Bestelling van meer dan €130 nooit geleverd en zaak gesloten door DHL.
“Vind dit ontzettend vervelend veel geld betalen en geen product ontvangen.”
Reviews wijzen vooral op consistente productkwaliteit: veel klanten noemen fraaie printresultaten en makkelijk verwerkbaar behang. Bestelproces en communicatie worden meestal duidelijk en behulpzaam ervaren; samples en handleidingen worden als praktisch genoemd. Klachten worden in meerdere gevallen opgelost door klantenservice, maar er is één ernstige klacht over een niet-geleverde bestelling met een gesloten case. Consumenten die Fotobehang.com overwegen, doen er goed aan samples te gebruiken en afleveradres en verzendopties zorgvuldig te controleren. Controleer bij bestelling ook de contact- en garantievoorwaarden voor levering en retour.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (apr. 2025 – feb. 2026).
Bestelling van meer dan €130 nooit geleverd en zaak gesloten door DHL.
“Vind dit ontzettend vervelend veel geld betalen en geen product ontvangen.”
Klantenservice hielp uitgebreid met foto- en maatproblemen, uitstekend opgelost.
“Echt fantastisch geholpen een dikke tien.”
Netjes verpakt, geweldige kwaliteit en makkelijk te behangen.
“Helemaal blij met het fotobehang uit één stuk.”
A4-samples snel ontvangen, helpt bij keuze voor grote muur.
“Nu is het een kwestie van kiezen uit de zes samples”
Klantenservice lost vaak fouten en maatwerkvragen snel op; meerdere reviews noemen behulpzame telefonische support en soepele retourafhandeling, met één onopgeloste klacht.
Gemengd beeld: kleine vergoeding voor samples wordt acceptabel gevonden, maar één klant meldt financieel verlies door een niet-geleverde bestelling en gesloten claim.
Bestelproces en verwerking worden meestal als duidelijk en gebruiksvriendelijk ervaren; samples en handleidingen helpen bij afstemming, met enkele meldingen van betaal- of leveringsproblemen.
Meerdere reviewers noemen hoge printkwaliteit, degelijke materialen en goede afwerking; behang wordt vaak als makkelijk te verwerken en fraai geprint omschreven.
Klanten geven aan dat ze goed geïnformeerd worden tijdens het bestelproces; telefonische en e-mailcontacten worden doorgaans als behulpzaam ervaren, één keer was de afhandeling onduidelijk.
Overwegend positieve totaaloordelen: veel tevreden klanten over resultaat, levering en service; één duidelijke negatieve ervaring door niet-geleverde bestelling en onopgeloste claim.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: TrustedShops (40) · Trustpilot (37) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Klant ervaart prima kwaliteit van behang en lijm.
“Prima kwaliteit behang en lijm.”
Mooi geprint, gemakkelijk te verwerken en goede kwaliteit.
“Mooi geprint en was gemakkelijk te verwerken”
Top resultaat en supersnelle levering; fout in print prima opgelost.
“Top resultaat en supersnelle levering.”
Fijn contact, snelle levering en een top resultaat voor de klant.
“Fijn contact, snelle levering en een top resultaat!”
Mooi behang, goed te verwerken en correcte verzending.
“Mooi behang, goed te verwerken, goede verzending.”
Netjes verpakt, geweldige kwaliteit en makkelijk te behangen.
“Helemaal blij met het fotobehang uit één stuk.”
Klant wordt netjes op de hoogte gehouden van bestelproces.
“Je wordt netjes op de hoogte gehouden van het proces van je bestelling”
Wilde sepia-printing; geen enkel probleem bij bestellen en printen.
“Geen enkel probleem...”
Goede service, zelfs ongevraagd, waardoor een miskoop werd voorkomen.
“Goede service, zelfs ongevraagd dat maak je niet meer zo vaak mee. Dit behoede mij voor een grote miskoop”
Professionele indruk bij ophalen; uitstekende kwaliteit en eenvoudig aan te brengen.
“De kwaliteit van de foto is uitstekend en het behang was eenvoudig aan te brengen.”
A4-samples snel ontvangen, helpt bij keuze voor grote muur.
“Nu is het een kwestie van kiezen uit de zes samples”
Snelle levering, goede service en een prachtig, degelijk gedrukt behang.
“Het is goed degelijk behang en de afbeeldingen staan er prachtig op.”
