e5 mode (1 reviews)

Herken jij jezelf hierin? Je wil graag iets nieuws om aan te trekken, maar je hebt helemaal geen zin om in een pashokje kleren te staan passen. Je hebt het misschien te druk om te kunnen winkelen tijdens de normale openingsuren. Een online klerenwinkel is zo veel makkelijker. Bij e5 kan je vanop de sofa je aankoop doen, maar kan je deze webshop wel betrouwen? Lees hier op Collected.Reviews de ervaring van eerdere klanten.

Over e5

e5, vroeger bekend als e5 mode, is een Belgische keten van kledingwinkels met zowel fysieke winkels als een webshop. Het bedrijf werd in 1979 opgericht langs de toenmalige E5 autoweg in Sint-Denijs-Westrem. Vanaf het begin was het opzet om een modeketen te creëren op makkelijk te bereiken wegen buiten het centrum. e5 streeft ernaar een keten te zijn met de uitstraling en service van een boetiek.

Momenteel werken er ongeveer 350 mensen in een 55-tal winkels en het hoofdkantoor in Vlaanderen.

e5 zegt zelf 5 waarden te hanteren: pragmatisch, respect, goesting, authentiek en gedreven. Zij willen de klant centraal stellen en een grote keuze aanbieden aan stijlvolle en trendy kleding.

Bij e5 vind je bekende en minder bekende merkenkleding en accessoires voor dames en heren. Denk bijvoorbeeld aan Libelle en Regatta voor dames of Dansaert Blue voor heren. Naast externe merken verkopen ze ook eigen labels.

Je kan online zoeken naar je nieuwe kledingstuk op product, merk of trefwoord. Je kan ook hele outfits bekijken. Er is een aparte pagina op de website gewijd aan feestkledij.

Levering, retourneren en winkels van e5

e5 levert behalve in België en Nederland ook in Frankrijk, Luxemburg en Duitsland. De levering gebeurt door DPD. Verzending naar al deze landen is gratis vanaf een bepaalde aankoopwaarde. Het bedrijf streeft ernaar je pakketje binnen de 2 tot 4 werkdagen na bestelling thuis te bezorgen. Je kan ook kiezen voor levering op een ander adres of in een DPD afhaalpunt.

Ben je niet helemaal tevreden over je artikel? Binnen de 30 dagen na ontvangst kan je het kosteloos ruilen of retourneren. Vanuit Nederland kan dit door het pakket met retouretiket af te geven bij een DPD afhaalpunt.

Wil je graag de grens oversteken en een fysieke winkel van e5 in België bezoeken? Dan vind je een kaart met openingsuren en details van alle winkels op de website.

Contact en klachten over e5

Heb je een vraag of wil je graag advies? Dan kan je contact opnemen met de klantendienst via telefoon, e-mail of via het contactformulier op de website.

Bij elke aankoop kan er al eens iets mislopen. Wil je een klacht indienen, dan kan dit ook bij de klantendienst via telefoon of e-mail. e5 probeert je klacht zo snel mogelijk te behandelen en een oplossing te vinden. Lukt dat niet, dan kan je terecht bij het Europese ODR platform, het Europese platform voor e-commerce geschillen.

Review over e5

Kocht jij al een party outfit op deze webshop? Shop je al jaren bij e5 en ben je een tevreden klant? Viel je eerste aankoop online wat tegen? Positief of negatief, jouw ervaring kan anderen helpen zich een mening te vormen over dit bedrijf. Laat hier een review achter over e5 en help zo potentiële klanten.