Klantenservice hielp snel en regelde het bestelprobleem goed.
“de klantenservice me heel snel heeft geholpen”
Klanten waarderen de gebruiksvriendelijke website, het brede assortiment en de concurrerende prijzen. Enkele kopers noemen een snelle, oplossingsgerichte klantenservice. Daartegenover staan klachten over bestellingen die niet aankomen en klachten waar geen reactie op volgt. Een klein aantal meldingen gaat over mogelijk gebruikte producten bij levering.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (nov. 2021 – feb. 2026).
Klantenservice hielp snel en regelde het bestelprobleem goed.
“de klantenservice me heel snel heeft geholpen”
Groot assortiment, goede kwaliteit en discrete verpakking bij levering.
“Alles was trouwens discreet verpakt”
Bestelling niet ontvangen en geen reactie op klacht.
“Niets ontvangen. Klacht verzonden. Geen reactie.”
Ontving vermoedelijk gebruikt product met beschadigde verpakking en vingerafdrukken.
“Zij sturen gewoon een gebruikt product naar je toe.”
Klanten noemen dat de klantenservice direct helpt bij bestelproblemen. Eén review beschrijft dat het na contact snel werd opgelost. Een andere klant klaagt juist dat een klacht onbeantwoord bleef.
Reviews wijzen op scherpe prijzen en herhaalaankopen door het prijsniveau. Eén koper noemt een goede prijs-kwaliteitverhouding en snelle levering. Af en toe is er een kleine teleurstelling over de gekozen maat.
Bezoekers noemen de website overzichtelijk en de productuitleg duidelijk, wat helpt bij de keuze. Meerdere kopers zeggen dat het gebruiksgemak vertrouwen geeft. Bij enkele klanten drukken leveringsproblemen de ervaring.
Er zijn duidelijke positieve reacties op het brede assortiment en de productkwaliteit. Eén review meldt een vermoedelijk gebruikt artikel met beschadigde verpakking en vingerafdrukken. Dat komt weinig voor, maar raakt direct aan productveiligheid.
Klanten melden zowel snelle, behulpzame communicatie als situaties waarin klachten onbeantwoord blijven. Die twee ervaringen staan scherp tegenover elkaar. Geen reactie op een leveringsklacht komt terug in negatieve feedback.
Meerdere recensies zijn positief over de website, het assortiment en de prijs. Tegelijk staan daar enkele ernstige klachten over levering en productconditie tegenover. Daardoor loopt de ervaring uiteen van soepel bestellen tot zorgen bij ontvangst.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: reviews.nl (3) · External Source (2) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Bestelling niet ontvangen en geen reactie op klacht.
“Niets ontvangen. Klacht verzonden. Geen reactie.”
Ontving vermoedelijk gebruikt product met beschadigde verpakking en vingerafdrukken.
“Zij sturen gewoon een gebruikt product naar je toe.”
Klantenservice hielp snel en regelde het bestelprobleem goed.
“de klantenservice me heel snel heeft geholpen”
Website was duidelijk en productuitleg hielp bij aankoopbeslissingen.
“hoe makkelijk en duidelijk Erovibes.nl was”
Groot assortiment, goede kwaliteit en discrete verpakking bij levering.
“Alles was trouwens discreet verpakt”
Ik ben al een tijdje klant bij Erovibes. Met het meeste wat ik heb besteld ben ik tot nu toe wel tevreden. Alleen bij het laatste artikel dat ik had besteld een kleine teleurstelling omdat ik deze groter verwacht had dan dat hij eigenlijk is. Of dit gaat bevallen weet ik dus ook niet. Dit is echter niet de schuld van Erovibes, ik had zelf beter op de maten moeten letten. De prijs van Erovibes is in ieder geval altijd erg goed en scheelt ontzettend met andere websites. Alles wat ik tot nu toe heb besteld werd snel geleverd en het contact dat ik met ze heb gehad was ook prima. Wat ik het fijnst vind is dat ik achteraf kan betalen. Ik zou Erovibes dan ook zeker aanraden aan andere mensen en ik kom hier zelf zeker snel weer terug.
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Erovibes is een Nederlandse webwinkel met erotische en wellnessproducten. Het aanbod bestaat onder meer uit vibrators, glijmiddelen, lingerie en intimiteitsaccessoires. In de webshop kunnen klanten zoeken op categorieën en specificaties. Betalen kan via gangbare online betaalmethoden en er zijn bezorgopties binnen Nederland en daarbuiten. Voor vragen over bestellingen en producten is er een klantenservice.