Beoordelingen Geanalyseerd
21
We Verzamelen & Analyseren Reviews
J&H Licht en Geluid
Ervaringen & Beoordelingen
J&H Licht en Geluid is een Nederlandse aanbieder van professionele licht- en geluidsapparatuur voor evenementen, studio’s en installatie. Klanten kunnen er apparatuur kopen of huren en technische ondersteuning of advies krijgen. Personen die recensies zoeken vinden hier inzicht in levertijden, klantenservice, productcondities en aftersales-ervaringen.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
57%
Laatste Beoordeling
53d
Algemene Beoordeling
3.3
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel klanten noemen behulpzame en deskundige service en snelle nazorg, maar er zijn ook meerdere klachten over onvriendelijke of inconsistente service.
Aandeel
Gemengd
26%
💰
Waar voor je geld
Enkele reviews noemen goede prijs-kwaliteit, maar er zijn meerdere meldingen van financiële onduidelijkheden en problemen met terugbetalingen.
Aandeel
Zwak
6%
⚡
Gebruikerservaring
Een kleine maar consistente groep meldt misleidende voorraadinformatie, onduidelijke bestelvoorwaarden en verkeerde leveringsbeloftes op de website.
Aandeel
Zwak
4%
🔧
Productkwaliteit
Veel kopers melden dat apparatuur goed werkt en voldoet; er zijn echter ook meldingen van defecte of slecht onderhouden verhuurartikelen.
Aandeel
Gemengd
11%
📞
Communicatie
Veel positieve voorbeelden van snelle, behulpzame communicatie; tegelijk komen onbereikbaarheid, trage e-mailreacties en onvriendelijke contacten regelmatig voor.
Aandeel
Gemengd
26%
⭐
Algehele ervaring
De totaalindruk is gemengd: snelle levering en oplossingsgerichte hulp worden gewaardeerd, naast herhaalde klachten over service en afhandeling.
Aandeel
Gemengd
26%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (december 2022 – september 2025).
J&H Licht and Geluid als echte professional
"Ik heb onlangs een aantal professionele licht- en geluidsapparatuur bij J&H Licht en Geluid aangeschaft. Ik kan met trots zeggen dat ik ontzettend tevreden ben met mijn aankoop! Als klant werd ik hartelijk ontvangen door het personeel, die uitermate deskundig bleken te zijn in de materie. Ik had nog niet veel verstand van deze apparatuur, maar dit was geen probleem. Het personeel nam alle tijd om mij uitgebreid te informeren over de verschillende productmogelijkheden en luisterde goed naar mijn wensen en eisen. Daarnaast was het assortiment enorm breed; voor elke doeleinde is er wel geschikte apparatuur aanwezig. De prijs-kwaliteitverhouding was ook erg positief; de kwaliteit van de producten was hoog terwijl de prijzen toch marktconform waren. Tot slot wil ik graag benoemen dat de service na afloop ook top notch was: nadat ik terug naar huis ging besefte ik me nog wat vragen had over hoe alles werkte. Na één telefoontje hadden zij mij binnen no-time geholpen (zelfs toen kreeg ik volledige begeleiding m.b.v. foto's). Topbedrijf!"
Yasmine Schuppe
Collected.reviews
Dec 04, 2022
Uitgelicht voor: Gedetailleerd positief over service en nazorg
"Eén keer maar nooit meer; kennis en after-sales ver onder niveau!"
"Op zoek naar een lichtstatief zonder staalkabel kwam ik uit bij J&H. Opmerkelijk is dat de Showtec Basic 3800 hetzelfde eruit ziet als de Goliath Stud..."
Wierckx
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Uitgebreide klacht over product en RMA
Website maakt belofte niet waar, waardeloze communicatie
"Website belooft: "nu bestellen, morgen in huis". Ik heb er nog achteraan gebeld of dat klopt, om zeker te weten of de lamp op voorraad was en of de be..."
Sassie
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Klacht over leveringsbelofte en communicatie
Showtec Node-1 gekocht
"Ik heb een Showtec Node-1 gekocht. Supersnelle levering. Binnen een dag in huis. Toen ik problemen ondervond om de Node-1 te installeren heef..."
Ruud
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Voorbeeld snelle levering en technische support
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 21 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
B
Bart Van de Woestijne
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ontzettend onvriendelijke…
Ontzettend onvriendelijke klantenservice. Ik belde om een vraag te stellen over een product en werd e...
