Beoordelingen Geanalyseerd
20
We Verzamelen & Analyseren Reviews
GSMLoket
Ervaringen & Beoordelingen
GSMLoket is een Nederlandse aanbieder die zich richt op inkoop van gebruikte mobiele telefoons en tablets via een online platform. Bezoekers kunnen doorgaans een online bod aanvragen, hun toestel opsturen voor fysieke beoordeling en, bij akkoord, een uitbetaling ontvangen. Voor consumenten die reviews zoeken is het relevant om voorwaarden, bewijs van verzending en het schade-/waarderingsbeleid te controleren voordat je toestellen verstuurt.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
70%
Laatste Beoordeling
14d
Algemene Beoordeling
3.8
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel gebruikers melden snelle verwerking en uitbetaling, maar er zijn ook meerdere klachten over beoordeling en afwikkeling bij betwistingen.
Aandeel
Gemengd
20%
💰
Waar voor je geld
Een groep klanten ontvangt volgens eigen zeggen eerlijke of hogere biedingen; een andere groep meldt groot verschil tussen online bod en definitief aanbod.
Aandeel
Gemengd
16%
⚡
Gebruikerservaring
Aanmelden en verzending worden vaak als eenvoudig en snel ervaren; tegengevallen ervaringen concentreren zich rond prijsdiscussies en afhandelingen.
Aandeel
Gemengd
20%
🔧
Productkwaliteit
Toestelconditie en beoordelingen daarvan komen vaak terug: sommige klanten ervaren correcte waarderingen, anderen melden onterechte 'total loss' of verschil in schade-inschatting.
Aandeel
Gemengd
7%
📞
Communicatie
Veel positieve opmerkingen over snelle e-mails en bevestigingen; negatieve meldingen gaan over onduidelijke of tegenstrijdige informatie bij probleemgevallen.
Aandeel
Gemengd
18%
⭐
Algehele ervaring
Er zijn veel positieve rapporten over snelheid en uitbetaling, maar consistente klachten over waardebepaling en geschilafhandeling temperen het beeld.
Aandeel
Gemengd
20%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 20 geverifieerde reviews (oktober 2025).
Boven verwachting
"Na invullen van de overzichtelijke "intake" mbt de technische en cosmetische staat van mijn telefoon een bod ontvangen. Vervolgens telefoon opgestuurd..."
Uitgelicht voor: Hoger bod en snelle afhandeling
Eerlijk en snel!
"Prijs aangeboden op de website werd conform uitbetaald. Als je eerlijk aangeeft hoe de telefoon is, dan werkt alles uitstekend. Na binnen..."
Uitgelicht voor: Prijs volgens website, snelle uitbetaling
Onbetrouwbaar op zoek naar gratis toestellen.
"Toestel aangezet, teruggezet naar fabrieksinstellingen en opgestuurd. Krijg je ineens bericht dat ie total loss is en je niks krijgt. Optie 1: je krij..."
Uitgelicht voor: Toestel beschadigd retour, klacht
Waardeloos bedrijf
"Beloven je een nette prijs en vervolgens doen ze een tegenbod van 10% van de waarde. De iPad werkte prima en was onbeschadigd toen wij hem opstuurde...."
Uitgelicht voor: Grote prijsverlaging, ontevreden reactie
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 20 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
k
klant
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Aanrader!
Ik had 4 telefoons kreeg eerst een mail dat er 2 afgekeurd waren Total loss. Nou ik snapte er niets van. Mail terug gestuurd , ja de codes zaten r nog...
M
MvH
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Onbetrouwbaar op zoek naar gratis toestellen.
Toestel aangezet, teruggezet naar fabrieksinstellingen en opgestuurd. Krijg je ineens bericht dat ie total loss is en je niks krijgt. Optie 1: je krij...
J
Jan Busschers
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Waarom niet.
Waarom niet. Maar eens geprobeerd mijn "oude" GSM om te zetten in geld. Via GsmLoket eenvoudig aan te melden op hun site, aanme...
R
Rob Leemans
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Eerlijk en snel!
