Spring naar inhoud
We Verzamelen & Analyseren Reviews

Filippa K
Ervaringen & Beoordelingen

Filippa K is een Zweeds modehuis, opgericht begin jaren ’90, dat zich richt op minimalistische dames- en herenkleding. Het merk verkoopt via eigen webshops en fysieke winkels in meerdere landen. Consumenten die reviews over Filippa K zoeken, zoeken vaak informatie over pasvorm, productkwaliteit, retourbeleid en klantenservice.

Overzicht & kerncijfers

Beoordelingen Geanalyseerd 3
Positief Sentiment 0%
Laatste Beoordeling 53d
Algemene Beoordeling
1.0

Onze Analyse

🎯

Servicekwaliteit

Reviews beschrijven slechte aftersales: klachten blijven onopgelost, retouren en terugbetalingen worden niet of traag afgehandeld en klanten ervaren onvriendelijke behandeling.

Aandeel
27%
Zwak
💰

Waar voor je geld

Geen reviews noemen prijs of waar voor je geld; er is onvoldoende informatie in de beschikbare reviews om waarde- of prijsbeoordeling te maken.

Aandeel
0%
Gemengd
⚡

Gebruikerservaring

Een review meldt dat de chatfunctie op de site niet beschikbaar is en dat telefonische bereikbaarheid slecht is, wat retourafhandeling bemoeilijkt.

Aandeel
9%
Zwak
🔧

Productkwaliteit

Ten minste één review noemt een 'ondeugdelijk product' en stelt dat klachten hierover niet naar tevredenheid worden opgelost door Filippa K.

Aandeel
9%
Zwak
📞

Communicatie

Meerdere reviews rapporteren onbereikbare klantenservice, geen e-mailreacties en een niet-functionerende chat, wat leidt tot openstaande terugbetalingen.

Aandeel
27%
Zwak
⭐

Algehele ervaring

Algemene ervaring in de reviews is negatief: frustratie over onbereikbaarheid, niet-verwerkte retouren en onopgeloste klachten over producten.

Aandeel
27%
Zwak

Alle 3 openbare klantbeoordelingen bekijken – gefilterd op relevantie →

Onze Onafhankelijke Methodologie

Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid

Gegevensverzameling

We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.

AI Analyse

Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.

100% Onafhankelijk

Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.

Altijd Actueel

Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.

Alle klantreviews

Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.

Filter op Beoordeling

Filter op Bron

Toon alle 3 reviews

Alle Klantbeoordelingen

Bronnen: Trustpilot (3) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025

F
Ferdane
trustpilot.com Sep 29, 2025

Zelfs team leider Klara staat…

Zelfs team leider Klara staat blindelings achter slechte after sales service van FILIPPA K. Een klacht indienen tegen Filippa K schijnt een taboe te z...

M
Mark Bijchurch
trustpilot.com Sep 29, 2025

Klantenservice telefonisch niet…

Klantenservice telefonisch niet bereikbaar. Geen reacties op emails. Chatfunctie op site niet b...

R
Ria
trustpilot.com Sep 29, 2025

Op 9 november heb ik een bevestiging…

Op 9 november heb ik een bevestiging gekregen dat mijn retour in goede orde was ontvangen. Binnen een paar dagen zou ik mijn geld terug gestort krijge...

Deel Je Ervaring

Help andere klanten door je ervaring met Filippa K te delen. Je review wordt verzameld en opgenomen in onze lopende analyse.

Klik om te beoordelen

Conclusie

De beschikbare reviews wijzen consequent op problemen met klantenservice en retourafhandeling: klanten melden onbereikbaarheid, geen e-mailreacties en uitblijvende terugbetalingen. Eén review noemt expliciet een ondeugdelijk product en een onvriendelijke klachtbehandeling. Voor consumenten betekent dit dat het verstandig is retourzendingen goed te documenteren, bewijs van ontvangst te bewaren en communicatie vast te leggen. Controleer vooraf het retour- en terugbetalingsbeleid van Filippa K en overweeg betalingsverantwoordelijken (bank/kaartuitgever) te contacteren bij langdurige onbetaalde terugbetalingen.