Beoordelingen Geanalyseerd
21
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Fiets-stoeltje
Ervaringen & Beoordelingen
Fiets-stoeltje is een Nederlandse webwinkel die zich richt op kinderfietsstoeltjes en gerelateerde fietsaccessoires. Voor consumenten die reviews zoeken biedt het bedrijf doorgaans productpagina's met specificaties, bestel- en retourinformatie en contactopties. Potentiële kopers zoeken hier vaak naar informatie over leveringstijden, montage en klantenservice. Deze samenvatting helpt bij het wegen van klantervaringen en het controleren van beschikbaarheid, betaal- en retourvoorwaarden.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
76%
Laatste Beoordeling
53d
Algemene Beoordeling
3.9
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel klanten melden snelle levering en snelle afhandeling; enkele meldingen bestaan uit vertraagde levering, niet-geleverde bestellingen of problemen bij retouren.
Aandeel
Sterk
25%
💰
Waar voor je geld
Sommige kopers noemen scherpe prijzen of goede aanbiedingen; een paar klachten gaan over onduidelijke retourkosten of betere prijzen elders.
Aandeel
Gemengd
4%
⚡
Gebruikerservaring
Bestellen en montage worden vaak als makkelijk en duidelijk ervaren; klachten betreffen vooral onjuiste voorraadmeldingen en verwarring rond retourprocedures.
Aandeel
Gemengd
17%
🔧
Productkwaliteit
Meerdere klanten noemen stevige, goed verpakte producten en waarheidsgetrouwe omschrijvingen; incidentele defecten komen voor maar worden vaak opgelost door de leverancier.
Aandeel
Sterk
16%
📞
Communicatie
Er zijn veel positieve ervaringen met snelle, behulpzame reacties per telefoon/mail; tegelijk zijn er meerdere klachten over trage of onvriendelijke communicatie.
Aandeel
Gemengd
13%
⭐
Algehele ervaring
Veel consumenten rapporteren een positieve totaalervaring met product en levering; een minderheid melde ernstige issues rond levering, retour of klantenservice.
Aandeel
Sterk
26%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (augustus 2022 – oktober 2025).
Een op voorraad zijnde fietsmand met…
"Een op voorraad zijnde fietsmand met deksel is nooit geleverd. Zou op voorraad zijn en binnen een paar dagen geleverd worden. Het was een verjaardagsc..."
Uitgelicht voor: niet geleverd, slechte communicatie
Zeer slechte retour service
"De ontvangen fietsmand was beschadigd en leek 2e hands. Voor het retour zenden waren ze slecht bereikbaar en na weken bellen/mailen is het via whatsap..."
Uitgelicht voor: zeer slechte retour, lange terugbetaling
Super fijne communicatie en snelle…
"Super fijne communicatie en snelle levering. Materialen van goe..."
Uitgelicht voor: goede communicatie en productkwaliteit
De Beste Plek Online Voor Kinderfiets-Stoelen!
"Ik ben onlangs bij Fiets-stoeltje.nl geweest voor de aanschaf van een fietsstoeltje. Van begin tot eind was mijn ervaring zeer positief. Het assortiment is ruim en er zijn veel verschillende opties beschikbaar, waardoor ik het perfecte stoeltje kon vinden voor mijn kind. Wat opviel was de snelle levering. Ik had het stoeltje de volgende dag al in huis! Dit betekent dat als je dringend behoefte hebt aan een fietsstoeltje, Fiets-stoeltje.nl zeker een goede optie is. Naast het grote assortiment en de snelle levering vond ik ook fijn dat ik 60 dagen bedenktijd kreeg om te beslissen of het product iets voor mij was. Dit maakte mijn aankoopbeslissing nog gemakkelijker omdat ik wist dat mocht er iets misgaan, dit snel zou worden opgelost. Al met al zou ik Fiets-stoeltje.nl zeker aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar kwaliteitsvolle fietsstoelen voor hun kinderen. De combinatie van ruime keuze, snelle levertijden en goede service maakt deze webshop uniek in zijn soort!"
