Kopers beschrijven stevige, comfortabele producten die meestal eenvoudig te monteren zijn. In veel reviews worden de geruisloze, stabiele hoogteverstelling en geheugenfuncties genoemd. Terugkerende knelpunten zijn levertijden en onjuiste levertijdinfo op de website. De klantenservice helpt vaak bij bezorgproblemen, maar er zijn ook ernstige klachten over de afhandeling.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (jun. 2025 – mrt. 2026).
Levertijd duidelijk aangegeven; makkelijk te monteren en stabiel in sta-positie.
“het is eenvoudig om het bureau te monteren.”
Slechte klantenservice; levering en terugzendingen fout met lange communicatie.
“Mijn vertrouwen in flexispot is heel erg slecht.”
Pakket kwijtgeraakt bij DHL, maar klantenservice loste het uitstekend op.
“FlexiSpot heeft dit uitstekend opgelost.”
Site toont foutief onmiddellijke verzending; bestelling uiteindelijk geannuleerd.
“Website toont onterecht onmiddelijke verzending”
Meerdere reviews noemen snelle, oplossingsgerichte hulp bij zoekgeraakte pakketten en schade. Een kleine groep ervoer juist langdurige problemen met retouren en was ontevreden over de afhandeling.
Slechts weinig reviews gaan expliciet in op prijs of prijs-kwaliteit. Twee reviews noemen een korting als compensatie voor montageproblemen. Veel hoge beoordelingen wijzen op brede tevredenheid over de aankoop.
Veel klanten noemen snelle bezorging, comfortabele stoelen en makkelijke montage als pluspunten. Bij enkele ervaringen zorgden vertraging van een tweede doos of levering via meerdere vervoerders voor hinder.
Stevigheid, nette afwerking en comfort van bureaus, stoelen en krukken komen vaak terug. Sommige reviews melden kleine kwaliteitsissues, zoals goedkope grepen of verkeerd geplaatste gaten waarvoor bijboren nodig was.
Meerdere reviews noemen misleidende of onjuiste levertijdinfo op de website en weinig opvolging na bevestiging. Een beperkt aantal waardeert juist de duidelijke uitleg over levering in twee pakketten.
De meeste ervaringen zijn positief, met veel vijfsterrenreviews over montage, gebruik en comfort. Tegelijk leiden leverings- en communicatieproblemen tot duidelijke negatieve ervaringen, waaronder enkele ernstige serviceklachten.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: TrustedShops (33) · Trustpilot (2) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Levertijd duidelijk aangegeven; makkelijk te monteren en stabiel in sta-positie.
“het is eenvoudig om het bureau te monteren.”
Snelle bezorging, eenvoudige montage en zeer comfortabele stoel.
“De stoel zit heerlijk comfortabel, ben er echt heel blij mee!”
Duidelijke communicatie dat het bureauframe in twee pakketten geleverd wordt.
“Snelle levering en duidelijke communicatie dat het bureauframe in twee pakketten geleverd zou worden.”
Snelle bezorging en een super stoel.
“Snelle bezorging en een super stoel!!”
Goede kwaliteit, duidelijke instructies en nette verpakking.
“Goede kwaliteit met hele fijne beschrijving om het in elkaar te zetten”
Goed product, maar levering via twee vervoerders veroorzaakt ongemak en wachten.
“Het product is top!! Maar de levering kan echt beter”
Snelle levering en goede klantenservice.
“Snelle levering + goede klantenservice”
Stabiel en trillingsvrij met goede kwaliteit; bediening kan beter.
“Stabiel, trillingsvrij, goede kwaliteit, echter bediening van instellingen hoogte kan beter”
Snelle verzending en uitstekende klantenservice; product steviger dan verwacht.
“Uitstekende service, vragen werden snel beantwoord.”
Mooie stoel maar de tweede doos arriveerde meer dan een week later.
“De 2e doos kwam meer dan een week later dan de 1e doos”
Pakket kwijtgeraakt bij DHL, maar klantenservice loste het uitstekend op.