C
ChrisL
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Dankzij een plezierig contact kreeg ik…
Dankzij een plezierig contact kreeg ik op tijd mijn bestelling binnen zodat ik deze kon...
P
Perry Butter
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede service
Goede ervaring met dit bedrijf, direct en...
J
Jan Willem Hoving
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede service bij brommende adapter
Na de aankoop van een pre amp had ik een probleem met de adapter. J&H heeft met mij meegedacht en ik heb na zeer prettige com...
S
Steve 1988
trustpilot.com
Sep 29, 2025
In tegenstelling tot de slechte reviews
In tegenstelling tot de slechte reviews: Ik had een cd koffer besteld welke keurig op tijd was geleverd. Ik...
R
Remco de Vries
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede service, snel antwoord en snelle levering
Betrouwbare service. Toen ik problemen ondervond met de DAP AMM-401 mixer heb ik J&H advies gevraagd, die dit voorgelegd hebb...
j
john
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Dit is Webwinkel niet waardig
Dit is Webwinkel niet waardig, zeer slechte service bel...
S
Sassie
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Website maakt belofte niet waar, waardeloze communicatie
Website belooft: "nu bestellen, morgen in huis". Ik heb er nog achteraan gebeld of dat klopt, om zeker te weten of de lamp op voorraad was en of de be...
R
Ruud
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Showtec Node-1 gekocht
Ik heb een Showtec Node-1 gekocht. Supersnelle levering. Binnen een dag in huis. Toen ik problemen ondervond om de Node-1 te installeren heef...
W
Willem de Jongh
trustpilot.com
Sep 29, 2025
We hadden geluid voor in de kantine…
We hadden geluid voor in de kantine nodig en ook mogelijkheid tot een microfoon. Samen samengesteld en zelf geïnstalleerd. We hebben nu een perfe...
C
Charles
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Laat op de dag besteld toch op tijd binnen
Laat op de dag besteld toch de volgende o...
T
Tull Eken
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Door fout van onze eigen medewerkers…
Door fout van onze eigen medewerkers was het pakket niet aangenomen. J&H gemaild en die hebben het pakket direct dezelfde dag...
M
Mark de Vries
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Misleidende leveringsverwachting en niet leverbare producten
Er staan producten op de website die niet/nooit meer leverbaar zijn. Er wordt als USP vermeldt in groene letters dat er morgen geleverd wordt als die...
T
TZ
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Emails worden niet beantwoord.
Meerdere emails gestuurd met vragen betreffende hun producten maar nooit een rea...
C
C_T
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Nooit huren hier
Microfoon gehuurd, zou getest zijn, werkte niet. Met grof geweld moeten openen, batterij volledig geoxideerd. Zelf nieuwe batterijen moeten kopen. Van...
K
Kris Sinnaeve
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Uitermate vlot!
Zeer snelle en vlotte levering. Op voorraad is ook effectief op voorraad....
L
Luong
trustpilot.com
Sep 29, 2025
truss
super service e...
p
pumpupthejam
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Slechte webwinkel.....
e-mail's beantwoorden binnen 3 dagen is schijnbaar teveel gevraagd voor dit bedrijf. Afgelopen week 2 Powercon koppelbussen besteld, die op voorraad w...
H
Heezen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Dramatisch in contact en terugbetaling.
Erg vreemde gang van zaken, ik bestel een simpel setje Dap speakers, deze sluit ik aan en vervolgens deed 1 speaker het niet. Natuurlijk mail ik en vr...
W
Wierckx
trustpilot.com
Sep 29, 2025
"Eén keer maar nooit meer; kennis en after-sales ver onder niveau!"
Op zoek naar een lichtstatief zonder staalkabel kwam ik uit bij J&H. Opmerkelijk is dat de Showtec Basic 3800 hetzelfde eruit ziet als de Goliath Stud...
Conclusie
De verzamelde reviews laten een wisselend beeld zien: veel klanten prijzen snelle levering, deskundig advies en behulpzame aftersales. Tegelijkertijd komen er herhaaldelijk klachten voor over bereikbaarheid, trage of ontbrekende e-mailreacties en onduidelijkheden rond voorraad en leverbelofte. Enkele meldingen wijzen op defecte of slecht onderhouden huurartikelen en problemen met terugbetalingen. Consumenten wordt aangeraden voor aankoop of huur expliciet voorraad en levertermijnen te controleren, retour- en garantievoorwaarden te verifiëren en belangrijke afspraken schriftelijk vast te leggen.