Kopers noemen vaak een nette afwerking en snelle levering van gepersonaliseerde tassen. Tegelijk melden velen vertraagde of ontbrekende zendingen en een onvriendelijke klantenservice. De kwaliteit wisselt: sommige producten komen duurzaam binnen, andere hebben een opdruk die loslaat of verhoudingen die niet kloppen. Door die mix lopen ervaringen duidelijk uiteen.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – mrt. 2026).
Klacht over onvriendelijke klantenservice, beschadigde verpakking en helaas geen annulering.
“Ik ben geloof ik nog nooit zo on-klantvriendelijk behandeld als door dit bedrijf.”
Pakket lange tijd niet geleverd en KidsinColor biedt weinig oplossing.
“Pakket wordt niet geleverd”
Rugzak oogt goedkoop en print is niet mooi en onduidelijk.
“in het echt doet de tas goedkoop aan, geen kwaliteit en de print is niet mooi helder.”
Mooie sporttas met naam ontvangen, eerdere tas nog steeds goed in gebruik.
“Hele mooie sporttas ontvangen met naam bedrukt”
Veel reviews beschrijven een klantenservice met gedoe, onvriendelijke reacties en oplossingen die uitblijven. Andere kopers melden juist snelle afhandeling en behulpzame medewerkers. De meningen over de service liggen daardoor ver uit elkaar.
Sommige kopers vinden de prijs-kwaliteitverhouding acceptabel of goed, vooral bij een nette afwerking. Enkele klachten gaan over onverwachte kosten en aanhoudende betalingsherinneringen. Bij meldingen over slechte materialen koppelen klanten de lagere waarde aan specifieke producten.
Veel ervaringen zijn positief en noemen een soepel bestelproces en snelle levering. Een kleiner aantal negatieve reacties gaat over verkeerde namen op producten en beschadigde verpakkingen. De positieve verhalen draaien vooral om snelle ontvangst en langdurig gebruik.
Veel klanten zijn tevreden over stevige tassen, nette bedrukking en een goede afwerking bij bepaalde artikelen. Tegelijk komen meerdere klachten terug over goedkoop aanvoelende materialen, kleurafwijkingen, lekke bidons en opdruk die na maanden loslaat. Enkele reviews zeggen ook dat verhoudingen of afmetingen niet overeenkomen met wat op de website staat.
Er zijn weinig reviews die communicatie los benoemen. In meerdere serviceklachten komt wel terug dat trackingupdates onduidelijk zijn en dat leveringen vertragen zonder vooraf bericht. Eén review noemt expliciet dat een levering veel later aankwam dan de aangegeven levertijd.
De totale ervaring is duidelijk verdeeld: hoge waarderingen voor afwerking en snelheid staan naast lage waarderingen voor service en wisselende productkwaliteit. Positieve beoordelingen gaan vooral over correcte bestellingen en duurzame producten. Terugkerende kritiek betreft leveringsfouten, verkeerde personalisatie en een klantenservice die niet voldoende helpt.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (24) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Pakket lange tijd niet geleverd en KidsinColor biedt weinig oplossing.
“Pakket wordt niet geleverd”
Rugzak oogt goedkoop en print is niet mooi en onduidelijk.
“in het echt doet de tas goedkoop aan, geen kwaliteit en de print is niet mooi helder.”
Ontvangen tas is veel kleiner dan omschreven en klantenservice reageert asociaal.
“je krijgt iets binnen van het formaat ruime toilettas.. kan net een trui in en het zit vol.”
Leuke tas met naam ontvangen en snel geleverd.
“Leuke tas met naam ontvangen. Snel in huis!”
Ontvangen beren maten kloppen niet en bedrijf biedt geen oplossing.
“Terug sturen mag niet, er wordt niet naar een oplossing gezocht.”
Mooie sporttas met naam ontvangen, eerdere tas nog steeds goed in gebruik.
“Hele mooie sporttas ontvangen met naam bedrukt”
Reviewer beschrijft de webshop als super fijn.
“Super fijne webshop”
Gepersonaliseerde bidons lekken en na enkele maanden laat de naam los.
“Echter gaan ze na een paar maanden gebruik lekken en laat de naam los.”
Gymtas zag er prima uit en werd snel geleverd, helemaal top.
“Gymtas ziet er prima uit- snel geleverd.”
Gymtas en opdruk netjes, tracking prima, levering één dag vertraagd.
“Tas en opdruk zien er super netjes uit.”
Klacht over onvriendelijke klantenservice, beschadigde verpakking en helaas geen annulering.
“Ik ben geloof ik nog nooit zo on-klantvriendelijk behandeld als door dit bedrijf.”
Verhoudingen van gymtas kloppen niet met website en afbeelding bevat vouw.
“De verhoudingen kloppen niet zoals weergegeven op de website.”
Eerste online bestelling vlot afgehandeld met behulpzame medewerker en snelle levering.
“gepersonaliseerde pakje snel en in goede orde ontvangen.”
Na toezegging moet klant toch nog betalen en krijgt aanhoudende herinneringen.
“Geloof me het gaat me echt niet om die 4 euro”
Verkeerde naam op kraamcadeau, aangeboden sticker niet acceptabel, geen nette oplossing.
“dat de naam verkeerd was geschreven op de trein.”
Snelle levering en goed gebouwd loopwagentje met rubber in de wieltjes.
“Kwaliteit is top!”
Schitterende sport/weekendtas snel geleverd, mooi afgewerkt met sierletters.
“Schitterend, mooi bewerkt met de sierletters en snel geleverd.”
Ingepakt cadeau arriveert beschadigd; bedrijf schuift schuld af en verwijderde gesprek.
“Laat je cadeautje niet inpakken want het komt kapot en open aan.”
Ernstige klacht over de service; klant wil niet meer kopen.
“De slechtste service die ik ooit heb gemaakt bij een online bedrijf.”
Opdruk kleur wijkt af van bestelling; verkoper reageert afwijzend.
“Opdruk was lichtgroen/grijs.”
Bestelling tien dagen later geleverd zonder duidelijke communicatie vooraf.
“Mijn bestelling heb ik 10 dagen later ontvangen in plaats van “2-4 werkdagen”.”
Mondmasker van slechte kwaliteit, veel gaatjes en ongeschikt; geen reactie op klachten.
“Lelijk net schuim wat ook in een matras zit en je trekt het zo kapot.”
Gepersonaliseerde rugtas mooi, snelle communicatie en snelle levering.
“Supermooie gepersonaliseerde rugtas.”
Goede klantenservice, snelle levering en goede prijs-kwaliteitverhouding.
“Goede klantenservice, snelle levering.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Kidzincolor is een Nederlandse webwinkel met gepersonaliseerde kinderproducten. De webshop verkoopt onder meer tassen en accessoires met naamopdruk. Klanten kiezen via het online bestelproces een naam en ontwerp en bestellen op de site. Op de productpagina’s staan foto’s en maatinformatie om te helpen kiezen.