Beoordelingen Geanalyseerd
9
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Hygienepapier
Ervaringen & Beoordelingen
Hygienepapier is een (online) leverancier van hygiënepapier zoals toiletpapier, poetspapier en keukenrollen. Consumenten zoeken hier vaak op productafmetingen, leveringstijden en retourmogelijkheden. Voor wie reviews controleert is relevant of productomschrijvingen, levertijden en klantenservice betrouwbaar zijn.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
33%
Laatste Beoordeling
43d
Algemene Beoordeling
2.4
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Levering en afhandeling worden vaak als snel en behulpzaam genoemd; meerdere reviews prijzen vlotte levering en persoonlijke afhandeling.
Aandeel
Sterk
15%
💰
Waar voor je geld
Klachten richten zich op verkeerde maten en onzekerheid over wat je voor je geld ontvangt; prijsclaims worden daardoor betwijfeld.
Aandeel
Zwak
11%
⚡
Gebruikerservaring
Één review noemt onjuiste website-informatie die tot verkeerde verwachtingen en bestellingen leidde.
Aandeel
Gemengd
4%
🔧
Productkwaliteit
Meerdere meldingen dat geleverde rollen niet overeenkomen met de omschrijving (andere hoogte/volume) en daardoor ontevredenheid.
Aandeel
Zwak
22%
📞
Communicatie
Er zijn zowel positieve meldingen van snelle persoonlijke hulp als meerdere klachten over uitblijvende of onvriendelijke reacties.
Aandeel
Zwak
19%
⭐
Algehele ervaring
Ervaringen lopen uiteen: enkele klanten lovend over service en snelheid, meerdere klanten ontevreden door verkeerde levering en afhandeling.
Aandeel
Zwak
30%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 9 geverifieerde reviews (september 2025 – oktober 2025).
Top bedrijf, snelle levering.
"Top! Snelle levering ook. Had bij de concurrentie besteld ( drogistdeal) helaas moest deze ondernemer eerst..."
Uitgelicht voor: Snelle levering, positieve algemene ervaring
Niet geleverd volgens omschrijving
"18 rollen besteld van 22 cm hoog; er worden 18 rollen geleverd van 18 cm hoog. Na 4 keer mailen en bellen wordt het probleem niet opgelost dus mijn ad..."
Uitgelicht voor: Verkeerde maat geleverd, contact deels positief
Geen reactie !
"Alweer 4 uur geleden een mail gestuurd ! Ik bestel hier regelmatig mijn poetspapier. Afgelopen weekend weer tijd voor een bestelling en zag toen dat e..."
Uitgelicht voor: Geen reactie op e‑mail, communicatieklacht
KLOPT NIET MET WAT ER OP DE SITE STAAT.
"Voor het eerst hier besteld. Levering was vlot. Maar als ik 12 rollen poetspapier bestel van 21,5 cm hoog dan verwacht ik dit ook. En niet van 20 cm...."
Uitgelicht voor: Levering vlot, maar verkeerde afmeting geleverd
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 9 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (9) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
f
fysiotherapie Elzenstraat
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Onvriendelijke medewerker aan de…
Onvriendelijke medewerker aan de telefoon erg bot Ging over reto...
M
Mwmw
trustpilot.com
Sep 29, 2025
KLOPT NIET MET WAT ER OP DE SITE STAAT.
Voor het eerst hier besteld. Levering was vlot. Maar als ik 12 rollen poetspapier bestel van 21,5 cm hoog dan verwacht ik dit ook. En niet van 20 cm....
H
Hennie
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geen reactie !
Alweer 4 uur geleden een mail gestuurd ! Ik bestel hier regelmatig mijn poetspapier. Afgelopen weekend weer tijd voor een bestelling en zag toen dat e...
S
Salon Beauty Routine
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Uitmuntende Service
Uitmuntende Service, Dankjewel Naomi voor de...
S
Swierstra
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Top bedrijf, snelle levering.
Top! Snelle levering ook. Had bij de concurrentie besteld ( drogistdeal) helaas moest deze ondernemer eerst...
S
Sandra
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Levert niet het product wat je bestelt…
Levert niet het product wat je bestelt en vervolgens wordt je act...
C
Chris
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Niet geleverd volgens omschrijving
18 rollen besteld van 22 cm hoog; er worden 18 rollen geleverd van 18 cm hoog. Na 4 keer mailen en bellen wordt het probleem niet opgelost dus mijn ad...
P
P.Partovi
trustpilot.com
Sep 29, 2025
dit bedrijf is duidelijk slechter…
dit bedrijf is duidelijk slechter geworden, vorige keer onderzoekpapieren besteld kreeg ik netjes de juiste maat en volume waar ik voor betaalde, dit...
R
Rene van Gemert
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Heel prettig en servicegericht bedrijf
Heel prettig en servicegericht b...
Conclusie
Klantenrapporten geven een wisselend beeld: meerdere recensies prijzen snelle levering en klantgerichte medewerkers, terwijl een groep klanten herhaaldelijk aangeeft dat geleverde rollen niet overeenkomen met de online omschrijving. Er zijn ook meerdere meldingen over problemen met retouren, terugbetalingen of uitblijvende reacties op e-mails. Consumenten die overwegen te bestellen doen er goed aan de productafmetingen en verpakkingseenheden zorgvuldig te controleren, bestelbevestigingen en foto’s van ontvangen producten te bewaren en bij twijfel eerst contact op te nemen met de klantenservice. Voor wie waarde hecht aan consistente maatvoering en betrouwbare afhandeling is het raadzaam de laatste klantenreacties en de retourvoorwaarden te controleren voordat besloten wordt tot een grotere bestelling.