Reviews laten een gemengd beeld zien: meerdere klanten waarderen de uitgebreide analyses en melden positieve gezondheidsveranderingen, terwijl anderen de adviezen te algemeen of slecht toegelicht vinden. Terugkerende thema’s zijn lange wachttijden, portal- en UX-beperkingen en variabele bereikbaarheid van klantondersteuning. Als consument is het verstandig expliciet te vragen naar doorlooptijden, mate van personalisatie en beschikbare uitleg bij uitslagen voordat je bestelt. Voor mensen die prioriteit geven aan persoonlijke voedingsadviezen lijkt het raadzaam vooraf voorbeelden of verduidelijking van de mate van individuele afstemming op te vragen.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – feb. 2026).
Adviezen leidden tot darmherstel en aanzienlijke verbetering van gezondheid.
“Nu met darmen helen begonnen aan de hand van hun adviezen.”
Voedingsadvies was algemeen en niet passend bij plantaardig dieet.
“erg algemeen advies voor het voeden van je darmflora”
Rapporten leken machinaal vertaald en daardoor vaak onduidelijk.
“De rapportage en adviezen zijn duidelijk machinaal vertaalde documenten.”
Duidelijke resultaten, maar portal onhandig en geen mobiele app.
“Ik vond de portal (website) enigszins onhandig in gebruik”
Enkele klanten noemen een professionele en vriendelijke aanpak; het signaal is beperkt door relatief weinig specifieke opmerkingen.
Meerdere klanten vinden de adviezen te algemeen voor de prijs; verwachtingen van persoonlijke, betaalde begeleiding blijven soms onbevredigd.
Ervaring met de gebruikszijde wisselt: rapporten kwamen soms op tijd, maar portalgebruik en lange wachttijden worden herhaaldelijk genoemd.
Rapportages worden als uitgebreid en inzichtelijk ervaren door enkelen, maar anderen vinden ze onduidelijk, te algemeen of slecht vertaald.
Sommigen melden snelle, vriendelijke antwoorden via chat; anderen geven aan moeilijk contact te krijgen en onduidelijke toelichting te missen.
Algemene indruk is verdeeld: positieve verhalen over gezondheid en resultaten naast teleurstelling over adviesniveaus en bereikbaarheid.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (26) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Onverwacht voedseldagboek maar medewerkers communiceerden goed; resultaten interessant.
“Het was voor mij niet helder dat er een voedseldagboek moest worden bijgehouden”
Intakeproces en communicatie waren slecht en de chat werkte niet.
“De uitleg en uitvoering van het intake proces is slecht.”
Ruim twee maanden wachten en gebrekkige klantenservice en communicatie.
“Extreem lang (ruim 2 maanden) wachten op uitslagen, zeer gebrekkig communicatie.”
Rapport was zeer uitgebreid maar duurde lang en miste concrete stappen.
“Het rapport was héél uitgebreid en gedetailleerd.”
Duidelijke en overzichtelijke uitslag, klein verbeterpunt bij voedseldagboek.
“De uitslag werd duidelijk gepresenteerd en goed overzichtelijk uitgelegd”
Proces en communicatie onduidelijk; uitslag leverde weinig bruikbare concrete adviezen.
“Het proces van opsturen en wachten op de uitslag was erg onduidelijk”
Uitleg na het opsturen was te simpel en teleurstellend.
“de uitleg na het opsturen van de samples wat simpel”
Voedingsadvies was algemeen en niet passend bij plantaardig dieet.
“erg algemeen advies voor het voeden van je darmflora”
Adviezen leidden tot darmherstel en aanzienlijke verbetering van gezondheid.
“Nu met darmen helen begonnen aan de hand van hun adviezen.”
Resultaten laten erg lang op zich wachten.
“Duurt een eeuwigheid voor je resultaten binnen hebt.”
Het voedingsadvies was niet toegankelijk of werkte niet.
“Het voedingsadvies zit op slot”
Rapporten leken machinaal vertaald en daardoor vaak onduidelijk.
“De rapportage en adviezen zijn duidelijk machinaal vertaalde documenten.”
Uitslag is onduidelijk en er is nog geen toelichting ontvangen.
“De uitslag moet toegelicht worden want de uitslagen met waarden zeggen mij niets.”
Duidelijke resultaten, maar portal onhandig en geen mobiele app.
“Ik vond de portal (website) enigszins onhandig in gebruik”
Rapport is uitgebreid maar te ingewikkeld en mist concrete adviezen.
“Het is heel uitgebreid, maar ook ingewikkeld.”
Reviewer meldt dat er inmiddels contact is met het bedrijf.
“Inmiddels contact”
Uitslag leverde resultaten maar was moeilijk te interpreteren en niet persoonlijk.
“Je krijgt een totaal algemeen advies”
Professionele aanpak en goede tooling met passende uitkomsten.
“Professionele aanpak van het team met goede tooling en dito uitkomsten!”
Product en dienst zijn handig en makkelijk in gebruik.
“Handig en makkelijk”
Snel antwoord ontvangen op een vraag over houdbaarheid.
“ik kreeg snel antwoord op een vraag over houdbaarheid.”
Advies was te algemeen en niet nuttig voor persoonlijke behoeften.
“Het is zo ontzettend algemeen dat ik het zonde van mijn geld vind.”
Uitgebreide analyse en vriendelijke communicatie; gebruikersplatform kan verbeteren.
“Qua UX is er nog werk aan het gebruikersplatform.”
Uitgebreide uitslag maar gewenste concrete dieet- en supplementadviezen misten.
“Wel zou ik graag iets concretere aanwijzingen hebben wat je aan dieet en supplementen kunt aanpassen.”
Zeer positieve ervaring met professioneel, betrouwbaar team en goede rapporten.
“Mijn ervaring met Innerbuddies is zeer positief.”
Vlotte respons binnen 24 uur en uitgebreide analyse.
“bij vragen of onduidelijkheden in rapportage kreeg ik binnen 24uur antwoord!”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Innerbuddies biedt thuis afneembare darmmicrobioomtests en levert online rapportages met voedings- en hersteladviezen. Klanten ontvangen een testkit, sturen een sample op en krijgen via een portal een analyse en aanbevelingen. De dienst wordt veelal via een webplatform en klantenservice geleverd en is gericht op inzicht in darmgezondheid en voedingsaanpassingen.