IKenIK
Ervaringen & Beoordelingen
IKenIK is een handelsnaam waarvoor consumenten online recensies zoeken over levering, klantenservice, productkwaliteit en winkelervaring. Deze samenvatting helpt consumenten snel patronen in beoordelingen te zien (levering, communicatie, productdefecten) en geeft praktische aandachtspunten bij een aankoopbeslissing.
Overzicht & kerncijfers
Onze Analyse
Servicekwaliteit
Veel klachten over levering, retourafhandeling en orderafwikkeling; er zijn ook meerdere meldingen van onbetrouwbare bezorging en ontevreden afgehandelde zendingen.
Waar voor je geld
Klachten over ontbrekende terugbetalingen, prijsverschillen en verminderde productwaarde (bijv. accu’s binnen garantie); enkele vermeldingen van gunstige aanbiedingen.
Gebruikerservaring
Kleine groep gebruikers prijst de website en fysieke winkelervaring; meerdere klanten melden snelle levering, maar dit is beperkt in aantal.
Productkwaliteit
Er zijn meldingen van defecten en niet-conforme producten: verslechterende accu’s, krassen na kort gebruik en verkeerde maten bij levering.
Communicatie
Veel meldingen dat klantenservice onbehulpzaam, onvriendelijk of moeilijk bereikbaar is; enkele positieve opmerkingen over vriendelijke winkelmedewerkers.
Algehele ervaring
Overwegend negatieve totaalervaringen vanwege levering en serviceproblemen; een kleinere groep rapporteert juist snelle en correcte bestellingen.
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 20 geverifieerde reviews (oktober 2025).
Niet bestellen!
"Zou me afvragen of je hier wel durft te bestellen gezien je opgelicht word waar je..."
Bestelling geplaatst bij IkenIk
"Bestelling geplaatst bij IkenIk. Track en trace gekregen. Krijg ik een melding dat het pakket retour gaat omdat er niemand thuis is. Wij hebben camera..."
Absoluut niet te vertrouwen
"Absoluut niet te vertrouwen, product (Babyfoon) werkte goed maar accu is binnen de garantie van 2 j..."
Fijne website
"Fijne website! Loopfietsje van Little Dutch besteld. Partner van bol.com, achteraf hier de recensies gelezen waar ik van..."
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
Niet bestellen!
Zou me afvragen of je hier wel durft te bestellen gezien je opgelicht word waar je...
Absoluut niet te vertrouwen
Absoluut niet te vertrouwen, product (Babyfoon) werkte goed maar accu is binnen de garantie van 2 j...
Slechte klanten service
Super slechte klantenservice en helpen je totaal...
Klantenservice denkt niet mee met de…
Klantenservice denkt niet mee met de klant. App, mail,...
Zwendelaars die je geld stelen
Leveren niets, zijn lastig te bereiken en werken niet mee. Leveren bewust zonder track&trace en zeggen dan da...
Product besteld via bol.com
Product besteld via bol.com, maar er wordt een verkeerde maat geleverd. Probleem ligt volgens Ikenik bij Bol en Bol geeft aan bij Ikenik. Enige oploss...
Klantenservice denkt totaal niet in oplossingen
Klantenservice denkt totaal niet in oplossingen na een klacht. Kinderkoffer van het merk Poodle gekocht. Na 1x gebruiken als logeerkoffer zat het vol...
Oplichters!
Meerijdplankje besteld maar niet geschikt voor achter de wandelwagen, enkel de buggy. Mijn zoontje moet krom staan of ik zelf. Volgens de dame bij de...
Waardeloze klantenservice!
...
Slechte ervaring.
Slechte ervaring. Bestelde matrasje werd niet afgeleverd, maar na verzend...
Fijne website
Fijne website! Loopfietsje van Little Dutch besteld. Partner van bol.com, achteraf hier de recensies gelezen waar ik van...
Bestelling geplaatst bij IkenIk
Bestelling geplaatst bij IkenIk. Track en trace gekregen. Krijg ik een melding dat het pakket retour gaat omdat er niemand thuis is. Wij hebben camera...
Super, geen problemen
Super, goede ervaring. Ik las hier wat slechte reviews dus was bang dat het ook bij mij mis zou gaan. Uit voorzorg met creditcard betaald dan ben je v...
Oplichters
Bestel hier geen producten! Een aantal weken een box besteld, deze zou deze week geleverd worden maar zonder succes. En de mevrouw aan de telefoon was...
Hoe dan?! Geweldig
Hoe dan?! Ik bestel vanochtend 2 flesjes voor onze kleine mei...
Heel slecht bedrijf
Heel slecht bedrijf. Klant...
Kansloze ervaring
Via Bol.com een bestelling geplaatst. De bestelling werd na een aantal dagen geannuleerd wegens niet leverbaar. Op hun eigen website zijn de artikelen...
Voor de tweede x in twee dagen hier…
Voor de tweede x in twee dagen hier geweest. Ze hebben ontzettend leuke spulletjes en de winkel ziet er keurig uit!...
Bestel hier niks mensen
Bestel hier niks mensen. Ik heb 2 weken geleden hier iets besteld. 3 avonden thuis gezeten, maar niemand geweest. Nu is het retour gestuurd door dieze...
Positieve ervaring
Normaal gesproken check ik altijd reviews voordat ik een relatief dure aankoop doe. Dit keer was ik het vergeten en maakte me enorm druk na het lezen...
Conclusie
De verzamelde reviews wijzen vooral op terugkerende problemen met levering, retouren en de klantenservice. Consumenten melden ook concrete productklachten (bijv. accu’s die snel achteruitgaan of verkeerde maten). Tegelijkertijd zijn er meerdere positieve ervaringen met snelle levering en vriendelijke winkelmedewerkers. Als consument kunt u deze patronen meenemen: controleer betaalmiddelen (bijv. creditcard voor aankoopbescherming), kijk vóór aankoop naar levertijden en track&trace-opties, en lees productomschrijvingen zorgvuldig. Overweeg bij twijfel contactmomenten en retourvoorwaarden schriftelijk vast te leggen zodat u bij problemen bewijs heeft van communicatie en afspraak.