Beoordelingen Geanalyseerd
21
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Home Meets Nature
Ervaringen & Beoordelingen
Home Meets Nature is een handelsnaam die consumenten associëren met verkoop van (kamer)planten, bloempotten en aanverwante tuinproducten. Mensen die reviews zoeken, willen doorgaans informatie over levering, productconditie, klantenservice en retour-/terugbetalingsafhandeling.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
38%
Laatste Beoordeling
53d
Algemene Beoordeling
2.5
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel klanten melden vertraagde of helemaal uitblijvende leveringen, soms met voorstellen voor duurdere alternatieven; enkele klanten melden correcte leveringen en nazorg.
Aandeel
Zwak
23%
💰
Waar voor je geld
Frequent meldingen van niet-teruggestorte betalingen of geldverlies na niet-levering; enkele positieve meldingen van korting of kosteloze vervanging.
Aandeel
Zwak
17%
⚡
Gebruikerservaring
Weinig opmerkingen over de website/app; één review noemt de webshop gebruiksvriendelijk en informatief over producten.
Aandeel
Gemengd
1%
🔧
Productkwaliteit
Gemengde beoordelingen: sommige klanten ontvingen gezonde, goede planten en goed verpakte potten; anderen melden beschadigde, slechte of niet-conforme producten.
Aandeel
Gemengd
10%
📞
Communicatie
Veel klachten dat mail, telefoon en berichten niet beantwoord worden; een deel van de reviews beschrijft wel snelle, adequate opvolging bij klachten.
Aandeel
Zwak
21%
⭐
Algehele ervaring
Het algemene beeld is negatief door herhaalde leverings- en communicatieproblemen, hoewel enkele klanten positieve aftersales en probleemoplossing ervaren.
Aandeel
Zwak
27%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (mei 2022 – oktober 2025).
Helaas te laat de reviews gelezen
"Helaas te laat de reviews gelezen. Wat je ook doet bestel niet bij dit frauduleuze bedrijf. Er wordt niet geleverd, je kunt gee..."
Uitgelicht voor: Niet geleverd, geen bereikbaarheid, geldverlies
Topbedrijf
"Ik kreeg binnen 2 dagen plantjes nageleverd toen ik een andere kleur had o..."
Uitgelicht voor: Snelle vervanging; directe reactie per mail
3 bloembakken besteld en met de…
"3 bloembakken besteld en met de levering kwamen er 2 , die ook nog eens beschadigd waren. En het waren erg dure bakken😔 . Na veel over en weer gemaild..."
Uitgelicht voor: Beschadigd geleverd, goede oplossing na mails
Aanfluiting
"Aanfluiting! Het is dat ik geen foto’s kan toevoegen, maar zes olijfstruikjes besteld en deze waren van een be..."
Uitgelicht voor: Geleverde planten slechte kwaliteit versus website
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 21 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
S
Sarah Olemans
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Oplichters
Ik ga het er niet bij laten en zal er alles aan doen om mijn geld terug te eisen....
T
Tanja Appelo Buitendijk
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Een maand geleden een binnen pot…
Een maand geleden een binnen pot besteld nog steeds niks binnen. Meerdere mails gestuurd bedrijf...
J
J K
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Dit bedrijf reageert nergens op
Dit bedrijf reageert nergens op, ronduit slecht. Als je dan na 2 maanden je creditcard betalin...
A
Anne
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Dit bedrijf reageert niet op mail
Dit bedrijf reageert niet op mail, telefoon en app. E...
B
Bert
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Slechte zaak
Slechte zaak, kon de planten potten niet leveren, dus ik kreeg een mail hier over. Het voorstel was om een duurdere soort te nemen. Ik heb bedankt en...
T
Ton
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Erg tevreden
Ik zag onderstaande reviews pas nadat ik mijn order geplaatst had. Ik had dus direct spijt van het plaatsen van mijn order. Ik kreeg echter binnen de...
N
Noenie VG
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Wij waren voornemens hier te bestellen…
Wij waren voornemens hier te bestellen maar d...
C
Carolien
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bestelling geplaatst en deze wordt niet…
Bestelling geplaatst en deze wordt niet geleverd. Per email contact gezocht maar er wordt niet terug op gereagee...
K
Klaas
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Helaas te laat de reviews gelezen
Helaas te laat de reviews gelezen. Wat je ook doet bestel niet bij dit frauduleuze bedrijf. Er wordt niet geleverd, je kunt gee...
B
Beaner Queen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bestelling niet verzonden, klantenservice niet bereikbaar
Bestelling wordt maar niet verzonden. Bedrijf is alleen per mail bereikbaar. Helaas wordt hier ook niet op gereageerd. Op Kiyoh zijn soortgelijken...
d
d.beers
trustpilot.com
Sep 29, 2025
eerste en laatste keer
Bestelling komt op verschillende momenten binnen waarover je vooraf niet geïnformeerd wordt dan blijkt dat geleverde (dure) palm niet de juiste lengte...
N
Nashara
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Planten bak besteld tot nu toe niet…
Planten bak besteld tot nu toe niet geleverd vind het ook super raa...
J
Jan Lutterop
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Twee grote potten van Artstone
Twee grote potten van Artstone online besteld en betaald. Bij de landelijk bekende tuincentra niet meer te...
E
Eva
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik heb 9 mei besteld en nu 28 mei nog…
Ik heb 9 mei besteld en nu 28 mei nog steeds niks ontvangen hoewel ik al betaald heb. Ik kreeg na veel mails wel een mail terug dat de eigenaar ziek i...
S
Susanne van der Weerd
trustpilot.com
Sep 29, 2025
3 bloembakken besteld en met de…
3 bloembakken besteld en met de levering kwamen er 2 , die ook nog eens beschadigd waren. En het waren erg dure bakken😔 . Na veel over en weer gemaild...
I
Ilse Truijen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Fantastisch geholpen
Fantastisch geholpen! Product was niet op voorraad, alternatief aan...
S
Sylvia Van Eck
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik heb een bestelling geplaatst
Ik heb een bestelling geplaatst, waarvan er maar 1 op voorraad was ipv 2. een tweede konden ze op korte termijn ook niet versturen, waardoor de bestel...
F
Folkert
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Aanfluiting
Aanfluiting! Het is dat ik geen foto’s kan toevoegen, maar zes olijfstruikjes besteld en deze waren van een be...
P
Paternotte J.P.
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Uitstekende aftersales
De bestelde fruitbomen werden geleverd als stekken. Ik was niet echt blij met deze "dorre takjes"in goedogende verpakking. Echter bleken deze "bomen p...
I
Irma Rennes
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Topbedrijf
Ik kreeg binnen 2 dagen plantjes nageleverd toen ik een andere kleur had o...
Conclusie
Reviews tonen twee duidelijke patronen: veel klanten melden problemen met levering, bereikbaarheid en terugbetalingen, en ervaren daardoor verlies van vertrouwen. Tegelijkertijd zijn er meerdere beschrijvingen van adequate aftersales: snelle vervanging, persoonlijke nalevering en oplossingen na klacht. Consumenten die overwegen te bestellen, doen er goed aan actuele leveringsvoorwaarden en betaalmethoden te controleren, en recensies van recente datum te lezen. Bij twijfel: gebruik een betaalmethode met kopersbescherming en documenteer communicatie en transacties voor claimmogelijkheden.