Hailey
Collected.reviews
Aug 01, 2022
Uitgelicht voor: ruim assortiment en snelle levering
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 21 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
T
Ton Houterman
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Een op voorraad zijnde fietsmand met…
Een op voorraad zijnde fietsmand met deksel is nooit geleverd. Zou op voorraad zijn en binnen een paar dagen geleverd worden. Het was een verjaardagsc...
M
Marina (België)
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Fijn
Goede prijzen, c...
S
Shirley
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Super fijne communicatie en snelle…
Super fijne communicatie en snelle levering. Materialen van goe...
Y
Yvonne Van den Hoogen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snel geleverd mooie stevige fietstas
Snel geleverd mooi...
K
Karin van der Lely
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bestelling goed omgezet.
Zelf een verkeerde bestelling gedaan, werd gelijk g...
J
Jo Malcontent
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Super kwaliteit
Super kwaliteit, goed ingep...
P
PvdL
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Uitstekende customer service
Hadden langere schroeven nodig in te bevestigen en werden meteen...
G
Geertruida Zwanenburg Post
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zeer slechte retour service
De ontvangen fietsmand was beschadigd en leek 2e hands. Voor het retour zenden waren ze slecht bereikbaar en na weken bellen/mailen is het via whatsap...
A
Anne Doedens
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle bezorging en alle goede…
Snelle bezorging en alle goede producten in tact gelever...
F
Fred Meijers
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Betrouwbare leverancier
Betrouwbare leverancier; snelle levering en het artik...
C
Corlinde Pille
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede service!
Van ons gekochte fietsstoeltje deed het slot het vanaf het begin niet, waardoor we deze niet op de fiets konden zet...
P
Patricia Geuze
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goed geholpen met advies
...
G
Ginkel
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Doet wat het moet doen
...
H
Hans Bloem
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Mijn herenfiets heeft iets dikkere buizen dan een gewone. De klemmen passen ondanks dat, heel goed. Er zijn extra lange bouten meegeleverd.
Snel geleverd, goed materiaa...
C
Cynnie Bellios
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Let op retourkosten zelf betalen!!
Per abuis een verkeerde fietstas besteld waar geen MIK systeem op zit. Bedoeling was retour te sturen en de juiste tas opnieuw bestellen. Wat schetst...
J
Jaap en Rineke van Rijn
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Fijne fietstas, super prijs
Keurig netjes verpakt en n...
G
Gerard
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Fietslamp besteld-niet geleverd.
Fietslamp besteld, was op voorraad. Tijdje niets gehoord. Na informeren werd gezegd dat artikel niet meer leverbaar is en dat er een mail over is gest...
A
Anoniem
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Cursus klantvriendelijkheid zal niet misstaan
Artikel wijkt af van de product specificaties. Meneer van de klantenservices erg onklantvriendelijk. Geen mogelijk tot gratis retourneren terwijl het...
S
Sjaakie Laros
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Hele goede ervaring maandag avond…
Hele goede ervaring maandag avond besteld woensdag in huis perfect. Werd ook nog super vriendeli...
R
Ruud Schenkhuysen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Makkelijk te bestellen en binnen 3…
Makkelijk te bestellen en...
Conclusie
Reviews laten een gemengd beeld zien: veel klanten melden snelle levering, goede productkwaliteit en behulpzame klantenservice bij kleine problemen. Tegelijkertijd zijn er meerdere duidelijke klachten over voorraadmeldingen, niet-geleverde artikelen en langdurige of moeizame retourafhandeling. Enkele reviewers adviseren voorzichtigheid bij onduidelijke retourkosten; één review noemt een zeer lange terugbetalingstermijn van ongeveer twee maanden. Consumenten die overwegen te kopen: controleer actuele voorraadmeldingen, retourvoorwaarden en contactmogelijkheden voordat je bestelt, en bewaar communicatie en verzendbewijzen bij retourzendingen.