Beoordelingen Geanalyseerd
42
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Homedeco
Ervaringen & Beoordelingen
Homedeco is een online retailer van woonartikelen en meubels, gericht op consumenten die spullen voor interieur en tuin kopen. Bezoekers vinden er doorgaans producten zoals stoelen, banken, tuinsets, verlichting en textiel. Voor beoordelaars is relevant dat Homedeco een webwinkel is met levering en klantenservice-opties; consumenten die reviews raadplegen zoeken vaak naar informatie over leveringstijden, productconditie, garantie en klantenservice-ervaringen.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
81%
Laatste Beoordeling
14d
Algemene Beoordeling
3.9
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Klantenservice lost bij veel klachten daadwerkelijk problemen op en stuurt vervangingen of terugbetalingen, maar enkele reviews melden ontbrekende of trage opvolging.
Aandeel
Gemengd
11%
💰
Waar voor je geld
Prijs wordt weinig consistent besproken; sommige kopers noemen aanbiedingen of goede waarde, anderen vinden prijs-kwaliteit minder overtuigend.
Aandeel
Gemengd
3%
⚡
Gebruikerservaring
Veel kopers ervaren snelle bezorging en nette verpakking, maar er zijn meerdere meldingen van vertraagde leveringen, onduidelijke levertijden en bestelproblemen.
Aandeel
Gemengd
25%
🔧
Productkwaliteit
Er zijn zowel positieve oordelen over uitstraling en kwaliteit als duidelijke klachten over beschadigingen, ontbrekende onderdelen en kleur- of afwerkingsproblemen.
Aandeel
Gemengd
19%
📞
Communicatie
Bereikbaarheid en reactietijd wisselen sterk: sommige klanten melden snel contact, terwijl anderen geen antwoord krijgen of problemen niet vlot kunnen melden.
Aandeel
Zwak
14%
⭐
Algehele ervaring
Algemene indruk is gemengd: veel tevreden kopers vanwege levering en service, maar een substantieel deel ervaart problemen met kwaliteit of opvolging.
Aandeel
Gemengd
29%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 42 geverifieerde reviews (november 2021 – oktober 2025).
Tuinset gekocht
"Tuinset gekocht, 2 dagen later al in huis. Er bleken een paar oneffenheden aan te zit..."
Silverik
External Source
Aug 28, 2025
Uitgelicht voor: Snel opgelost door klantenservice, positief
Slechte klantenservice
"Bed gekocht en week lang niets gehoord of geen reactie mogen ontvangen na een update verzoek. Na een week per mail de reactie dat het bed (€750 betaal..."
Lianne Van Dijk
External Source
Jul 29, 2025
Uitgelicht voor: Slechte klantenservice en vertraagde terugbetaling
Heel slecht bedrijf
"Verpakking was ogenschijnlijk onbeschadigd. Kijk ik in de doos, zitten er veel losse deeltjes piepschuim in, dus ik werd wat argwanend. Kijk ik alles..."
Marjolijn Laan
External Source
Sep 19, 2025
Uitgelicht voor: Meerdere beschadigingen, productkwaliteit probleem
Doe het niet, lees de reviews goed
"Als je twijfelt om hier te bestellen, niet doen. Ik heb op 11 maart 2025 een tv meubel besteld en betaald. Deze zou geleverd worden op 3 juni via oldi..."
Bernard Jan Van Den Berg
External Source
Aug 04, 2025
Uitgelicht voor: Herhaalde bezorgingen uitgesteld, wel snelle terugbetaling
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 42 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: External Source (20) · TrustedShops (20) · Collected.reviews (1) · Trustpilot (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
C
Community Member
trustedshops.com
Oct 08, 2025
Twee zit bank besteld, snel geleverd mooi ban...
E
Em Ma
trustpilot.com
Oct 03, 2025
Totaal geen contact te krijgen met…
Totaal geen contact te krijgen met klantenservice. Niet via mail of insta. Ik zit...
