Beoordelingen Geanalyseerd
21
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Drogisterij.net
Ervaringen & Beoordelingen
Drogisterij.net is een Nederlandse webwinkel gespecialiseerd in drogisterijartikelen zoals persoonlijke verzorging, gezondheids- en schoonheidsproducten. Consumenten gebruiken de site om online te bestellen en te laten leveren aan huis. Reviews helpen bij het beoordelen van levertijden, klantenservice en voorraadbeheer bij deze retailer.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
43%
Laatste Beoordeling
16d
Algemene Beoordeling
2.6
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel klanten melden snelle levering en duidelijke bestelmogelijkheden, maar een groot aantal recente klachten gaat over vertraagde of niet-afgeleverde orders en terugbetalingen.
Aandeel
Gemengd
33%
💰
Waar voor je geld
Enkele reviews noemen scherpe prijzen en goede prijs-kwaliteitverhouding; het positieve signaal is echter gebaseerd op een kleine steekproef.
Aandeel
Gemengd
3%
⚡
Gebruikerservaring
Een paar gebruikers vinden de website overzichtelijk, maar meerdere reviewers klagen dat voorraad- en levertijdinformatie onduidelijk of misleidend is.
Aandeel
Zwak
7%
🔧
Productkwaliteit
Weinig expliciete opmerkingen over productkwaliteit; één review noemt expliciet goede prijs-kwaliteit, verder weinig data beschikbaar om te oordelen.
Aandeel
Gemengd
2%
📞
Communicatie
Veel klachten over uitblijvende reacties op e-mails en telefoontjes, problemen met nieuwsbrief-afmelding en onduidelijke follow-up bij vertraagde bestellingen.
Aandeel
Zwak
20%
⭐
Algehele ervaring
Er is een duidelijke tweedeling: een groep ervaart snelle, correcte levering; een andere groep meldt ernstige problemen met levering en klantenservice.
Aandeel
Gemengd
35%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (juli 2022 – oktober 2025).
Liever geef ik dit bedrijf geen ster!
"Liever geef ik dit bedrijf geen ster. Een bestelling in april 2025 geplaatst en tot op heden na drie mail berichten nog steeds niets ver..."
Uitgelicht voor: ernstige klacht geen reactie
Snelle levering,prijs kwaliteit top,een…
"Snelle levering,prijs kw..."
Uitgelicht voor: positief over prijs en levering
Je komt nooit meer van hun nieuwsbrief af
"Anderhalf jaar geleden één keer iets besteld op drogisterij.net. Dat ging op zich goed, maar daarna krijg je ongevraagd hun nieuwsbrieven toegestuurd..."
Uitgelicht voor: probleem nieuwsbrief afmelden
Aanvulling op mijn eerste review
"Aanvulling op mijn eerste review, mijn geld ter..."
Uitgelicht voor: conflict opgelost terugbetaling
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 21 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
B
Bram de Rooy (intrabouw) en collega's
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Liever geef ik dit bedrijf geen ster!
Liever geef ik dit bedrijf geen ster. Een bestelling in april 2025 geplaatst en tot op heden na drie mail berichten nog steeds niets ver...
I
Ingrit Jager-meijer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Heel slecht bedrijf
Heel slecht bedrijf. Reageren niet op je mail. Sturen maa...
M
Marvin
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zijn jullie weer failliet?
Zijn jullie weer failliet? Extreeem slecht. Geen reactie op mijn mails, g...
J
John
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Voor 21.00 uur besteld dan andere dag…
Voor 21.00 uur besteld dan andere dag in huis. Dus niet! Na 4 dagen gebeld. Er werd verteld dat het vreemd was aangezien het product wel op voorraad w...
k
klant
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bestelling niet binnen gekomen heb denk…
Bestelling niet binnen gekomen heb denk ik 10x met ze aan de...
B
Berry Kluinhaar
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geen pakket en geen geld terug.
Op 9 december voor € 61.15 aan artikelen bestel. Tot op heden geen artiekelen. Een paar keer gemail, geen reactie. Daar tussen door nog gebeld, kreeg...
T
Theo
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Aanvulling op mijn eerste review
Aanvulling op mijn eerste review, mijn geld ter...
F
Folkje Veninga
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Na 2 weken de bestelling nog steeds…
Na 2 weken de bestelling nog steeds niet ontvangen. Terwijl er op de site staat de volgende dag in huis. Inmiddels heb ik contact met jullie gezocht e...
V
VDW
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Je komt nooit meer van hun nieuwsbrief af
Anderhalf jaar geleden één keer iets besteld op drogisterij.net. Dat ging op zich goed, maar daarna krijg je ongevraagd hun nieuwsbrieven toegestuurd...
K
Kris Vleugels
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zeer vlotte en correcte levering
Zeer vlotte en c...
K
Klein
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Super snel binnen.
...
S
Straetmans Jean-Marie
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zéér goede snelle service!!
...
N
Nico Rost
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Na bestelling snelle levering
Vandaag besteld, morgen ge...
d
daniel goossens
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle levering,prijs kwaliteit top,een…
Snelle levering,prijs kw...
S
Sofie Vanhoutte
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bestelling goed aangekomen!
...
M
Maarten Zonruiter
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bestelde goederen niet in voorraad.
Bestelde goederen...
S
SchminkSterren
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Niks ontvangen na een week.
Niks ontvangen na een week. Heb de producten z.s.m. nodig en op de site staat...
G
GP
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Niet op voorraad...
Drie dagen na bestelling en betaling kwam er bericht van Drogisterij.net dat twee van de drie producten niet leverbaar waren. Op de site stond ni...
S
Santhy
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik heb vandaag na 3 weken wachten…
Ik heb vandaag na 3 weken wachten eindelijk mijn bestelling binnen. Duurt wel lang maar ik heb ze. Ik had vantev...
H
Hans
trustpilot.com
Sep 29, 2025
"Binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden"...
"Binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden" staat er groot bovenaan de pagina. Op de 4e dag krijg ik een mailtje dat delen van m'n bestelling vertraging hebb...
Conclusie
De reviewset voor Drogisterij.net toont sterke tegenstrijdigheden: meerdere consumenten prijzen snelle levering en concurrerende prijzen, terwijl een aanzienlijk aantal recente reviews melding maakt van niet-geleverde bestellingen, voorraadproblemen en slechte bereikbaarheid van de klantenservice. Voor consumenten betekent dit dat het verstandig is om bij aankoop aandacht te besteden aan voorraadmeldingen en betaalmiddelen met consumentenbescherming (bijvoorbeeld creditcard of terugvorderingsopties). Houd orderbevestigingen en communicatie bij en controleer de leverings- en annuleringsvoorwaarden voordat je bestelt. Als snelheid en betrouwbare klantenservice cruciaal zijn, kunnen recente negatieve meldingen reden zijn om alternatieven te vergelijken.