Beoordelingen Geanalyseerd
35
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Gereedschapcentrum
Ervaringen & Beoordelingen
Gereedschapcentrum is een Nederlandse aanbieder van hand- en elektrisch gereedschap, accessoires en verbruiksartikelen, actief via een webshop en fysieke afhaalpunten. Consumenten zoeken informatie over levertijden, voorraadstatus, garantie en klantenservice. Deze samenvatting bundelt klantervaringen uit beschikbare recensies om een overzicht te geven van terugkerende thema’s zoals levering, productkwaliteit en garantieafhandeling.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
71%
Laatste Beoordeling
42d
Algemene Beoordeling
3.8
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel meldingen van snelle levering en behulpzame medewerkers; er zijn ook meerdere klachten over onjuiste voorraadvermelding en teleurstellingen bij showroomafhaal.
Aandeel
Gemengd
31%
💰
Waar voor je geld
Enkele reviews noemen scherpe prijzen of een 'schappelijke' prijs; er zijn weinig expliciete opmerkingen over prijs-kwaliteitverhoudingen.
Aandeel
Sterk
3%
⚡
Gebruikerservaring
Ervaringen met bestellen en ophalen lopen uiteen: positieve, persoonlijke hulp in de showroom maar ook verwarring door voorraadmeldingen en vertragingen.
Aandeel
Zwak
8%
🔧
Productkwaliteit
Meerdere klachten noemen geopende, beschadigde of mogelijk namaakproducten; een kleiner aantal klanten meldt tevredenheid over geleverde machines.
Aandeel
Zwak
12%
📞
Communicatie
Herhaalde kritiek op klantenservice en garantieproces: trage of beperkte reacties en onduidelijke afhandeling, naast enkele positieve persoonlijk contactmomenten.
Aandeel
Zwak
12%
⭐
Algehele ervaring
Algemene indruk is gemengd: veel lof voor snelle levering en service, maar terugkerende zorgen over garantieafhandeling en productbetrouwbaarheid.
Aandeel
Gemengd
34%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 35 geverifieerde reviews (december 2024 – oktober 2025).
Supersnel en netjes geleverd
"Supersnel en netjes geleverd. Precies w..."
Uitgelicht voor: Voorbeeld van snelle, nette levering
Ik werd zeer goed geholpen
"Ik werd zeer goed geholpen. Alles werd ook netjes uitgelegd. De medewerker nam voldoe..."
Uitgelicht voor: Goed geholpen in showroom
Slechte garantieafhandeling
"De garantie afhandeling is klantonvriendelijk, garantieproducten (dus kapotte producten!) aanmelden kan enkel door online een retour aan te maken waar..."
Uitgelicht voor: Problemen met garantieafhandeling
Gereedschap al open geweest!
"Meerdere keren heb ik geklaagd over dat ik gereedschap krijg dat al geopend is geweest. Ze maken het al heel moeilijk om eenklacht in te dienen en als..."
Uitgelicht voor: Klacht over geopende verpakking
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 35 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (34) · TrustedShops (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
B
Bas Ebben
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Op 16 januari ‘25 heb ik een Metabo…
Op 16 januari ‘25 heb ik een Metabo compressor aangeschaft via Gereedschapcentrum. Op 22 augustus was het apparaat al defect. Op 2 september is het re...
K
Kees Winkels
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Bedrijf komt na wat er op de site…
Bedrijf komt na wat er op de site staat. Op zondag...
T
Tom Be
trustpilot.com
Oct 08, 2025
Mooie showroom
Mooie showroom en goed en prettig perso...
A
Arjen de Haan
trustpilot.com
Oct 07, 2025
Snelle levering
Snelle levering, en een...
B
Bas
trustpilot.com
Oct 06, 2025
Snel geleverd en gewoon goede kwaliteit.
Snel geleverd en gew...
I
Iulian Marian GONGEANU
trustpilot.com
Oct 06, 2025
Un site sigur și de încredere!👌👌👌
Un site sigur și...
K
Kyenno Groot
trustpilot.com
Oct 06, 2025
Gereedschap is een top bedrijf
Gereedschap is een top bedrijf! Zelfs bestellingen die gepla...
J
Jeroen Kroot
trustpilot.com
Oct 05, 2025
prima advies en compleet geleverd
prima advies en...
M
Menno
trustpilot.com
Oct 02, 2025
Scherpe prijs en snel geleverd!
Scherpe prijs e...
J
Jennieta Bloed
trustpilot.com
Oct 02, 2025
Super service
Super service! Echt een aanrader, reageert sn...
P
Patrick Van Kemp
trustpilot.com
Sep 30, 2025
De dozenboor snel besteld
De dozenboor snel besteld en nog sneller geleverd! Product helemaal naar v...
E
Evelien Wit
trustpilot.com
Sep 30, 2025
⭐☆☆☆☆
⭐☆☆☆☆ Ik heb bij Gereedschapscentrum een Makita stofzuiger besteld. Bij levering bleek het product niet compleet en ontbraken er meerdere accessoires....
K
Koen van Ast
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ze sturen een kapotte machine op
Ze sturen een kapotte machine op, Die duidelijk al vaker retour is gekomen. Nu 1,5 week gelede...
L
Lars Mion
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goed over nagedacht
Overzichtelijke site, informatieve video's, no-nonsense levering. Plus...
e
ellen meester
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede ervaring
Goede ervaring,...
S
Steef
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Supersnel en netjes geleverd
Supersnel en netjes geleverd. Precies w...
D
Dhr. Ringers, R
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle levering
...
J
Jan Duynmaijer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Voor niks naar tilburg gereden
Afgelopen dinsdag voor een machine geweest bij de showroom in Tilburg en daar ter plekke over een bosch gnh 18v -35, ( online stond 3 weken voor lever...
R
Rowdy Lagraauw
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Gereedschap al open geweest!
Meerdere keren heb ik geklaagd over dat ik gereedschap krijg dat al geopend is geweest. Ze maken het al heel moeilijk om eenklacht in te dienen en als...
S
SA
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Slechte garantieafhandeling
De garantie afhandeling is klantonvriendelijk, garantieproducten (dus kapotte producten!) aanmelden kan enkel door online een retour aan te maken waar...
Conclusie
De recensies tonen een duidelijke tweedeling: veel klanten prijzen snelle levering en behulpzame medewerkers, terwijl een groep klanten problemen meldt met garantieafhandeling, communicatie en productconditie. Consumenten die overwegen te kopen wordt aangeraden voorraadstatus en levertijden vooraf te controleren en bestelgegevens en foto’s bij ontvangst te bewaren. Bij garantie- of productklachten blijkt documentatie (ordernummers, foto’s, communicatie) nuttig voor opvolging. Weeg de doorgaande positieve leverervaringen af tegen de gemelde risico’s rond garantie en productkwaliteit bij uw aankoopbeslissing.