C
Community Member
trustedshops.com
Oct 03, 2025
Snelle levering en een mooi pro...
I
IV
External Source
Sep 29, 2025
De kwaliteit valt heel erg tegen en…
De kwaliteit valt heel erg tegen en opbouwen was heel moeilijk. Ik moest nog extra gaatjes maken, omdat er gewoon niet voldoende in de kast zaten. Ook...
C
Community Member
trustedshops.com
Sep 29, 2025
Betere service-afhandeling na klacht (besc...
C
Community Member
trustedshops.com
Sep 24, 2025
Bezorging was goed, blij met de regenton. Volgende x uitgebreid oms...
C
Community Member
trustedshops.com
Sep 21, 2025
Amazing experience
The delivery was amazingly fast and customer service was very...
C
Community Member
trustedshops.com
Sep 20, 2025
Super!
Wasrekje en enkele kunstplanten gekocht, heel t...
M
Marjolijn Laan
External Source
Sep 19, 2025
Heel slecht bedrijf
Verpakking was ogenschijnlijk onbeschadigd. Kijk ik in de doos, zitten er veel losse deeltjes piepschuim in, dus ik werd wat argwanend. Kijk ik alles...
C
Community Member
trustedshops.com
Sep 06, 2025
Wel betaald maar niets ontvangen
Ik heb 4 stoelen besteld en betaald maar niets ontvangen. De stoelen zouden verstuurd worden met post NL en volgens de link van home deco zou het de d...
F
Franciska Vilten
External Source
Sep 05, 2025
Snel bezorgd, netjes verpakt.
Snel bezorgd, keurig verpakt. Aardig aan de prijs maar is overal zag ik. Ik heb geprobeerd een email t...
D
De Backer Ivan
External Source
Aug 31, 2025
Van sommige kleuren was ik…
Van sommige kleuren was ik teleurgesteld...
C
Community Member
trustedshops.com
Aug 31, 2025
Snelle levering, fijne service. Alleen kregen we pas om 10.34...
C
Community Member
trustedshops.com
Aug 30, 2025
Telefonisch al meerdere dagen niet…
UPDATE: Contaft gehad met een van de medewerkers die zo vriendelijk was om mij zo goed mogelijk te helpen.
Telefonisc...
C
Community Member
trustedshops.com
Aug 29, 2025
Mooie plank.
Een mooie plank en je kunt ook je hemd zonder kreukels er...
S
Silverik
External Source
Aug 28, 2025
Tuinset gekocht
Tuinset gekocht, 2 dagen later al in huis. Er bleken een paar oneffenheden aan te zit...
R
Rian Kierkels
External Source
Aug 27, 2025
De levering van de stoelen en krukken…
De levering van de stoelen en kruk...
C
Community Member
trustedshops.com
Aug 24, 2025
Zeer vlugge levering, spijtig geen ophanghaakje voorzien aan de k...
P
Pim Bottema
External Source
Aug 22, 2025
slechte klachten afhandeling geen reactie
van de 10 bordjes zijn er 2 gebroken een klacht indienen lukt niet om...
I
Irene
External Source
Aug 22, 2025
Prima ervaring
Snelle bezorging, 4 stoele...
Conclusie
Reviews laten een gevarieerd beeld van Homedeco zien: veel klanten noemen snelle levering en correcte verpakkingen, terwijl anderen klachten hebben over beschadigde producten of vertraagde leveringen. Klantenservice lost in meerdere gevallen problemen op (vervanging of terugbetaling), maar bereikbaarheid en snelheid van communicatie zijn inconsistent. Controleer bij aankoop de levertijden en bewaar foto’s van geleverde producten voor klachtenprocedures. Voor kopers die waarde hechten aan snelle levering is Homedeco vaak positief beoordeeld; wie zekerheid over onbeschadigde levering en consistente communicatie zoekt, doet er verstandig aan retour- en garantievoorwaarden vooraf te controleren.