Hulpmiddelwereld (1 reviews)

Ga naar de site
Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews
  • 8
    Bestellen
  • 10
    Service
  • 8
    Prijs
  • 6
    Leveren
Totaal
8

Hulpmiddelwereld

Online shops, ze zijn er in vele soorten en maten! Omdat winkelen via het internet steeds populairder wordt zijn er dus ook steeds meer webwinkels te vinden. Omdat je vanachter je scherm niet duidelijk kunt zien wie een website beheerd of hoe zij met klanten en bestellingen omgaan zul je jezelf moeten informeren over al dit soort zaken. De meest eenvoudige manier om dat tegenwoordig te doen is door het lezen van reviews op onze website. Steeds meer klanten zien in dat het belangrijk is dat zij toekomstige klanten laten weten hoe de gang van zaken is met betrekking tot een online shop en de producten die er verkocht worden. Alleen op die manier kunnen we elkaar als consumenten onder elkaar helpen om de juiste keuzes te maken. Dit is vooral belangrijk als een online shop artikelen verkoopt die te maken hebben met gezondheid en bewegen.

Over Hulpmiddelwereld

Hulpmiddelwereld is een online shop die eigendom is van DWC b.v. uit Maastricht. Via de website biedt het bedrijf hulpmiddelen aan die bijdragen aan de mobiliteit en zelfredzaamheid van haar klanten. Deze online shop is in 2009 opgericht en inmiddels is er in Maastricht ook een fysieke winkel geopend. Er wordt behalve een ruim assortiment aan hulpmiddelen ook advies aangeboden door fysio- en ergotherapeuten. De klantenservice is voor dit soort advies en vragen op werkdagen bereikbaar tijdens kantooruren van 08.30 tot 17.30 uur. Speciaal voor therapeuten en zorginstellingen biedt Hulpmiddelwereld de mogelijkheid een zakelijk account te openen om zo regelmatig grotere bestelling te plaatsen. Zowel particuliere als zakelijke klanten kunnen hun bestellingen betalen met iDeal, creditcard, PayPal of betaling achteraf. Het bedrijf is bovendien aangesloten bij Thuiswinkel Waarborg keurmerk.

De producten en service van Hulpmiddelwereld

Voor mensen die ondersteuning en hulp kunnen gebruiken tijdens het bewegen binnen- en buitenshuis heeft Hulpmiddelenwereld.nl een zeer grote keuze aan artikelen in de aanbieding. Van badopstapjes, douchekrukken en toiletbeugels tot stomabanden, glucosemeters en rollators en vele hulpmiddelen daar tussen in. Verder biedt deze online shop onder andere speciale loepen voor slechtzienden, producten die helpen bij het revalideren en voeding en keukengerei voor mensen die daar behoefte aan hebben. Je hebt dertig dagen bedenktijd op de producten die je bij Hulpmiddelwereld besteld en bestellingen boven de €50 worden gratis bezorgd. Als jouw bestelling voor 14.00 uur geplaatst wordt krijg je hem onder normale omstandigheden de volgende dag al geleverd.

Reviews en tips over Hulpmiddelenwereld.nl

Is jouw dagelijkse leven makkelijker geworden nu je de producten van deze online shop gebruikt? Als dat zo is nodigen we je uit om een review over jouw ervaring op onze website te schrijven. Natuurlijk mag je ook een beoordeling achterlaten als jouw ervaring niet zo positief geweest is. Waar het ons om gaat is om een zo realistisch mogelijk beeld van deze aanbieder van hulpmiddelen te tonen zodat mensen die de reviews lezen precies weten hoe de spreekwoordelijk vork in de steel zit bij Hulpmiddelwereld. Alleen op die manier komen we met elkaar te weten wat ons te wachten staat als we er een bestelling plaatsen.

Interview met Hulpmiddelwereld: Verbeteringen en Toekomstvisie

Jan Nijkerk (Collected.Reviews): Bedankt dat u de tijd neemt voor dit gesprek. Kunt u iets vertellen over de recente reviews die Hulpmiddelwereld heeft ontvangen?

Hulpmiddelwereld: Zeker, Jan. We hebben gemerkt dat klanten vooral waarderen hoe toegankelijk onze producten zijn, maar er waren ook opmerkingen over de levertijden. En eerlijk gezegd, dat trof ons. We wilden niet zomaar luisteren, maar echt handelen.

Jan: Interessant. Welke concrete maatregelen hebben jullie genomen om de levertijden te verbeteren?

Hulpmiddelwereld: We hebben onze logistieke keten herzien. Het was als een schakeltje dat niet goed werkte in een ketting. We hebben nieuwe partnerschappen gesloten en geïnvesteerd in voorraadbeheer software. Resultaat? Betere doorlooptijden en minder vertragingen. Maar, weet je, het is een continu proces.

Jan: Dat klinkt als een flinke uitdaging. Heeft u een voorbeeld van hoe dit de klantbeleving heeft veranderd?

Hulpmiddelwereld: Absoluut. Eén klant vertelde ons dat hij zijn hulpmiddelen twee weken eerder ontving dan verwacht. Dat maakte een wereld van verschil voor zijn dagelijkse leven. Het gaf ons ook het vertrouwen dat onze maatregelen echt werken.

Jan: Wat is de visie van Hulpmiddelwereld voor de toekomst? Wat kunnen klanten verwachten?

Hulpmiddelwereld: Wij streven ernaar om niet alleen voor te blijven op de behoeften van vandaag, maar ook die van morgen. Denk aan slimme hulpmiddelen die integreren met technologieën zoals IoT. Het is alsof we de brug bouwen tussen huidige oplossingen en toekomstige innovaties. Klanten kunnen verwachten dat we blijven innoveren en personaliseren.

Jan: Fantastisch om te horen. Bedankt voor dit inzicht en veel succes met de toekomstplannen!

Hulpmiddelwereld - Alle reviews
  • Barry
    29-11-2021

    douchekrukje

    Douchekrukje besteld voor mijn vader zodat hij iets veiliger kon douchen, werd ook aangeraden door de Thuiszorg. Helaas was het bestelde douche krukje niet op voorraad. Maar hulpmiddelenwereld.nl bracht ons daar van netjes op de hoogte en ook in de tussentijd van het wachten tot het ontvangen was de communicatie prima. Toen het eindelijk op voorraad was is het douche krukje gelijk geleverd en dus zijn wij zeer tevreden. Het was tenslotte ook niet de schuld van hulpmiddelenwereld.nl dat het krukje niet op voorraad was maar van de leverancier en stiekem ook een beetje de schuld van de corona pandemie. Bedankt hulpmiddelenwereld.nl voor jullie goede zorgen.


    • Bestellen
      • *
      • *
      • *
      • *
    • Service
      • *
      • *
      • *
      • *
      • *
    • Prijs
      • *
      • *
      • *
      • *
    • Levering
      • *
      • *
      • *
    Totaal
    8
    Reageer op deze
    Plaats een reactie
Schrijf zelf een review over Hulpmiddelwereld?
  • Bestellen
  • Service
  • Prijs
  • Levering
Totaal
2
  • Home