Beoordelingen Geanalyseerd
21
We Verzamelen & Analyseren Reviews
KiJoo
Ervaringen & Beoordelingen
KiJoo is een (online) winkelnaam waar consumenten naar beoordelingen zoeken om betrouwbaarheid, levertijden en service te controleren. Bij interesse in dit bedrijf is het raadzaam om bedrijfsgegevens, garantievoorwaarden, betaalmethoden en contactopties (telefoon, e-mail, fysieke afhaallocatie) te verifiëren via officiële bronnen zoals de Kamer van Koophandel en betalingsproviders.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
38%
Laatste Beoordeling
52d
Algemene Beoordeling
2.5
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Klanten rapporteren zowel snelle, correcte afhandelingen bij afhalen als veel gevallen van onbereikbare of niet-reagerende klantenservice.
Aandeel
Gemengd
20%
💰
Waar voor je geld
Enkele klanten noemen scherpe prijzen en kortingen bij afhalen; waardebevindingen zijn overwegend positief in de genoemde voorbeelden.
Aandeel
Sterk
7%
⚡
Gebruikerservaring
Er zijn vlotte leveringen en correcte afhaalafspraken, maar ook veel klachten over lange levertijden, foutieve beschikbaarheid en website/onduidelijkheden.
Aandeel
Gemengd
17%
🔧
Productkwaliteit
Meerdere meldingen van verkeerde, beschadigde of snel defecte producten; positieve productervaringen komen voor maar zijn in de minderheid.
Aandeel
Zwak
11%
📞
Communicatie
Sommige klanten melden duidelijke afspraken en updates; een aanzienlijk aantal klaagt over onbereikbaarheid, niet beantwoorde e-mails en ontbrekende opvolging.
Aandeel
Gemengd
18%
⭐
Algehele ervaring
Er is een duidelijke tweedeling: positieve afhaal/leveringservaringen tegenover veel klachten over serviceonderbrekingen en zorgen over bedrijfscontinuïteit.
Aandeel
Zwak
28%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (november 2021 – september 2025).
kookplaat
"Omdat KiJoo geen bekende website was voor mij had ik in het begin mijn twijfels. Nadat de kookplaat die ik wilde kopen bijna de helft goedkoper was dan op andere websites ben ik toch maar overgegaan op de aankoop van de andere. Achteraf bleek dat er op de site voor korte tijd de verkeerde/te lage prijs werd aangegeven. Na een paar dagen zelf maar contact opgenomen via e-mail over waar mijn bestelling bleef. Telefonisch is de klantenservice helaas niet beschikbaar. Na een uitleg van KiJoo over het hoe en wat en waarom een nieuw voorstel gekregen over de prijs van de kookplaat. Daarna heb ik de kookplaat wel snel geleverd gekregen.
"
Bram
Collected.reviews
Nov 24, 2021
Uitgelicht voor: prijsfout opgelost, levering ok
100% tevreden
"Siemens inductiekookplaat bij KiJoo besteld en zelf opgehaald. Dit product had bij KiJoo de beste prijs die te vinden was, en er zat een gratis Perile..."
Leon Cissen
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: positieve afhaalervaring en controle
Kookplaat geleverd met transportschade
"Kookplaat geleverd met transportschade. Probeer ze hierover te bereiken maar niemand..."
Arnoud van Went
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: transportschade, onbereikbaar klantenservice
Samsung TV defect net buiten fabrieksgarantie
"Samsung TV gekocht, gaat stuk net 3 maanden na verlopen fabrieksgarantie termijn, heel zuur... . Emails geschreven en 100 keer gebeld naar Kijo, maar..."
JPL
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: defect buiten garantie, geen reactie
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 21 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
E
E. M
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Tv Samsung Frame gekocht - maar Kijo importeert deze uit het buitenland
Tv Samsung Frame gekocht. gaat na 2 jaar en 3 maanden stuk (net over garantietermijn). Nu blijkt dat we een geimporteerd model hebben gekocht (een of...
H
Heer Van Steenberge
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bedrijf is FALLIET !
...
M
Maikel Ligtvoet
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Klant staat voorop
Tv besteld die later niet meer leverbaar bleek te zijn , werd netjes gebeld en er werd een voorstel gedaan die ik niet kon w...
