Reviews wijzen vooral op problemen met aftersales, reparatietijd en communicatie rond garanties. Consumenten melden lange wachttijden (weken tot maanden) en tegenstrijdige informatie tussen webshop en support. Er is ook één melding van snelle levering binnen 24 uur, dus ervaring lijkt te variëren. Bij aankoop: bewaar aankoopbewijs, controleer garantievoorwaarden en noteer supportgesprekken. Overweeg bij urgente vervanging een alternatieve verkoper met expliciete ruil- of vervangingsvoorwaarden.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (feb. 2026).
Horloge kan niet updaten; Huawei weigert garantie en slechte service.
“Dit valt dus gezien mijn aankoopdatum zeker onder garantie.”
Telefoon al 16 weken weg voor reparatie met zeer slechte communicatie.
“16 weken is mijn telefoon al weg voor garantie/ reparatie”
Laptop ging kort na levering stuk; aftersales en ruilproces zijn rampzalig.
“Rampzalige service.”
Tablet binnen 24 uur geleverd met uitstekende service.
“Uitstekende service, tablet binnen 24 uur geleverd!”
Meerdere reviews noemen trage of inconsistent afhandeling van bestellingen en reparaties; één review meldt een snelle levering.
Geen reviews bespreken prijs of prijs-kwaliteit; er is geen direct signaal over waar voor je geld.
Een review meldt een software-updateprobleem bij een Watch 3 dat niet opgelost werd met voorgestelde adviezen.
Er zijn meldingen van defecte apparaten: een laptop stopte snel met werken en een horloge lijkt hardwarematig te falen.
Klachten betreffen gebrek aan inhoudelijke reacties, tegenstrijdige informatie en lange wachttijden bij navragen.
De algemene indruk is voornamelijk negatief door service- en reparatieproblemen; één review rapporteert een positieve leveringservaring.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (5) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Levering niet binnen beloofde één dag; klantenservice meldt vijf dagen.
“Dus wil je de spullen snel hebben, niet bij huawei direct bestellen.”
Horloge kan niet updaten; Huawei weigert garantie en slechte service.
“Dit valt dus gezien mijn aankoopdatum zeker onder garantie.”
Telefoon al 16 weken weg voor reparatie met zeer slechte communicatie.
“16 weken is mijn telefoon al weg voor garantie/ reparatie”
Laptop ging kort na levering stuk; aftersales en ruilproces zijn rampzalig.
“Rampzalige service.”
Tablet binnen 24 uur geleverd met uitstekende service.
“Uitstekende service, tablet binnen 24 uur geleverd!”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Huawei is een wereldwijde Chinese fabrikant van telecommunicatieapparatuur en consumentenelektronica, bekend om smartphones, wearables, laptops en netwerkoplossingen. Het bedrijf levert producten via eigen webshops en partnerkanalen en ontwikkelt ook eigen softwareplatforms voor apparaten. Consumenten die beoordelingen over Huawei zoeken, letten vaak op garantieafhandeling, aftersales en levertijden.