Spring naar inhoud
We Verzamelen & Analyseren Reviews

Harman Kardon
Ervaringen & Beoordelingen

Harman Kardon is een internationaal audiomerk dat zich richt op consumentenelektronica zoals luidsprekers, soundbars en hoofdtelefoons. Het merk opereert binnen de bredere Harman-groep, die producten en technologieën ontwikkelt voor consumenten- en pro-audio. Consumenten die reviews over Harman Kardon raadplegen zoeken vaak informatie over geluidskwaliteit, garantieafhandeling, compatibiliteit en klantenservice.

Overzicht & kerncijfers

Beoordelingen Geanalyseerd 21
Positief Sentiment 19%
Laatste Beoordeling 52d
Algemene Beoordeling
1.9

Onze Analyse

🎯

Servicekwaliteit

Veel gebruikers melden lange, complexe of onopgeloste serviceprocedures; er zijn ook enkele meldingen van snelle vervanging en behulpzame medewerkers.

Aandeel
26%
Zwak
💰

Waar voor je geld

Meerdere reviewers ervaren een slechte prijs-kwaliteitverhouding wanneer producten defect raken of functies niet aansluiten op beloften.

Aandeel
8%
Zwak
⚡

Gebruikerservaring

Er zijn positieve ervaringsberichten over eenvoudige installatie, maar vaak noemen gebruikers problemen met apps, updates en koppelingen tussen apparaten.

Aandeel
8%
Zwak
🔧

Productkwaliteit

Enkele consumenten prijzen geluid en bouwkwaliteit; veel anderen melden defecten, incompatibiliteit en terugkerende storingen na updates of reparaties.

Aandeel
10%
Zwak
📞

Communicatie

Vaker klacht over trage, verwarrende of afschuivende communicatie richting klanten; een aantal meldingen beschrijft duidelijke en snelle antwoorden.

Aandeel
22%
Zwak
⭐

Algehele ervaring

Totaalbeeld is wisselend: enkele positieve servicegevallen, maar veel negatieve ervaringen door reparatieproblemen, leverings- en communicatieconflicten.

Aandeel
27%
Zwak

Alle 21 openbare klantbeoordelingen bekijken – gefilterd op relevantie →

Onze Onafhankelijke Methodologie

Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid

Gegevensverzameling

We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.

AI Analyse

Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.

100% Onafhankelijk

Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.

Altijd Actueel

Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.

Alle klantreviews

Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.

Filter op Beoordeling

Filter op Bron

Toon alle 21 reviews

Alle Klantbeoordelingen

Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025

M
Maurice van der Werf
trustpilot.com Sep 29, 2025

Waardeloos

Het is gewoon ongekend... Je wordt bij een elektronicazaak geinformeerd dat de citation surround speakers even niet op voorraad zijn, je koopt dus een...

B
Barbara
trustpilot.com Sep 29, 2025

Citation soundbar en sub aangeschaft…

Citation soundbar en sub aangeschaft met de mededeling dat de surround set binnen 3 maanden zou komen. Een half jaar verder nog geen surround set. Wee...

N
Neander Laros
trustpilot.com Sep 29, 2025

Jbl heeft nog nooit van Service gehoord

Jbl heeft nog nooit van Service gehoord Jbl maakt een fout en ik mag het oplossen, mensen koop hier niet want j...

H
Harold Deventer
trustpilot.com Sep 29, 2025

Verschrikkelijke klantenservice

Verschrikkelijke klantenvervice! Wij hebben voor duizenden euro's geluidsapparatuur gekocht voor bij de TV. Na lang te hebben geprobeerd om de TV en d...

A
Ander Oranje
trustpilot.com Sep 29, 2025

De Citation speakers bediening door Google app

De Citation serie speakers worden aangestuurd door de Google Home app. En die is werkelijk dramatisch in gebruik. Geen EQ en alle speakers die gekoppe...

G
Geen fan van HarmanKardon
trustpilot.com Sep 29, 2025

GEEN HarmanKardon meer!

Een jaar geleden heb ik de Citation Multibeam 1100 (incl. woofer) aangeschaft. Nu een jaar later doet het product niet wat het beloofd. Bij het aanslu...

W
Welmoed
trustpilot.com Sep 29, 2025

stereo maken van duo boxen

Ik had wat problemen met het installeren van mijn HarmanKardon Duoboxen, iets wat me eerder prima lukte, maar na een nieuw modem (dus, nieuwe wifi ins...

