Just Underwear (1 reviews)

Ga naar de site
Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews
  • 6
    Bestellen
  • 8
    Service
  • 8
    Prijs
  • 10
    Leveren
Totaal
8

Just Underwear

Bent u opzoek voor huispak om thuis in te ontspannen? Of een leuke bikini voor die welverdiende vakantie? Dan is Just Underwear de site die u verder kan helpen. Met een ruim aanbod aan merken en producten is er voor ieder wat wils! Voor meer over Just Underwear kunt u de recensies lezen op NL.Collected.Reviews.

Producten en diensten Just Underwear

Just Underwear is een webshop die, zoals de naam al verklapt, ondergoed aanbiedt. De ondergoedcollectie voor zowel mannen als vrouwen bestaat onder andere uit boxershorts, slips & strings. Om de look af te maken kunt u het ook nog combineren met een bijpassend hemd, tanktop of shirt. Maar ondergoed is niet het enige wat verkocht wordt. Zo bestaat het assortiment ook uit badmode, sokken en loungewear van diverse kwaliteitsmerken.

De badmode is net zo gevarieerd. Er is keus uit zwembroeken, bikini’s of badpakken bedoeld voor het zwembad of strand, maar ook sportzwembroeken en badpakken. De collectie is niet compleet zonder het aanbod aan slippers, neusclips en zwemmutsen.

Verder zijn op de site verschillende soorten sokken te vinden. Van lage ofwel onzichtbare sokken bedoeld voor sneakers tot functionele sokken met anti-slip nopjes bedoeld om de voeten warm te houden.

Tot slot kunt u van de loungewear collectie kiezen uit pyjama’s, badjassen, huispakken en nog veel meer!

Betaal- en retourbeleid

Just Underwear is een voorstander van veilig betalen en biedt daarom een ruim aanbod van betalingsmethodes. Onder de betalingsmethodes vallen: iDeal, Creditcard, Paypal direct, Paypal achteraf betalen, Apple Pay, VVV giftcard en vooruit bepalen per bank. Hierbij zijn verder geen kosten inbegrepen.

Ruilen of retourneren

is toegestaan bij ontevredenheid van het product, onder bepaalde voorwaarden (zie voor meer informatie hierover op de website van Justunderwear . Dit kan binnen een periode van 14 dagen na ontvangst van de bestelling. Voor inwoners van Nederland is tevens eenmalig een gratis retourservice inbegrepen bij de aankoop. Hierdoor kunt u de bestelling of een deel ervan gratis retourneren. Indien u iets wilt retourneren moet u eerst een mail sturen naar service@justunderwear.nl. In deze mail moet het ordernummer, het product dat geretourneerd wordt en eventueel de reden van retour vermeld worden. Dit laatste is niet verplicht, echter wordt het wel op prijs gesteld! Na het indienen van uw klacht krijgt u binnen 24 uur antwoord met daarbij de instructies en de retourlabel.

Wilt u de reactie niet afwachten? Dan kunt u ook op eigen wijze het pakket terugsturen. Houd rekening dat hier de retourkosten dan bij u komen te liggen.

Wanneer u in het buitenland woont dan komt u niet in aanmerking voor een gratis retourservice. Deze pakketten kunnen worden aangemeld door eveneens een mail te sturen naar service@justunderwear.nl. Ook hier dient u in de mail het ordernummer, het product dat geretourneerd wordt en eventueel de reden van retour te vermelden.

Reviews, klachten, complimenten en tips over Just Underwear

Voor klachten kan een mail gestuurd worden naar service@justunderwear.nl. Het is ook mogelijk om een klachtenformulier in te dienen op de website van Thuiswinkel. De medewerkers streven er naar om binnen 14 dagen, na ontvangst van de klacht, antwoord te geven.

Maar ook complimenten en tips horen wij graag aan! Heeft u onlangs een badpak gekocht op Just Underwear en bent u tevreden met uw aankoop? Of was de leveringstijd van het bestelde Calvin Klein ondergoed langer dan verwacht? Deel dan uw ervaring middels een review, zodat anderen een beter idee krijgen over Just Underwear.

