Beoordelingen Geanalyseerd
7
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Kleren.com
Ervaringen & Beoordelingen
Kleren.com is een Nederlandse online kledingwinkel die consumenten toegang biedt tot een breed aanbod van kledingmerken via een webwinkel. Bezoekers vinden er productpagina's met maatinformatie, prijsaanduidingen en bestelopties, en kunnen bestellingen laten bezorgen. Voor mensen die reviews zoeken zijn onderwerpen als levertijd, klantenservice, maatvoering en retourbeleid relevant om af te wegen vóór aankoop.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
71%
Laatste Beoordeling
49d
Algemene Beoordeling
3.9
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Meerdere reviews noemen snelle levering en behulpzame klantenservice; de meerderheid ervaart de service positief, met incidentele klachten over retourafhandeling.
Aandeel
Sterk
25%
💰
Waar voor je geld
Kopers noemen vaak scherpe prijzen, maar enkele reviews koppelen lage prijzen aan problemen met maatvoering of kwaliteit, waardoor de ervaren prijs-kwaliteit wisselt.
Aandeel
Gemengd
21%
⚡
Gebruikerservaring
Er zijn weinig expliciete opmerkingen over website of bestelproces; recensies richten zich vooral op levering, service en productmaten in plaats van op de site-ervaring.
Aandeel
Gemengd
0%
🔧
Productkwaliteit
Er zijn positieve opmerkingen over het uiterlijk van kleding, maar meerdere klachten over verkeerde maatvoering en een beschadigd item, wat duidt op kwaliteits- en maatproblemen.
Aandeel
Zwak
17%
📞
Communicatie
Sommige klanten melden directe en probleemoplossende communicatie (vervanging zonder discussie), terwijl anderen een geweigerde retourmelding noemen.
Aandeel
Gemengd
8%
⭐
Algehele ervaring
Algemene indruk varieert: veel klanten zijn tevreden over levering en service; anderen zijn ontevreden door maatproblemen en beperkingen in retouren.
Aandeel
Gemengd
29%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 7 geverifieerde reviews (september 2025).
Schitterend service!
"1 jaar later opnieuw dezelfde jeans van Vanguard besteld. kleren.com is de enigste webshop die deze jeans nog o stock heeft in mijn maat, terwijl deze..."
MCL
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: snelle levering en unieke voorraad
Uitstekende customer service!
"Voor koningsdag een oranje polo besteld van Superdry tegen een zeer scherpe prijs. De maataanduiding op de site was spot-on (er stond vermeld een maat..."
Jan
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: klantenservice verving beschadigd product
Maat klopte voor geen meter
"Maat klopte voor geen meter. Was ook nog eens een oude collectie terwijl op de foto de nieuwe collectie stond afgebeeld. Mailtje ges..."
Jan
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: klacht over maten en retourbeleid
maten van de kleren kloppen niet
"maten van de kleren kloppen niet, koop al jaren de zelfde broeken van vanguard. Zogenaamd zijn de broeken goedkoop, maar da..."
mian
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: kritisch over consistente maatvoering
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 7 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (7) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
M
MCL
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Schitterend service!
1 jaar later opnieuw dezelfde jeans van Vanguard besteld. kleren.com is de enigste webshop die deze jeans nog o stock heeft in mijn maat, terwijl deze...
A
Anna Petersen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede service en snelle levering!
Goede service en...
J
Jan
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Uitstekende customer service!
Voor koningsdag een oranje polo besteld van Superdry tegen een zeer scherpe prijs. De maataanduiding op de site was spot-on (er stond vermeld een maat...
J
Jan
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Maat klopte voor geen meter
Maat klopte voor geen meter. Was ook nog eens een oude collectie terwijl op de foto de nieuwe collectie stond afgebeeld. Mailtje ges...
S
S
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Top service snel ontvangen
Top service snel ontvangen. Mooie kleding tege...
A
Anoniem
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Uitstekend geholpen door kleren.com
Uitstekend geholp...
m
mian
trustpilot.com
Sep 29, 2025
maten van de kleren kloppen niet
maten van de kleren kloppen niet, koop al jaren de zelfde broeken van vanguard. Zogenaamd zijn de broeken goedkoop, maar da...
Conclusie
Reviews laten een patroon zien van snelle levering en veel lovende opmerkingen over de klantenservice bij klachten; meerdere klanten noemen scherpe prijzen. Tegelijkertijd komen terugkerende problemen voor met maatvoering en enkele meldingen over onduidelijkheden bij retouren of productafbeeldingen. Als consument is het raadzaam de maattabellen en productdetails zorgvuldig te controleren en bij twijfel contact op te nemen met de klantenservice vóór aankoop. Deze samenvatting helpt kopers die letten op levertijd, klantenservice en maatconsistentie bij hun beslissing.