R
Rosita Dipai-Gangadin
trustpilot.com
Sep 29, 2025
FAILLIET
Op 03-05-2023 heeft de rechtbank 's-Hertogenbosch de firma Zavermo B.V., handelend onder Kijoo.nl, ingeschreven bij de Kamer van...
A
Aleksa Serhii
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Inderdaad failliet
Inderdaad failliet. Ik heb een brief ontvangen van de curator. Ik twijfel of we ons geld terug zullen...
T
Tiny
trustpilot.com
Sep 29, 2025
BEDRIJF IS FALLIET PER 2 MEI 2023…
BEDRIJF IS FALLIET PER 2 MEI 2023 CURATOR IS VIL ADVOCATEN DEN BOSCH...
M
Monhemius
trustpilot.com
Sep 29, 2025
FAILLISSEMENT
LET OP WEBSITE IS NOG ACTIEF. GOEDEREN BESTELD MAAR KREEG EEN BRIEF VAN EEN ADVOC...
R
RM
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Waardeloos!
Wat een waardeloos bedrijf is dit. Bestelling van een oven geplaatst en afgesproken om het op te halen. Bij het ophalen stond er een andere oven klaar...
C
Claudie De Wit
trustpilot.com
Sep 29, 2025
slechte zaak
24 februari een diepvriezer besteld die later niet leverbaar meer was. Daarna zouden we een andere krijgen. Deze zou 3 weken levertijd hebben. Inmidde...
J
JPL
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Samsung TV defect net buiten fabrieksgarantie
Samsung TV gekocht, gaat stuk net 3 maanden na verlopen fabrieksgarantie termijn, heel zuur... . Emails geschreven en 100 keer gebeld naar Kijo, maar...
L
Loek Vleerlaag
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Failliet op 2 mei dus pas op!!!!
Failliet op 2 me...
A
Arnoud van Went
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Kookplaat geleverd met transportschade
Kookplaat geleverd met transportschade. Probeer ze hierover te bereiken maar niemand...
G
Gio
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Verkeerde kookplaat geleverd en sindsdien geen reactie meer van het bedrijf !!!
Ik heb een kookplaat besteld die eerst niet leverbaar was, daarna ineens wel… vervolgens krijg is een verkeerde product geleverd… Daarna gemaild en we...
A
Albert Veijer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Verkeerde Siemens koelkast geleverd…
In augustus 2022 een nieuwe koelkast gekocht. Na plaatsing door hen bleek dat ik een verkeerde, niet bestelde koelkast had ontvangen. Gelijk aan de be...
L
Leon Cissen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
100% tevreden
Siemens inductiekookplaat bij KiJoo besteld en zelf opgehaald. Dit product had bij KiJoo de beste prijs die te vinden was, en er zat een gratis Perile...
E
Elly Heij
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Alles netjes volgens afspraak…
Alles netjes volgens afspraak verlopen👍🏻induct...
R
Ronald De Hart
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Super snelle levering
ik heb een robotmaaier besteld levertijd 5 tot 8 werkdagen levertijd maar...
H
Hoi
trustpilot.com
Sep 29, 2025
De kleine Bosch vaatwasser
Ik had de kleine Bosch vaatwasser in het zwart besteld en ik had voor ophalen gekozen want dan krijg je 40 euro korting wat he...
A
Alicia Paard
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Gewoon top
Ze houden zich aan de afspraak en denken met je mee voor een juist...
C
Caren van Stiphout
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle levering en fijn personeel je…
Snelle levering en fijn personeel je wordt goed...
Conclusie
De verzamelde reviews tonen zowel positieve gevallen (snelle levering, goede afhaalafspraken en scherpe prijzen) als veel klachten over fouten, beschadigde of verkeerde artikelen en slechte bereikbaarheid. Meerdere klanten melden dat servicevragen niet worden opgevolgd en er zijn herhaalde meldingen over faillissement/curator, wat extra risico voor consumenten aangeeft. Consumenten die bij KiJoo willen kopen doen er verstandig aan alleen met veilige betaalmethoden te betalen, garantie- en retourvoorwaarden vooraf te controleren en contactkanalen te documenteren. Overweeg, waar mogelijk, ophalen en controle ter plaatse of betaling via opties met kopersbescherming.