Interview met Just Underwear door Jan Nijkerk
Jan Nijkerk (Collected.Reviews):

Bedankt dat je tijd maakt voor dit interview. We hebben jullie online reviews doorgenomen, en ik ben benieuwd hoe jullie daarmee omgaan. Kun je daar iets over vertellen?

Just Underwear:

Zeker, ik waardeer deze kans. Ik zag dat veel klanten moeite hadden met de pasvorm. En ik voelde echt de noodzaak om hier iets aan te doen. Dus ik heb ons ontwerpproces volledig herzien en samengewerkt met een fit-expert. Het was alsof ik probeerde een perfect spelstuk in een ingewikkeld puzzel te plaatsen – uitdagend, maar absoluut haalbaar.

Jan:

Interessant! Zijn er nog andere punten die jullie hebben aangepakt?

Just Underwear:

Ja, duurzaamheid was een groot thema. Ik herinner me een klant die vertelde dat zijn underwear na zes was wassen al versleten was. Dat zette me aan het denken: we kunnen beter. Dus ik heb geïnvesteerd in premium, duurzame stoffen en strengere kwaliteitscontroles ingevoerd. Het voelde als het upgraden van een oud motorblok naar iets dat niet alleen sterker is, maar ook langer meegaat.

Jan:

Hebben jullie concrete maatregelen genomen naar aanleiding van de reviews?

Just Underwear:

Absoluut. We hebben een speciaal feedbackteam opgericht dat direct reageert op reviews. Bijvoorbeeld, toen meerdere klanten klaagden over verwarrende maattabellen, hebben we interactieve maattools op onze website geïntroduceerd. Het was alsof we een ingewikkelde routekaart omzetten naar een duidelijke snelweg – eenvoudiger en gebruiksvriendelijker.

Jan:

Hoe kijken jullie naar de toekomst van Just Underwear?

Just Underwear:

Onze visie is om te blijven innoveren en luisteren naar onze klanten. Ik wil underwear creëren die niet alleen comfortabel is, maar ook functioneel als een tweede huid. Denk aan slimme stoffen die ademend en geurwerend zijn. Klanten kunnen verwachten dat we blijven evolueren en elke dag iets beter maken – net zoals een kunstenaar die nooit stopt met verfijnen.

Jan:

Fantastisch om te horen. Bedankt voor je openheid en veel succes met de toekomstplannen!

Just Underwear - Alle reviews
  • Maybell
    10-12-2022

    Een positieve review over Just Underwear

    Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop bij Just Underwear! De webwinkel heeft een uitgebreid aanbod aan ondergoed, badmode en sokken van bekende merken. Het was fijn om te zien dat ze ook oog hebben voor de laatste mode en trends, terwijl je er ook terecht kan voor basics voor alledaags gebruik.

    Het bestellen van mijn product verliep erg gemakkelijk via de website en ik ontving mijn bestelling snel in huis. Ik was blij verrast met de kwaliteit van het product; het voelde zacht aan op mijn huid en zag er mooi uit.

    Wat mij daarnaast opviel was de goede klantenservice. Toen ik had gevraagd om wat extra informatie over een bepaald product, werd ik vriendelijk geholpen door de medewerkers van Just Underwear die snel reageerden op mijn berichtje.

    Kortom, als jij op zoek bent naar mooi en kwalitatief goed ondergoed of badmode, dan raad ik Just Underwear zeker aan!

    • Bestellen
      • *
      • *
      • *
    • Service
      • *
      • *
      • *
      • *
    • Prijs
      • *
      • *
      • *
      • *
    • Levering
      • *
      • *
      • *
      • *
      • *
    Totaal
    8
    Reageer op deze
    Plaats een reactie
Schrijf zelf een review over Just Underwear?
  • Bestellen
  • Service
  • Prijs
  • Levering
Totaal
2
  • Home