Beoordelingen Geanalyseerd
20
We Verzamelen & Analyseren Reviews
K9 Shop
Ervaringen & Beoordelingen
K9 Shop is een webwinkel gericht op hondenequipment en accessoires. Consumenten die reviews zoeken vinden hier informatie over levering, klantenservice, productkwaliteit en retourvoorwaarden. Bij het vergelijken van aanbieders is het nuttig om aandacht te besteden aan verzendtijden, garantievoorwaarden en betaal- of terugbetalingsopties.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
80%
Laatste Beoordeling
52d
Algemene Beoordeling
4.2
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel klanten melden snelle levering en correcte orderafhandeling; enkele reviews signaleren vertraagde verzending of geen antwoord van de klantenservice.
Aandeel
Sterk
29%
💰
Waar voor je geld
Kleine groep klaagt over extra verzendkosten en over het terugbetalingsbeleid; sommige klanten noemen shoptegoed in plaats van geldteruggave.
Aandeel
Zwak
3%
⚡
Gebruikerservaring
Meerdere klanten noemen een gebruiksvriendelijke site en bestelproces; enkele meldingen over problemen met bestellen of benodigde handmatige hulp.
Aandeel
Gemengd
9%
🔧
Productkwaliteit
Veel positieve opmerkingen over pasvorm en duurzame harnassen; er zijn ook meldingen van defecte items, ontbrekende onderdelen of producten die niet werken.
Aandeel
Sterk
19%
📞
Communicatie
Verschillende klanten waarderen snelle en vriendelijke e-mailreacties; andere reviews noemen juist onduidelijke of helemaal uitblijvende antwoorden.
Aandeel
Gemengd
10%
⭐
Algehele ervaring
De meerderheid rapporteert een positieve totaalervaring met snelle levering en goede producten; een minderheid heeft negatieve ervaringen rondom levering en garantie.
Aandeel
Sterk
29%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 20 geverifieerde reviews (september 2025).
Bijtkussen besteld nu binnen 1 maand al…
"Bijtkussen besteld nu binnen 1 maand al kapot hij krijgt hem 2x per week mail gestuurd ho..."
Dirk Bruinekool
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: product kapot, geen antwoord communicatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
"Beoordeeld met 5 van de 5 sterren Mooi tuig, past perfect, snel geleverd en e-mail m..."
Ton
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: positieve ervaring product en communicatie
Product veel te laat geleverd
"Product veel te laat geleverd. 23 mei besteld en 3 juni pas geleverd. Binnen 1 a 2 dagen verzonden wat op de site staat klopt ook niet het product is..."
Hanneke Van Der Schoot
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: late levering, slechte e-mailcommunicatie
Slecht
"Producten werken niet bij onze hond. De 30 dagen garantie houdt in dat je je geld in de vo..."
Ineke
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: producten werken niet, klacht garantie
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 20 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
D
Dirk Bruinekool
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bijtkussen besteld nu binnen 1 maand al…
Bijtkussen besteld nu binnen 1 maand al kapot hij krijgt hem 2x per week mail gestuurd ho...
S
Shabana Mulkens
trustpilot.com
Sep 29, 2025
De bestelling was gemakkelijk te…
De bestelling was gemakkelijk te plaatsen en snel en correct g...
Y
YLC
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Betrouwbaar en servicegericht
Een onderdeel ontbrak in de bestelling. Na 1 mailtje werd er direct gehandeld en de communicatie was zeer vriendelijk....
V
Victor Bentsen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Tweede bestelling gedaan bij k9
Tweede bestelling gedaan bij k9. Kwaliteit is goed. Order behan...
H
Hanneke Van Der Schoot
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Product veel te laat geleverd
Product veel te laat geleverd. 23 mei besteld en 3 juni pas geleverd. Binnen 1 a 2 dagen verzonden wat op de site staat klopt ook niet het product is...
A
Alex
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zeer correcte afhandeling snelle…
Zeer correcte afhande...
M
Mikael Grinwis
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Prachtig harnas voor ons Kooiker…
Prachtig harnas voor ons Kooiker hondje. Makkelijke site...
T
Ton
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren Mooi tuig, past perfect, snel geleverd en e-mail m...
W
Willem
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Prima
Goede info op de site en sn...
L
Loos
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Vriendelijk en snel contact met…
Vriendelijk en snel contact met klantenserv...
L
Lisa
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snel geleverd
...
K
Karin
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Mooi tuigje en snel in huis
Mooi tuigje en snel in huis. Goede kwaliteit zoals gewend. Wel jammer dat er ook nog bijna...
C
Consumer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Naam plaatje met klittenband voor op K9…
Naam plaatje met klittenband voor op...
G
Gülsen van Harn
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Makkelijke site en veel keus.
Makkelijke site en veel keus. Werd snel geleverd en was keurig verp...
I
Ineke
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Slecht
Producten werken niet bij onze hond. De 30 dagen garantie houdt in dat je je geld in de vo...
S
Sacha Sippel
trustpilot.com
Sep 29, 2025
2 weken al aan het wachten op…
2 weken al aan het wachten op verzending van een hoorn...misschien m...
m
marianne van der bas
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Mooie naam plaatjes
Het lukte mij niet via de site mijn bestelling te doen. Na een emailtje heeft een medewerker de naamplaatjes gemaakt zoals ik ze wilde heb...
B
Brugmans
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bestelling netjes en snel ontvangen.
Bestelling netjes...
A
A. Laan
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle levering
Snelle levering! Mooi...
M
Martine
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Prima service opvolging en…
Prima service opvolging en communicatie. Bij de eerste bestelling van een grote hooi feeder die in transport verloren was, vlot een andere verzonden w...
Conclusie
Reviews laten een overwegend positieve ervaring zien met leveringssnelheid, productkwaliteit en behulpzame klantenservice bij orderproblemen. Tegelijkertijd zijn er consistente klachten over vertraagde verzendingen, onvolledige orders en een retour-/garantiepraktijk die shoptegoed kan voorschrijven. Klanten die bestellen bij K9 Shop doen er goed aan de verzendtijden en de garantievoorwaarden vooraf te controleren en e-mailcommunicatie te bewaren. Bij afweging van alternatieven is het raadzaam om te letten op levertijden, retourbeleid en ervaren klantenservice.