De beschikbare reviews geven een consistent beeld van goede klantenservice en snelle afhandeling van problemen, vaak binnen twee dagen. Klanten noemen snelle levering en een overzichtelijke webshop, en één reviewer benoemt concurrerende prijzen. Meerdere gevallen betreffen verkeerde of defecte artikelen, maar deze worden volgens reviewers snel vervangen of gecorrigeerd. Voor consumenten betekent dit dat aandachtspunt vooral de productcontrole is, terwijl klantenservice en communicatie als betrouwbaar worden ervaren.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (dec. 2022 – feb. 2026).
Snelle levering, goede service en concurrerende prijzen; ruim assortiment.
“Wat me vooral opviel was hun snelle leveringsservice.”
Bedrijf neemt verantwoordelijkheid en biedt oplossingsgerichte, klantgerichte service.
“Oplossingsgericht denken met inlevingsvermogen voor de klant.”
Klacht binnen twee dagen opgelost en direct nieuw artikel ontvangen.
“Op 2 dagen was onze vraag/klacht volledig opgelost.”
Fout geleverd artikel binnen twee dagen na contact opgelost.
“twee dagen na mijn mail was het in orde.”
Alle reviews noemen snelle, oplossingsgerichte service en levering; klachten en fouten worden doorgaans snel opgepakt en vaak binnen een paar dagen opgelost.
Één review meldt expliciet lagere prijzen vergeleken met concurrenten; er zijn verder weinig onafhankelijke opmerkingen over prijs-kwaliteit, dus bewijs is beperkt.
De webshop wordt in één review als overzichtelijk en gemakkelijk in gebruik omschreven; er is weinig aanvullende feedback over de online gebruikservaring.
Reviews noemen een ruim assortiment en bruikbaarheid, maar ook gevallen van verkeerde of defecte artikelen; zulke problemen worden volgens reviewers meestal snel opgelost.
Meerdere klanten noemen directe, oplossingsgerichte communicatie; vragen en klachten lijken doorgaans snel te worden opgevolgd en duidelijk afgehandeld.
Alle reviews geven een positieve totaaloordeel, met nadruk op goede service, snelle levering en bereidheid om problemen zonder gedoe op te lossen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (3) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Bedrijf neemt verantwoordelijkheid en biedt oplossingsgerichte, klantgerichte service.
“Oplossingsgericht denken met inlevingsvermogen voor de klant.”
Klacht binnen twee dagen opgelost en direct nieuw artikel ontvangen.
“Op 2 dagen was onze vraag/klacht volledig opgelost.”
Fout geleverd artikel binnen twee dagen na contact opgelost.
“twee dagen na mijn mail was het in orde.”
Ik ben onlangs bij de HorecaVoordeelshop geweest om enkele horecaproducten te kopen en ik was zeer onder de indruk van hun service. Hun webshop is overzichtelijk en gemakkelijk te gebruiken, waardoor ik snel vond waar ik naar op zoek was.
Het assortiment aan producten is enorm, dus er zijn genoeg opties voor elke behoefte in de horecabranche. De prijzen zijn laag vergeleken met andere groothandels en dit weegt zeker mee in mijn beslissing om hier weer terug te keren voor toekomstige aankopen.
Wat me vooral opviel was hun snelle leveringsservice. Ik had mijn bestelling binnen een paar dagen na het plaatsen al in huis wat mij erg blij maakte omdat we zonder deze spullen niet verder kunnen draaien.
Alles samengevat, als je op zoek bent naar professionele horeca-artikelen tegen concurrerende prijzen dan zou ik ZEKER HORECAVOORDEELSHOP aanbevelen!
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
HorecaVoordeelshop is een Nederlandse webwinkel/groothandel die zich richt op horeca-artikelen en -benodigdheden voor professionele gebruikers. Consumenten en bedrijven zoeken hier doorgaans naar een breed assortiment, online bestelgemak en levering op locatie. Bij het beoordelen van reviews is het relevant te kijken naar service, levering, productafhandeling en prijsstelling.