Beoordelingen laten een sterke tegenstelling zien tussen zeer positieve en zeer negatieve ervaringen. Klachten gaan vooral over de productkwaliteit: bedorven sappen, slecht ontdooien en lekkende flesjes. Tegelijk roemen meerdere klanten de smaak, een professionele winkelervaring en snelle hulp van de klantenservice. Door die polarisatie blijft de totale reputatie wisselend.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (jul. 2022 – mrt. 2026).
Ontvangen sap bleek bedorven en personeel reageerde onprofessioneel.
“De bacteriën die hier in krioelde niet normaal.”
Bijna alle flesjes lekte; vriezer en inhoud plakkerig, onbruikbaar.
“Vrijwel alle flesjes waren gaan lekken”
Producten perfect, snelle levering en goede communicatie.
“Snelle levering! Goede communicatie.”
Reviewer vindt de producten heel goed.
“Hele goede producten!”
Meerdere klanten noemen een snelle en behulpzame klantenservice, vaak via WhatsApp. Sommige berichten beschrijven dat beschadigde of lekkende flessen uit zichzelf worden vervangen. Er zijn ook enkele klachten over een onprofessionele reactie bij productproblemen.
Slechts weinig reviews gaan expliciet in op prijs of prijs-kwaliteit. Een paar klanten zeggen dat de producten goed en lekker zijn, wat impliciet waarde ondersteunt. Er zijn geen terugkerende klachten over de prijs.
De gebruikservaring splitst duidelijk: sommige reviewers beschrijven ernstige negatieve ervaringen, tot braken en ontevredenheid. Andere klanten melden juist een deskundige winkelervaring en tevreden gebruik. De verschillen lijken vooral te hangen aan afzonderlijke bestellingen en de staat van het product.
Negatieve reacties gaan vooral over bederf, een onaangename smaak en onjuiste ontdooitijden. Klanten noemen ook herhaaldelijk lekkende of beschadigde flesjes en plakkerige vriezers na ontvangst. Tegelijk zeggen meerdere klanten dat de sappen vers en lekker zijn.
Klanten noemen snelle levering en duidelijke communicatie als pluspunten. Er is expliciete waardering voor informatie via WhatsApp en voor tijdige updates. Enkele reviews wijzen op taalvariatie, waarbij informatie soms in het Engels staat.
De beoordelingen laten zowel sterke tevredenheid als diepe onvrede zien. Veel klachten hangen samen met fysieke problemen aan het product, terwijl veel lof gaat naar service en smaak. De totale indruk blijft verdeeld en hangt af van de staat bij levering en hoe de klantenservice het oppakt.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Ontvangen sap bleek bedorven en personeel reageerde onprofessioneel.
“De bacteriën die hier in krioelde niet normaal.”
Reviewer noemt het bedrijf het slechtste, raadt de sapkuren af.
“Slechste bedrijf ooit”
Bezorging en ontdooien verliepen slecht; sappen smaakten slecht.
“De gemberhots zijn niet te drinken.”
Detox was smerig en ontdooien duurde te lang.
“Defrosting van sappen duurt langer dan 48 uur”
Erg last van de maag na gebruik van sap.
“Last van onze maag..”
Tevreden over het product; sap is lekker.
“Lekkere juice!”
Producten perfect, snelle levering en goede communicatie.
“Snelle levering! Goede communicatie.”
Bestelling correct, levering beschadigd en sommige flesjes lekten.
“Doos ingedeukt en ietwat nat”
Reviewer vindt de sappen lekker.
“Lekkere sappen”
Goede service via WhatsApp en flexibel met sapwissel.
“ik kreeg van tevoren alle informatie via de whatsapp.”
Flesjes leken gelekt maar klantenservice stuurde vervanging.
“door een fijne klantenservice, heb ik nieuwe opgestuurd gekregen.”
Reviewer vindt de producten heel goed.
“Hele goede producten!”
Sap is heerlijk, leveringen goed georganiseerd en verpakt.
“De sap is héérlijk...de leveringen zijn goed georganiseerd...”
Informatie deels in het Engels; communicatie inconsistent qua taal.
“informatie over de detox in het engels via de mail komt.”
Bijna alle flesjes lekte; vriezer en inhoud plakkerig, onbruikbaar.
“Vrijwel alle flesjes waren gaan lekken”
Bevroren levering slecht verpakt; sommige flesjes beschadigd en smaken te heftig.
“Daardoor waren een aantal flesjes beschadigd.”
Professionele winkel en deskundig personeel; klant werd enthousiast geholpen.
“Het personeel was zeer deskundig”
Detox was extreem onaangenaam; sappen smaakten erg vies.
“Meest smerige 72 uur uit mijn leven”
Sappen veroorzaakten braken en achteraf alleen een lege maag.
“Sapje waren zo smerig dat ik ze niet binnen kon houden.”
Over het algemeen prima, maar twee sapjes waren erg vies.
“maar twee sapjes zijn echt heel erg vies.”
Als klant van JuiceBrothers ben ik zeer tevreden over mijn ervaring met hun online sapkuren. Alle producten zijn 100% biologisch en gemaakt van de beste groenten en fruit, wat mij een goed gevoel geeft over wat ik in mijn lichaam stop. De kwaliteit van de sappen is echt top-notch, en dat merk je aan de smaak: elke slok proeft vers en gezond.
Wat ook opvalt bij het bestellen via hun website is hoe snel alles gaat. Binnen no-time was mijn bestelling verwerkt en had ik al een bevestigingsmail ontvangen met alle belangrijke informatie erin. En toen het pakketje arriveerde werd ik niet teleurgesteld – alles was netjes verpakt in een koeltas om de temperatuur fris te houden.
Ik kan iedereen die op zoek is naar verse juices of smoothies absoluut aanraden om eens een kijkje te nemen bij JuiceBrothers. Met hun ongelooflijk smakelijke drankjes voel je je gegarandeerd energiek genoeg om de dag door te komen.
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
JuiceBrothers maakt en verkoopt sapdranken en juices in flessen. Het aanbod bestaat uit vers geperste sappen in flesjes en kant-en-klare sapproducten. Bestellen kan via de webshop en via winkelschappen, met productpagina’s waarop ingrediënten en bewaaradviezen staan. Bij de producten deelt het bedrijf ook voedingsinformatie en bewaartips om klanten te informeren.