M
Mirthe Winter
trustpilot.com Sep 29, 2025

snel, vriendelijk, duidelijk

heb een jbl koptelefoon via hun onder garantie naar reparatie kunnen sturen. Kreeg snel en vriendelijk...

r
ronald krom
trustpilot.com Sep 29, 2025

Een pluim

Ik lees aardig wat negatieve verhalen, maar bij mij toch niet ! Klantenservice via app bereikbaar, ja je krijg niet gelijk antwoord, maar als je eenma...

A
Ab Kok
trustpilot.com Sep 29, 2025

KOOP HIER NIETS!

KOOP HIER NIETS!! ZELDEN ZO'N SLECHT BEDRIJF GEZIEN.Klantenservice welnee, mensen aan het lijntje houden. Lever een kapotte JBL platenspeler in voor g...

L
Lex Eggink
trustpilot.com Sep 29, 2025

Whatsapp Klantenservice: voor verbetering vatbaar

Geen klachten over de JBL-koptelefoon, maar het lukt niet om het product online te registreren. Je komt in een lijst met typeaanduidingen. Welke de ju...

J
Jvds
trustpilot.com Sep 29, 2025

Begon goed, eindigde een stuk minder....

Na een lange periode van problemen met mijn 2 MKII speakers kreeg ik geen goede oplossing aangeboden. Dit probleem was al ontstaan in de garantieperio...

H
Helen Janssen
trustpilot.com Sep 29, 2025

Bestelling verkeerd bezorgd en…

Bestelling verkeerd bezorgd en inmiddels 3 weken verder en veel telefoontjes, formulieren die je moet invullen, nog steeds geen geld retour ontvangen....

B
Berend J Hazenberg
trustpilot.com Sep 29, 2025

Misleidende verkoop informatie

Misleidende verkoop informatie Een JBL radio (JBL Tuner 2) gekocht, waarbij voor mij de indruk werd gewekt dat ik hierop oortjes kon aansluiten (achte...

B
Bexter
trustpilot.com Sep 29, 2025

U bent gewaarschuwd….

Had ik maar eerst hier de reviews gelezen dan had ik nooit besteld! Het zijn oplichters. Ik had 2 boxen besteld maar nooit ontvangen. DPD verwijst me...

M
M. Salik
trustpilot.com Sep 29, 2025

Erger dan dit kan het niet...

Ik heb week geleden een soundbar besteld. Is 2 dagen later geleverd maar hij ging niet aan. Cs gebeld en volgens ze hij was defect. Onruilen doen ze n...

K
Kagenaar
trustpilot.com Sep 29, 2025

Kan helaas geen nul sterren geven.

Kan helaas geen nul sterren geven. Betreft Harman/Kardon surround Kan de datum niet verder instellen maar ik ben al van 19 mei 2020 al met Harman/Kard...

F
Frans Van Dijk
trustpilot.com Sep 29, 2025

Een slechte zaak bij Audiocare.Ter…

Een slechte zaak bij Audiocare.Ter reparatie aangeboden voeding van een Harman Kardon.Weerstand en print zekering defect.Na het ontvangen van de voedi...

M
Michel Buurman
trustpilot.com Sep 29, 2025

Zeldzaam slechte klantenservice

Zeldzaam slechte klantenservice. Oortjes na 3 maanden kapot en getracht ter reparatie aan te bieden. Na vele mailtjes uiteindelijk gelukt, vervolgens...

P
Paddy
trustpilot.com Sep 29, 2025

Service beneden peil

Vorig jaar een Charge box gekocht van JBL. Deze deed het binnen de garantieperiode niet meer. En vanaf dan wordt het moeilijk. Account aanmaken op JBL...

Deel Je Ervaring

Help andere klanten door je ervaring met Harman Kardon te delen. Je review wordt verzameld en opgenomen in onze lopende analyse.

Klik om te beoordelen

Conclusie

Uit de verzamelde reviews blijkt dat klanten vaak tevreden zijn over geluidskwaliteit en bouw wanneer producten goed functioneren. Tegelijkertijd domineren klachten over klantenservice, lange reparatietijden, onduidelijke communicatie en beschikbaarheids- of compatibiliteitsproblemen. Enkele gebruikers melden snelle, effectieve vervanging of hulp; veel anderen ervaren herhaalde reparaties zonder duurzame oplossing. Consumenten die Harman Kardon overwegen wordt geadviseerd vooraf te informeren naar compatibiliteit (bijv. Citation-ecosysteem), levertijden en garantie- of reparatieprocedures bij de verkoper of importeur.