.
"
Yannick
Collected.reviews
Nov 26, 2021
Uitgelicht voor: refund na beschadiging, positieve service
Douchedeur
"Douchedeur besteld en ik kon niet achteraf betalen moest meteen. Een week zitten wachten maar g..."
Uitgelicht voor: betaald, geen levering, faillissement melding
Spiegel besteld
"Spiegel besteld, geleverd maar was kapot. Terug gestuurd en geld terug gekregen. Dit via Bol.com Krijg ik bericht van douche concurrent of ik de spieg..."
Uitgelicht voor: kapotte spiegel, terugbetaling via Bol.com
Nog geld tegoed
"OFFICIEEL FAILLIET VERKLAARD. Douchebak besteld en betaald, later geannuleerd omdat ze beloofde levertermijn niet konden nakomen. 12 dec 2022, wacht n..."
Uitgelicht voor: geannuleerd, geen terugbetaling, onbereikbaar
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 21 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
R
Rick van Schaik
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Let op, is failliet
Let op, Dit bedrijf is failliet verklaart! Trap er niet in iets...
d
davy bosman
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Beste fraude
Beste Heb een douchebak gekocht maar is nooit geleverd !!!!!! Jullie website bestaat...
G
Gaby Collewijn
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Douchedeur
Douchedeur besteld en ik kon niet achteraf betalen moest meteen. Een week zitten wachten maar g...
B
Bunyamın Gundogdu
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik hoop dat u de behoefte voelt om…
Ik hoop dat u de behoefte voelt om uitleg te geven, er zijn veel mensen die het...
A
Anne Ke
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ontevreden klant
Wij hadden ook een bad gekocht, gelukkig betaald met PayPal. We hebben wel ons geluk gevonden bij een bedrijf genaam...
L
Lizet v Iperen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Spiegel besteld
Spiegel besteld, geleverd maar was kapot. Terug gestuurd en geld terug gekregen. Dit via Bol.com Krijg ik bericht van douche concurrent of ik de spieg...
h
heer de Jong
trustpilot.com
Sep 29, 2025
DOUCHE CONCURRENT FAILLIET EN MISLEIDEND
Ja, ook ik ben er ingetuind. Triest dat het bedrijf failliet is verklaard op 17 januari 2023. Dat ik op 8 januari 2023 succesvol een bestelling plaats...
M
Marleen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
10 december toiletset besteld en tot op…
10 december toiletset besteld en tot op heden nog niet geleverd. Aantal keer getelefoneerd en moesten wachten op de wc bril de...
S
Sander V h
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Via bol.com een scherm besteld
Via bol.com een scherm besteld. Zag er goed uit. Netjes kunnen plaatsen. Er zaten kleine plastic dopjes bij voor het afsluiten van bepaalde gaten. Dez...
C
Clement
trustpilot.com
Sep 29, 2025
8 januari online een bad gekocht
8 januari online een bad gekocht. Het bad is nooit geleverd. Op 18 januari f...
F
Fien Brands
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Volgens mij zijn ze failliet ofzo
Na 3 weken nog steeds niks geleverd...
M
Moos
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Dit bedrijf is officieel failliet
Dit bedrijf is officieel failliet. De bestelling komt niet meer binnen. Slechte za...
P
Paul Leijdekkers
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Inmiddels officieel failliet verklaard
Inmiddels officieel failliet verklaard. Erg jammer...
i
ibrahim
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bedrijf is failliet
Bedrijf is sinds gisteren failliet verklaard door de rechtbank. Wel nog even 10 dagen ervoor een prij...
S
Saskia Pegtol
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bestelling nog steeds niet ontvangen…
Bestelling nog steeds niet ontvangen maar wel het lef hebben om riverty te laten weten dat je kunt betalen dacht het niet betaal nooit een hoog bedrag...
A
Ab Stins
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ook wij zijn waarschijnlijk ons geld…
Ook wij zijn waarschijnlijk ons geld kwijt. Op 2 januari een kraan besteld en een complete toilet van ruim € 500., en b...
s
singh
trustpilot.com
Sep 29, 2025
ik heb ook bestelling gedaan van…
ik heb ook bestelling gedaan van skyline douche cabine en een spiegelkast ik heb gehoort dat deze bedrijf faillit...
E
Esther Huigen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Fluiten naar je product en geld k.. bedrijf
Niet bestellen! Nadat we eerst alleen goede reviews hadden gelezen hebben we een douchescherm besteld voor 400 euro. Deze zou de volgende dag komen ma...
M
M. Treuen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Nog geld tegoed
OFFICIEEL FAILLIET VERKLAARD. Douchebak besteld en betaald, later geannuleerd omdat ze beloofde levertermijn niet konden nakomen. 12 dec 2022, wacht n...
W
Will De Jong
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Hoi,waar gaat dit heen als je helaas…
Hoi,waar gaat dit heen als je helaas vaak toch wordt bedonderd Je betaald netjes en mag dan verwachten ook op j...
Conclusie
De verzamelde reviews wijzen vooral op structurele problemen rond leveringen, communicatie en terugbetalingen. Meerdere klanten melden dat bestellingen niet werden geleverd en dat contact via telefoon of e-mail niet werd beantwoord. Er is één gedocumenteerde positieve afhandeling waarbij een beschadigd meubelstuk volledig werd vergoed (review 271), maar dit staat tegenover veel klachten over verloren betalingen en faillissementsgerelateerde issues. Consumenten die overwegen iets bij Douche Concurrent te kopen of recent hebben besteld, doen er goed aan bank- of betaaldienst (bijv. PayPal) te raadplegen, bewijs van betaling te bewaren en bij betalingsproblemen contact op te nemen met hun bank, de curator of de politie.