Beoordelingen Geanalyseerd
23
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Geekbuying
Ervaringen & Beoordelingen
Geekbuying is een internationale online retailer die zich richt op consumentenelektronica, hobbyproducten en accessoires. Het assortiment bevat onder meer printers, e‑bikes, lasers, drones en smart‑home artikelen. Consumenten kiezen Geekbuying vaak voor concurrerende prijzen en cross‑border aanbod; het platform biedt productpagina's, verschillende betaalmethoden en klantenservice voor aftersales- en leveringsvragen.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
74%
Laatste Beoordeling
52d
Algemene Beoordeling
3.7
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Klantenservice lost bij veel meldingen problemen op (annuleringen, vervangingen, gratis onderdelen), maar er zijn ook meldingen van langlopende reparaties, verloren bestellingen en tegenstrijdige antwoorden.
Aandeel
Gemengd
19%
💰
Waar voor je geld
Prijs/aanbiedingen worden regelmatig positief genoemd (kortingen, goede prijs), maar enkelen melden onbeschikbare producten of teleurstellende compensaties zoals een nutteloze giftbox.
Aandeel
Gemengd
6%
⚡
Gebruikerservaring
Veel klanten rapporteren snelle levering en goede verpakking; tegelijk komen er betalingssituaties en ongeleverde orders voor die de bestelervaring negatief beïnvloeden.
Aandeel
Gemengd
20%
🔧
Productkwaliteit
Er zijn zowel positieve meldingen van goed werkende producten als klachten over defecten en veiligheidszorgen (laser, robotstofzuiger, e‑bike), soms gevolgd door vervanging.
Aandeel
Gemengd
13%
📞
Communicatie
Support wordt vaak omschreven als snel en duidelijk bij oplossingen, maar er zijn ook klachten over doorverwijzing, standaardantwoorden en onduidelijke bezorgbewijzen.
Aandeel
Gemengd
13%
⭐
Algehele ervaring
Samengevat: veel tevreden klanten over levering en aftersales, maar meerdere ernstige klachten (betalingsverlies, ontbreken van levering, lange reparaties) drukken de betrouwbaarheid.
Aandeel
Gemengd
29%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 23 geverifieerde reviews (oktober 2023 – oktober 2025).
Geekbuying en SERVICE
"Sculpfun S30 Pro Max besteld op 7-1-2024. Vandaag, 5-2-2024 NOG STEEDS NIETS ONTVANGEN. Al bijna een maand bezig om artikel of geld terug te krijgen...."
Uitgelicht voor: grote klacht over levering en terugbetaling
Super bedrijf met top service in aftersales
"In september een sculpfun s9 lasergraveerapparaat gekocht. Die overigens ook snel een goed verpakt geleverd is. Begin maart stopte mijn laser er mee...."
Uitgelicht voor: positieve aftersales vervanging kabel snel
Pas op met Ideal. Geld gewoon kwijt.
"Betaald met Ideal. Betaling is gedaan, maar de app heeft het niet herkent. Contact opgenomen met de klantenservice maar sturen me van het kastje naar..."
Uitgelicht voor: iDeal betalingsprobleem geld kwijt
Zeer gevaarlijk
"Ze verkopen producten die de regels zwaar overtreden. Kijk maar naar de video over de A26 E-mountainbike. Daar zou ik n..."
Uitgelicht voor: product veiligheidsklacht zware motor vork
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 23 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · reviews.nl (3) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
H
HXX
trustpilot.com
Sep 29, 2025
betaald met Ideal werkt niet
betaald met Ideal. Betaling is gedaan, maar de app heeft het niet herkent. Contact opgenomen met de klantenservice zegt dat er geen betaling is gedaan...
J
Jeanne Oskam
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Super bedrijf met top service in aftersales
In september een sculpfun s9 lasergraveerapparaat gekocht. Die overigens ook snel een goed verpakt geleverd is. Begin maart stopte mijn laser er mee....
J
JHCM van Luyt
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Good and fast service
...
M
Marcel
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Annulering van een gedane bestelling snel en netjes afgehandeld.
Heb bij Geekbuying een Bluetooth speaker gekocht, zag net na het betalen van de bestelling dat er een betere optie was. Gelijk een ticket aangemaakt....
H
Hans Zwoferink
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik was aan het kijken voor een andere…
Ik was aan het kijken voor een andere 3D printer en kwam op de site van geekbying en was heel erg verrast over de prijs en snelheid van het ver...
D
Dave Develder
trustpilot.com
Sep 29, 2025
ANBERNIC RG Cube Gekocht
ANBERNIC RG Cube Gekocht. Deze werd maar niet geleverd...
T
Theo van Balen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle levering en perfect verpakt
Snelle levering e...
D
Drex
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede aftersales service
Goede aftersales service, goed e-mail contact. Defecte p...
R
Robin
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Excellent service
Excellent service, communication with helpdesk is also fas...
N
Noel Cleve
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Heb al enkele keren besteld en ben zeer tevreden. Alle toestellen werden vrij snel geleverd en werken perfect.
...
E
Elly
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Good price and good service!
Good price and good service! The ENGWE f...
P
Peter Eefting
trustpilot.com
Sep 29, 2025
PAS OP!
Fiets gekocht op 3 juli, verzending 3 tot 12 werkdagen. Nooit geleverd en nu weten ze niet wanneer hij weer leverbaa...
F
Frank “Fiets-” Leurs
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zeer gevaarlijk
Ze verkopen producten die de regels zwaar overtreden. Kijk maar naar de video over de A26 E-mountainbike. Daar zou ik n...
R
Romy L
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Na 1,5 jaar onze robotstofzuiger kapot
Na 1,5 jaar onze robotstofzuiger kapot. Op eigen kosten (logisch) opgestuurd naar Polen zodat hij gerepareerd zou worden. Op 1 maart opgestuurd, het i...
J
J.p
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Service uitstekend
Heb ergens in oktober 2023 een zonnecel oplader gekocht. En die pas geleden in gebruik genomen,was absoluut prut ding. Meteen contact met geekbuying g...
P
Pieter de Wit
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle levering en goeie prijs voor het…
Snelle levering en goei...
R
Reiny
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geekbuying en SERVICE
Sculpfun S30 Pro Max besteld op 7-1-2024. Vandaag, 5-2-2024 NOG STEEDS NIETS ONTVANGEN. Al bijna een maand bezig om artikel of geld terug te krijgen....
R
Reee
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Pas op met Ideal. Geld gewoon kwijt.
Betaald met Ideal. Betaling is gedaan, maar de app heeft het niet herkent. Contact opgenomen met de klantenservice maar sturen me van het kastje naar...
G
Gerwin Pennings
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Mijn bestelling was super snel binnen…
Mijn bestelling was super snel binnen...
J
Jordy Vlaming
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Got the product as described in a…
Got the product as descr...
Conclusie
Reviews tonen een mix van ervaringen: veel kopers melden snelle leveringen, goede verpakking en oplossingsgerichte aftersales (bijv. gratis vervangende kabel of snelle vervanging). Tegelijkertijd komen serieuze klachten voor over betaalproblemen (iDeal), vermiste of niet‑geleverde orders en langdurige reparaties. Enkele reviewers noemen productkwaliteit of veiligheid als zorgpunt, onder andere bij e‑bikes en huishoudelijke apparaten. Consumenten die bij Geekbuying willen kopen doen er goed aan beschikbaarheid en verzendopties te controleren, betaalbewijzen te bewaren en bij dure aankopen of controversiële producten extra op specificaties en reviews te letten.