Beoordelingen Geanalyseerd
21
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Gorilla Sports
Ervaringen & Beoordelingen
Gorilla Sports is een online retailer van fitnessapparatuur en accessoires voor thuis en kleine sportscholen. De aanbieder richt zich op verkoop van gewichten, rekken, banken en trainingsaccessoires via een webwinkel en bezorging. Consumenten vinden hier productinformatie, levertijdindicaties en klantenservicecontacten; wie reviews zoekt, let op topics als levering, onderdelen en klantenservice.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
76%
Laatste Beoordeling
53d
Algemene Beoordeling
3.9
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel klanten melden oplossingsgerichte en snelle service bij problemen, maar meerdere recensies klagen over trage of afwezige antwoorden.
Aandeel
Gemengd
27%
💰
Waar voor je geld
Meerdere klanten noemen prijs-kwaliteit positief; er is één duidelijke klacht over een dure aankoop die incompleet werd geleverd.
Aandeel
Sterk
5%
⚡
Gebruikerservaring
Er zijn terugkerende problemen met adresinvoer, levertijden en verwachtingen van de website; dit leidt tot ontevredenheid bij sommige bestellingen.
Aandeel
Zwak
6%
🔧
Productkwaliteit
Er zijn zowel positieve opmerkingen over degelijke materialen als meerdere meldingen van beschadigingen, ontbrekende onderdelen of onvolledige levering.
Aandeel
Zwak
10%
📞
Communicatie
De meerderheid ervaart snelle en vriendelijke reacties per e-mail, hoewel een kleiner maar relevant aantal geen of trage antwoorden meldt.
Aandeel
Sterk
25%
⭐
Algehele ervaring
De algemene indruk is verdeeld: veel tevreden klanten dankzij service en oplossingen, tegen significante klachten over levering en incomplete orders.
Aandeel
Gemengd
27%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (november 2021 – oktober 2025).
OPGELICHT?
"Bijna twee maanden geleden een power cage besteld bij Gorilla Sports. In eerste instantie hadden ze alles dubbel geleverd dus dit heb ik netjes aangeg..."
Uitgelicht voor: Uitgebreide klacht over levering
Heel tevreden met het materiaal…
"Heel tevreden met het materiaal (complete halterbank inc. Haltersteunen, halters en gewichten). Na het in elkaar zetten kwam ik er achter dat er wat r..."
Uitgelicht voor: Roestmelding, snelle vervanging
Geen levering
"Bestelling uitgevoerd op 26/6. Automatische mail ontvangen dat het product verzonden is..."
Uitgelicht voor: Geen levering, geen reactie
Kapot ontvangen. Super snel vervangen.
"Dit was mijn eerste bestelling bij GorillaSports. Een sportmatje. De levering vanuit Duitsland was goed gecommuniceerd dat dit meerdere werkdagen zou..."
Uitgelicht voor: Beschadigd ontvangen, snel opgelost
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 21 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
E
Eric Sikkink
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Oplossingsgericht
Via Bol een boksbal besteld waar handschoenen bij zouden zitten. Die zaten er niet bij maar na een aantal mailwi...
y
yorben matheusen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Heel tevreden met het materiaal…
Heel tevreden met het materiaal (complete halterbank inc. Haltersteunen, halters en gewichten). Na het in elkaar zetten kwam ik er achter dat er wat r...
B
Bob
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Al meerdere malen spullen besteld en…
Al meerdere malen spullen besteld en bevalt prima! Mocht er on...
H
Heer Hesten
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Uitstekende service van Ismail
Levering was vertraagd en er ontbrak een deel van het bestelde...
J
Josse
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geen levering
Bestelling uitgevoerd op 26/6. Automatische mail ontvangen dat het product verzonden is...
k
klant
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Perfecte klantenservice!
Door te snel willen bestellen, had ik 1 cijfer in mijn huisnummer verkeerd getypt. Helaas gaf klantenservice aan dat het pakket al verstuurd was, maar...
J
JV
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Top service
Klantenservice reageert direct en...
H
Hayrettin
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Verkeerd adres aangeduid wel op tijd…
Verkeerd adres aangeduid wel op tijd laten weten maar trager dan traag gaat niet. Klantenservice 0. Oplossing wat ze me bieden retour of te goei kijke...
I
Ide Meijering
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Prettig en snel contact
Er was een artikel niet op voorraad dus de hele set kon niet geleverd worden. Andere set gekozen en daar werd alsnog de verlo...
C
Chris de Weerd
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Opgelost
Pakket niet geleverd. Daarover gemaild, en de volgend...
P
Patrick Brouwer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ben super geholpen met mijn bestelling
Ben super geholpen met mijn bestelling Met vragen over de bestelling werd ik snel e...
Y
Yorick Klardie
trustpilot.com
Sep 29, 2025
OPGELICHT?
Bijna twee maanden geleden een power cage besteld bij Gorilla Sports. In eerste instantie hadden ze alles dubbel geleverd dus dit heb ik netjes aangeg...
E
Emma
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Kapot ontvangen. Super snel vervangen.
Dit was mijn eerste bestelling bij GorillaSports. Een sportmatje. De levering vanuit Duitsland was goed gecommuniceerd dat dit meerdere werkdagen zou...
P
Philippe
trustpilot.com
Sep 29, 2025
snelle en constructieve hulp op een…
snelle en constructieve hulp op e...
B
Boyd Barten
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geen bedrijf om zaken mee te doen
Geen bedrijf om zaken m...
C
Corina van Dongen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle en vriendelijke reactie op mijn…
Snelle en vriendelijke reactie op mijn vraag. Daarnaa...
D
Dhr de Vries
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goed bedrijf, uitstekende service
Ik ben erg tevreden met hoe mijn bestelling is verlopen bij Gorilla Sports. Als ik een punt van verbetering zou mogen opgeven, dan zal het wel zijn om...
W
Willy Bosman
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Super snelle reactie op mijn vraag
Super snelle reac...
B
Bennet
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Teleurstellende levering en inconsistentie met beloftes
Ik plaatste mijn bestelling op 3 december, maar op 12 december is deze nog steeds niet overhandigd aan PostNL – inmiddels 7 werkdagen verder. Na conta...
R
Randy Kruis
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede communicatie.
Levering was (door post nl) wat later dan verwacht. Toen ik hier over mailde kreeg ik snel en correct antwoord....
Conclusie
Reviews van Gorilla Sports tonen een duidelijke tweedeling: veel klanten prijzen de klantenservice om snelle oplossingen en vervangingen, en noemen prijs-kwaliteit positief. Tegelijkertijd zijn er meerdere klachten over leveringsproblemen, ontbrekende onderdelen en soms trage of afwezige communicatie. Voor consumenten: controleer direct bij ontvangst op volledigheid en beschadigingen, bewaar correspondentie en vraag bij grote bestellingen naar bezorgopties. Overweeg contact vast te leggen als onderdelen ontbreken en bekijk levertijden voordat je bestelt.