Hudson Reed
Ervaringen & Beoordelingen
Hudson Reed is een merk en retailer gespecialiseerd in sanitair en badkamerproducten, zoals kranen, radiatoren, douchewanden en aanverwante accessoires. Het bedrijf verkoopt voornamelijk via online kanalen en levert aan particuliere en zakelijke klanten in onder andere het Verenigd Koninkrijk en Europa. Consumenten die reviews zoeken, zoeken vaak naar informatie over levering, after‑sales service en productkwaliteit van badkamerartikelen.
Overzicht & kerncijfers
Onze Analyse
Servicekwaliteit
Klanten noemen vaak behulpzame en snelle after‑sales support, met concrete hulp bij defecten, retouren en het toesturen van vervangstukken.
Waar voor je geld
Er zijn geen expliciete opmerkingen over prijs of prijs‑kwaliteitverhouding in de beschikbare reviews; onvoldoende data voor een oordeel.
Gebruikerservaring
De reviews bevatten geen specifieke opmerkingen over website, bestelproces of app‑ervaring; er is geen basis voor conclusies over UX.
Productkwaliteit
Producten worden doorgaans als goed of mooi omschreven; er zijn enkele meldingen van defecten of schade, waarna vervanging of oplossing volgde.
Communicatie
Veel positieve opmerkingen over snelle levering en correcte afhandeling; enkele klachten over bezorging (niet aanbellen, niet geleverd) komen ook voor.
Algehele ervaring
Overwegend positieve totaaloordelen: klanten noemen termen als 'tevreden', 'top' en 'goed'; één duidelijke melding van niet‑ontvangen bestelling.
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 39 geverifieerde reviews (september 2025 – oktober 2025).
Zeer tevrede over de service na verkoop!
"Onze kraan van 2 jaar oud lekte. Ba een paar mailtjes te versturen,hebben ze..."
Alles was top snelle bezorging en goede…
"Alles was top snelle bezorging en goede service rondom het bezorgen. Helaas was er een klei..."
Niet aangebeld
"Bezorging was binnen het gecommuniceerde tijdsinterval, maar het pakket werd gewoon voor de deur gezet, en er werd niet aangebeld, zoals gevraagd en b..."
Ik heb nog steeds niets ontvangen.
"Ik heb nog steeds..."
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (39) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
vervanging beschadigde wastafel
digitale vertoning van hun producten. geleverde wastaf...
Goed produkt
Levering zoals afgesproken. V...
Snel en goed geleverd.
...
Keurige kraan
Keurige kraan, gemak...
Product correct en snel geleverd
Product correct...
Product snel geleverd en ziet er goed…
Product snel gelever...
Snelle levering
...
Ben onwijs goed geholpen
Ben echt goed geholpen . ze waren duidelijk en snel met reageren klant vriendelijk en spontaan . e.mails gingen ook...
Perfect
Alles perfect verlopen en hee...
Mooie bad en douche kraan
Met een paar dagen ontvingen...
Snelle en correcte levering
...
Mooie kraan
Mooie kraan , voldo...
Lees eerst, bestel daarna
Kan ik later na le...
radiator
De radiator van zorgvuldig verp...
Alles top geregeld
...
De verwarming is gelukkig heel…
De verwarming is gelukkig heel aangekomen terwijl er vele schuren in de doos zaten. Onze vorige kl...
Snelle levering
...
Bij afwijkingen bij afleveren gelijk…goede service
Bij afwijkingen bij afleveren gelijk...
€15,- samples + €15,- verzendkosten. Dure samples..
€15,- betaald om wat samples geleverd te krijgen… (boven op de €15,- die ik betaalde voor de samples) met als reden omdat het een zending vanuit Engel...
Snel en conform afspraak
...
Conclusie
De geanalyseerde reviews laten vooral snelle levering en tevreden klanten over productkwaliteit en service zien. Meerdere klanten melden directe en oplossingsgerichte after‑saleshandeling bij defecten of retouren. Er zijn incidentele bezorgproblemen (pakket niet aangebeld of niet ontvangen), maar in sommige gevallen werd dit door vervanging of communicatie opgelost. Er is geen consistente informatie over prijsstelling of de online bestelervaring in deze reviews, dus wie hier waarde aan hecht moet elders aanvullende informatie zoeken. Consumenten die belang hechten aan snelle levering en bereikbare klantenservice vinden in deze set vooral positieve signalen.