Reviews lopen sterk uiteen: sommige klanten zijn enthousiast over de kleding, terwijl anderen zware klachten hebben over levering en communicatie. Een deel noemt snelle bezorging en materiaal van hoge kwaliteit. Anderen melden lange verzendtijden, ontbrekende of onbruikbare artikelen en problemen met terugbetalingen. Zo ontstaat een scherp contrast tussen positieve en negatieve ervaringen.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (jan. 2019 – mrt. 2026).
Teruggestuurde jas niet vergoed, klantenservice reageert niet.
“They stole €120 off of me. Scammers!!!”
Zeer slechte kwaliteit en lange levertijden, prijs niet gerechtvaardigd.
“They are based in China so expect your order to take between a month to two months to actually arrive.”
Zeer kwalitatieve producten beschikbaar tegen redelijke prijs.
“Very high quality products available here”
Uitstekende klantenservice en hoogwaardig productkwaliteit.
“great and outstanding service”
Er tekenen zich twee duidelijke groepen af. Meerdere recensies roemen de klantenservice en noemen een medewerker (Christian) die actief een bestelling wist te redden. Tegelijk melden verschillende anderen dat de service niet reageert, terugbetalingen weigert en dat zij zich opgelicht voelen.
Een aantal reviews noemt de kleding betaalbaar en de prijs-kwaliteit redelijk. Andere beoordelingen vinden de prijs niet te verantwoorden wanneer artikelen laat binnenkomen of van zwakke kwaliteit blijken.
Over de website zijn er positieve opmerkingen over gebruiksgemak en navigatie. In de praktijk lopen bestellers tegen problemen aan door lange levertijden, verkeerde zendingen en bestellingen die helemaal niet aankomen.
Meerdere klanten melden goed materiaal en nette afwerking, met expliciet positieve reacties over leggings en algemeen hoogwaardige producten. Daarnaast zijn er concrete klachten over slecht gemaakte onderkleding en onbruikbare setjes.
Er klinkt herhaaldelijke kritiek op een klantenservice die niet reageert en op statusupdates over bestellingen die laat komen of helemaal uitblijven. Eén reviewer noemt expliciet een terugbetaling via PayPal door communicatieproblemen.
De beoordelingen geven een gepolariseerd beeld: sterke positieve ervaringen staan tegenover scherpe negatieve klachten. Negatieve meldingen gaan vooral over verzending, terugbetalingen en communicatie; positieve reacties focussen op productkwaliteit en enkele persoonlijke service-ervaringen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (14) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Zeer slechte kwaliteit en lange levertijden, prijs niet gerechtvaardigd.
“They are based in China so expect your order to take between a month to two months to actually arrive.”
Teruggestuurde jas niet vergoed, klantenservice reageert niet.
“They stole €120 off of me. Scammers!!!”
Geen reactie van klantenservice, betaling via PayPal teruggekregen.
“Zero response from hype.”
Kwalitatieve kleding geleverd op tijd.
“Quality clothing and delivery on time”
Heel tevreden over de website.
“love the site”
Bestelling niet ontvangen, klantenservice onbetrouwbaar en vertraagd.
“Never got the item.”
Betaalbare kleding met goede kwaliteit en klantenservice.
“The clothes are reasonable and affordable.”
Uitstekende klantenservice en hoogwaardig productkwaliteit.
“great and outstanding service”
Zeer kwalitatieve producten beschikbaar tegen redelijke prijs.
“Very high quality products available here”
Goede legging met prettig materiaal en tijdige levering.
“Good leggings available here”
Klantenservice medewerker Christian ging ver om bestelling te redden.
“Very impressed with Christian in Customer Services”
Frauduleuze praktijken, slechte kleding en geen terugbetaling.
“SCAM COMPANY. DO NOT BUY.”
Slecht gemaakte onderkleding, wit product niet geleverd.
“The black set was unwearable.”
Verkeerde bestelling, lange levering en geen antwoord op e-mails.
“Took over a month to receive my packages.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Hippest Fashion is een online modewinkel met kleding en accessoires. Op de webshop staan productpagina’s met foto’s, maattabellen en materiaalspecificaties. Klanten kunnen online betalen met gangbare methoden, zoals PayPal. Het bedrijf verzendt naar internationale adressen en zet informatie over verzend- en retourvoorwaarden op de site. Contact met de klantenservice kan via e-mail of een contactformulier.