Alles was naar wens volgens de reviewer.
“Alles naar wens!”
Er wordt goed meegedacht over kwaliteit; reviewer was erg blij met resultaat.
“Er wordt goed meegedacht over de kwaliteit van de bestelling.”
Behang prachtig, maar lijm op de achterkant viel tegen bij verwerking.
“Dacht alleen dat met lijm op de achterkant makkelijk zou zijn maar dat viel een beetje tegen..”
Naadloos fotobehang, zeer makkelijk te hangen en fantastische kwaliteit.
“Foto behang zonder naad.”
Netjes en op tijd geleverd, met handleiding en een mooi resultaat.
“Netjes en op tijd geleverd, handige handleiding er bij en een heel mooi resultaat. Blij mee!”
Overgang tussen delen nauwelijks zichtbaar; geheel oogt als één geheel.
“gewoon 1 geheel”
Goede kwaliteit maar kleur lijkt iets te blauw; instructies voor snijden missen.
“Kleur wit vond ik iets te blauw overkomen”
Na opnieuw aanleveren van foto met voldoende MB's fantastisch resultaat en goede service.
“De service is goed.”
Goede bestelervaring, duidelijke tracking en prima verpakking en verzekering.
“dat je op de hoogte blijft waar je pakket is plus zowat de exacte tijd van aflevering”
Zeer scherpe foto en eenvoudig aan te brengen ondanks weinig ervaring.
“Echt een makkie!”
Superscherpe foto; aanbrengen was zeer eenvoudig en snel resultaat.
“De foto is daadwerkelijk superscherp en helder.”
Klant geeft aan dat oprollen tijdens verzending minder handig is voor aanbrengen.
“Het enige wat we voor verbetering vatbaar vinden is dat het behang opgerold wordt ipv opgevouwen bij verzending.”
Stroken zijn genummerd en het behang is ideaal en makkelijk te plakken.
“Ideaal om te kunnen plakken als behang.”
Misstap: geen staaltje aangeboden bij kleuradvies, daardoor keuze lastig.
“dat ik bij twijfel na jullie keuze advies van 3 kleuren ik niet een staaltje aangeboden krijg .”
Fijn en duidelijk contact; meedenken over patroon en mooie kwaliteit behang.
“Super fijn contact gehad na de bestelling.”
Mooi dik behang, makkelijk te plakken en nummering maakt aanbrengen eenvoudig.
“Mooi dik behang waar je gerust mee kunt schuiven en makkelijk te plakken en als het mis gaat er weer afkunt halen.”
Fijne site en bestellen; gekozen behang uit één stuk geeft prachtig resultaat.
“Echt prachtig geworden.”
Super mooie kwaliteit en eenvoudig zelf op te hangen zonder scheuren of bubbels.
“Het behang is van super mooie kwaliteit.”
Goede klantenservice en probleemloos retourneren voor de juiste maat.
“heele goede klantenservice (ik bestelde verkeerde maat) en mog het retourneren voor de juiste maat!”
Uitstekende klantenservice bij verkeerde maat en mooie kwaliteit behang.
“heele goede klantenservice (ik bestelde verkeerde maat)”
Opgevouwen geleverd, maar plooien vormden geen probleem; frisse krachtige kleuren.
“Wat een prachtig behang met frisse krachtige kleuren.”
Behang prachtig maar bijgeleverde lijm droogt te snel tijdens verwerking.
“jullie lijm heel snel droog.”
Goede begeleiding vooraf; informatie over verpakking ontving de klant te laat.
“De laatste mail over hoe de verpakking er uitziet en wat dit betekend voor het behang kreeg ik pas toen het al op de muur zat.”
Gemakkelijk uitzoeken en bestellen, snelle levering en uitstekende ervaring.
“Een dikke vette onverbeterlijke 10!!!”
Behang goed, service snel en klantvriendelijk; lijm vertraagd maar alsnog geleverd.
“Behang ziet er goed uit maar de service is top!”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Fotobehang.com is een Nederlandse webwinkel die gespecialiseerd is in maatwerk fotobehang. Het bedrijf biedt online configuratie voor gepersonaliseerde prints, de mogelijkheid om samples te bestellen en verzending binnen Nederland. Doelgroepen zijn zowel particuliere als professionele gebruikers die een op maat gemaakte muurbekleding willen laten drukken op vliesbehang of vergelijkbare materialen.