“FlexiSpot heeft dit uitstekend opgelost.”
Kasten makkelijk te monteren en precies zoals afgebeeld; grepen voelen goedkoop.
“De kasten zijn makkelijk in elkaar te zetten en precies zoals afgebeeld.”
Kleur en handgreep niet zoals verwacht; geen reactie na bevestiging.
“Kreeg snel een bevestiging maar heb daarna tot nu toe geen reactie ontvangen.”
Redelijke levertijd en een mooi product.
“redelijke bezorgtijd, mooi product.”
Fijne kruk en snelle levering.
“Een fijne kruk en vlot geleverd”
Makkelijk te monteren en geruisloos in hoogte verstelbaar met geheugenfuncties.
“Makkelijk te monteren, fijn en geruisloos in hoogte verstelbaar”
Makkelijk te monteren, geruisloos in hoogte verstelbaar met geheugenfuncties.
“Makkelijk te monteren, fijn en geruisloos in hoogte verstelbaar”
Mooi en makkelijk te monteren, snelle levering en geschikt bij allergie.
“Ze zijn mooi, gemakkelijk in elkaar te zetten.”
Mooi en makkelijk te monteren, snelle levering en geschikt bij allergie.
“Ze zijn mooi, gemakkelijk in elkaar te zetten.”
Slechte klantenservice; levering en terugzendingen fout met lange communicatie.
“Mijn vertrouwen in flexispot is heel erg slecht.”
Hoge kwaliteit producten en vlotte, goede klantenservice.
“Hoge kwaliteit producten en erg goede vlotte service”
Snelle bezorging en een fijne relaxfauteuil.
“Snelle bezorging, fijne relaxfauteuil”
De gebruiksaanwijzing was soms niet duidelijk.
“Gebruiksaanwijzing was soms niet duidelijk”
Gaten zaten mis; foto gestuurd en korting gekregen voor bijboren.
“Foto gestuurd en met korting op de stoel heb ik 1 gat bij moeten laten boren”
Goede service en zeer tevreden klanten.
“we zijn super tevreden 🙏”
Stevig bureau met goede kwaliteit.
“Super stevig bureau, goede kwaliteit.”
Gaten zaten mis; foto gestuurd en korting gekregen voor bijboren.
“Foto gestuurd en met korting op de stoel heb ik 1 gat bij moeten laten boren”
Snel bezorgd en een heerlijke stoel.
“Snel bezorgd! Heerlijke stoel!”
Levering kan beter; beide dozen graag tegelijk geleverd op afgesproken dag.
“Levering mag beter. Op de afgesproken dag en meteen beiden dozen leveren”
Goede kwaliteit gecombineerd met snelle levering.
“Goede kwaliteit en snelle levering”
Zeer comfortabele stoelen; ontspannen genoeg om meteen in slaap te vallen.
“Erg confortabele stoelen”
Misleidende levertijden op de website, ondanks verder prima product.
“je mag potentiële klanten verleiden met misinformatie.”
Misleidende levertijden op de website, ondanks verder prima product.
“je mag potentiële klanten verleiden met misinformatie.”
Site toont foutief onmiddellijke verzending; bestelling uiteindelijk geannuleerd.
“Website toont onterecht onmiddelijke verzending”
Snel geleverd en het bureau lijkt van goede kwaliteit.
“Bestelling snel geleverd en het bureau is van goede kwaliteit.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
FlexiSpot ontwikkelt en verkoopt ergonomische kantooroplossingen. Het aanbod omvat elektrische zit-sta-bureaus met verstelbare frames, bureaustoelen en monitorarmen. De producten combineren mechanische en elektrische verstelling en zijn bedoeld voor thuis en op kantoor. FlexiSpot verkoopt via de eigen webshop en via externe retailpartners. Het bedrijf verzorgt klantenservice en handelt garantie, onderdelen en retourzendingen af.