Prijs aangeboden op de website werd conform uitbetaald. Als je eerlijk aangeeft hoe de telefoon is, dan werkt alles uitstekend. Na binnen...
F
Frank
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Waardeloos bedrijf
Beloven je een nette prijs en vervolgens doen ze een tegenbod van 10% van de waarde. De iPad werkte prima en was onbeschadigd toen wij hem opstuurde....
P
Patrick
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Uitstekend!
Duidelijke communicatie, zeer snelle verwerking en uitbetaling! Nog alt...
J
Jens
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geweldige ervaring met GSMloket
Geweldige ervaring met GSMloket. Mijn telefoon ingeschat op werking en gebruikssporen, opgestuurd en één dag...
S
Sebastiaan
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Boven verwachting
Na invullen van de overzichtelijke "intake" mbt de technische en cosmetische staat van mijn telefoon een bod ontvangen. Vervolgens telefoon opgestuurd...
N
Nee
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geen zaken mee doen
Wat een oplichters zijn dit!! Geen zaken mee doen. Ze bieden eerst een goede prijs...
H
Hout-blerick
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Twee gsm's opgestuurd
Twee gsm's opgestuurd. Binnen twee dagen antwoord en geld overg...
S
Suzanne B
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Postief verrast
Postief verrast. Anders dan andere aanbieders zijn ze heel snel in het controleren, verwerken en het geld overmaken. Netj...
A
Arnolda Suurd
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geweldig
Vriendelijk. Behulpzaam. En snelle afhandelingen. Ik ben super tevreden...
E
Erik Home
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Eerlijke prijs voor toestel
Twee jaar oude Samsung s10e opgestuurd met trackntrace 8€ , na 6 dagen mail gehad met prijsvoorstel dat hetzelfde was als op website. Toestel was in p...
H
HG Coops
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Aangenaam verrast
Gezien de meerdere slechte reviews eerst maar eens gemaild, over hoe en wat. Daar direct netjes en eerlijk een mail op terug gekregen. Dus toen toch m...
R
Ruben Solingen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle communicatie,snelle afhandeling.
Donderdag telefoon opgestuurd. Doe het aangetekend dan ben je verzekerd. Vrijdag al direct een mail gehad dat in goede orde ontvangen was. Kreeg iets...
R
Rachel Oberjé
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Super snelle service en reële bieding
Super snelle service en reële bieding. Kreeg zelfs bij 1 telefoon meer dan in eerste instantie op de web...
A
Anja Thijse
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Oplichting!
Telefoon opgestuurd zo als zij dat wensten , nummer ontvangen waaronder de transactie genoteerd stond. Nooit meer wat g...
O
Okpako de Schepper
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Telefoon eergister nog in gebruik, nu total loss
Telefoon die ik eergister zelf nog in gebruik had zonder krassen was 38 euro waard. Scherm heeft naar hun zeggen intensieve gebruikerssporen. Terwijl...
I
Ivo Engels
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geen geld voor je waar.
Ik heb mijn oude Samsung galaxy s7 edge opgestuurd naar gsm loket. Ik zou er €60,00 voor krijgen. Een leuk bedrag dacht ik. Maar misschien te mooi om...
J
Johan Reijenga
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geweldige ervaring
Geweldige ervaring. Snel en zorgvuldig. Ik begrijp de negatieve reviews niet helemaal. Mijn telefoon is vand...
Conclusie
Reviews tonen een duidelijk verdeeld beeld: veel klanten melden snelle verwerking en snelle uitbetaling, maar een substantieel aantal klaagt over waardeverminderingen en de afhandeling bij tegenstrijdige beoordelingen. Consumenten die GSMLoket overwegen wordt aangeraden: fotografeer en documenteer de staat van je toestel voor verzending, gebruik aangetekende of traceerbare zending en bewaar alle correspondentie. Controleer vooraf de algemene voorwaarden en het retour-/geschillenbeleid zodat je weet wat er gebeurt bij een afwijkende beoordeling. Die voorzorgsmaatregelen helpen bij het beperken van risico's rond waardebepaling en transport.