Klanten melden vaak snelle levering en directe service bij Fitnesskoerier. Veel reviews prijzen de kwaliteit van apparaten en gewichtsmaterialen. Een klein aantal klachten gaat over niet-geleverde bestellingen en één ernstige melding over verlopen producten. De beoordelingen laten een duidelijk contrast zien tussen sterke service-ervaringen en losse leverings- of kwaliteitsproblemen.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (dec. 2021 – feb. 2026).
Zeer goede service inclusief thuisopbouw en vriendelijke monteur.
“Alles wordt thuis opgebouwd.”
Ontvangen producten waren ruim twee maanden over de datum, later goed afgehandeld.
“Ik kreeg producten die al ruim 2 maanden over de datum waren.”
Bestelling lange tijd niet geleverd, communicatie stopte en annulering genegeerd.
“Besloten de bestelling definitief te annuleren en mijn geld terug.”
Direct contact met de eigenaar via app voor snelle communicatie.
“Het fijne is dat ik Joost, de eigenaar, via de app heb.”
Reviews noemen vaak snelle levering, soepele retourafhandeling en vervanging van beschadigde artikelen. Meerdere klanten beschrijven montage aan huis en snelle reacties van de klantenservice. Tegelijk zijn er meerdere meldingen van bestellingen die lang op zich laten wachten of zijn geannuleerd.
Klanten noemen regelmatig scherpe prijzen en een goede prijs-kwaliteitverhouding. Diverse reviews beschrijven het aanbod als betaalbaar voor thuistraining en gewichten. Er worden geen substantiële negatieve opmerkingen over de prijs genoemd.
Gebruikers ervaren het bestellen als eenvoudig en de orderafhandeling als snel. Enkele recensenten waarderen extra’s, zoals kleine freebies bij levering. Een beperkt aantal ervaringen meldt dat bestellingen blijven hangen of dat de communicatie stopt tijdens vertragingen.
Verschillende reviews noemen goede materialen voor kettlebells, barbells en halterschijven. Eén review meldt dat geleverde producten ruim over datum waren; die klacht is zeldzaam maar wel opvallend. Meerdere klanten geven aan dat de geleverde producten aan de verwachtingen voldoen.
Reviews laten vaak directe communicatie zien, met contact via app en telefoontjes bij voorraadproblemen. Klanten melden snelle en vriendelijke reacties van het team. Enkele klachten wijzen op weggevallen communicatie bij langere levertijden.
De positieve ervaringen met service en producten voeren de boventoon. Tegelijk vormen niet-geleverde bestellingen en de melding van verlopen producten duidelijke negatieve uitschieters. Daardoor laat de beoordeling van Fitnesskoerier twee uiteenlopende soorten klantervaringen zien.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (42) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Zeer tevreden: goede service, snelle levering en nette verpakking.
“Zeer tevreden over de bestelde artikelen en goed verpakt.”
Goede kwaliteit materialen, netjes verpakt en op tijd verzonden.
“Goede kwaliteit sportmaterialen”
Top ervaring gehad bij Fitnesskoerier, het komt op mij over als een bedrijf dat echt zorg draagt voor zijn consumenten. Door een productiefout kon ik helaas mijn artikel niet monteren maar dit werd gelijk opgepakt door de klantenservice waarna ze eigenlijk meteen al met een goede oplossing kwamen. Ik kreeg toen een compleet nieuw artikel, zonder kosten voor eigen rekening, toegestuurd. Ik ben dan ook zeer tevreden over de service van Fitnesskoerier. De klantenservice is snel, behulpzaam en ze zorgen er echt voor dat je je gewaardeerd voelt als consument. Dit is dan ook de eerste winkel waar ik aan zal denken als ik weer naar fitness artikelen op zoek ben.
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Fitnesskoerier is een Nederlandse webwinkel die fitnessapparatuur en accessoires verkoopt. Het assortiment bestaat uit kracht- en cardioapparaten, vrije gewichten zoals halterschijven en kettlebells, en trainingsaccessoires. Productpagina’s tonen specificaties en afbeeldingen ter ondersteuning van de keuze. Klanten bestellen online en kiezen uit bezorgopties en betaalmethoden.