Zeer slechte communicatie en langdurige vertragingen, uiteindelijk geld teruggekregen.
“We hebben in totaal wel 20 tot 30 keer met minimaal 15 verschillende mensen bij klantenservice gesproken.”
Reviews wijzen op consistente sterke punten: veel klanten noemen snelle levering, duidelijke aanleverspecificaties en overwegend goede drukkwaliteit. Tegelijkertijd komen terugkerende problemen voor, zoals zichtbaar snijwerk, losse pagina's bij hardcover boeken en incidentele vertragingen of onduidelijke follow-up bij spoedorders. Voor consumenten die nauwkeurigheid verwachten is het raadzaam een proefdruk te bestellen, de templates strikt te volgen en bij een deadline contact met de klantenservice van tevoren af te stemmen. Als alternatief kan het nuttig zijn om een kleinere proefopdracht te doen of expliciet te vragen naar kwaliteitscontrole bij snijden en binding.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – feb. 2026).
Zeer slechte communicatie en langdurige vertragingen, uiteindelijk geld teruggekregen.
“We hebben in totaal wel 20 tot 30 keer met minimaal 15 verschillende mensen bij klantenservice gesproken.”
Snelle levering en degelijke, krasvaste kwaliteit van het forexmateriaal.
“de kwaliteit van het materiaal is zelfs bij het dunnere forex véél degelijker”
Levertijd was zoals beloofd maar snijwerk en afwerking teleurstellend.
“bij allebei de snij tekens en markeringen nog te zien zijn”
Pagina's lieten binnen twee weken los; chatreacties minimaal en geen actie.
“de pagina’s binnen 2 weken al losgelaten”
Veel klanten melden snelle levering en correcte verzendtijden; er zijn ook meerdere klachten over vertraagde orders en gemiste deadlines bij spoedbestellingen.
Klanten noemen regelmatig concurrerende prijzen en degelijke materialen; één klacht benadrukt ontevredenheid over prijs/kwaliteit bij slechte afwerking.
Aanleverspecificaties en de besteltool worden vaak als duidelijk ervaren; enkele klanten hadden moeite met templates en bestandsformaten.
Veel positieve opmerkingen over druk- en materiaalkwaliteit, maar terugkerende problemen zijn zichtbare snijtekens en losse pagina's bij sommige hardcoverproducten.
Ervaringen met klantenservice lopen uiteen: veel meldingen van snelle, behulpzame afhandeling en vervangingen, tegenover klachten over wisselende antwoorden en trage follow-up.
De meerderheid is tevreden over eindresultaat en service, terwijl een minderheid ernstige kwaliteits- of levertijdproblemen rapporteert.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (41) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Pagina's lieten binnen twee weken los; chatreacties minimaal en geen actie.
“de pagina’s binnen 2 weken al losgelaten”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Drukwerknodig is een Nederlandse online drukkerij die maatwerkprinten levert voor particulieren en kleine bedrijven. Het bedrijf biedt een webgebaseerde bestelomgeving met aanleverspecificaties en templates voor producten zoals fotoboeken, hardcoverboeken en displaymateriaal. Klanten kunnen proefdrukopties en ondersteuning bij opmaak krijgen, en de dienst richt zich op korte doorlooptijden en digitale productieprocessen.