Meerdere klanten melden lange levertijden en bestellingen die niet aankomen. Anderen geven aan dat een vervangend product direct is gestuurd en snel werd verzonden. Reviewers wijzen op misleidende productfoto’s en een herkomst van productie die anders is dan verwacht. Over de communicatie lopen de ervaringen uiteen: snelle e-mails staan naast tegenstrijdige bezorgmeldingen en telefoonnummers die niet bereikbaar zijn.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2022 – mrt. 2026).
Wacht al twee jaar op nieuw bord en noemt bedrijf oplichter.
“Al 2 jaar aan het wachten op mijn nieuw bord”
Beschadigd product, maar Koning Kanjer stuurde vervangingen en loste het snel op.
“Er werd een nieuw hoofd opgestuurd en het oude hoofd konden we kosteloos terugsturen.”
Zakmes leek origineel maar bleek made in China, geen echt exemplaar.
“Zakmes komt in een mooi doosje maar made in China.”
Snel en netjes antwoord per mail; naar oplossing gezocht.
“Er werd snel en netjes geantwoord op mijn email.”
Reviews noemen veel klachten over niet-geleverde bestellingen, verkeerde leveringen en lange wachttijden op vervanging. Tegelijk laten meerdere voorbeelden zien dat de klantenservice problemen oplost met kosteloze vervangingen en snelle opvolging.
Sommige reviewers vinden de prijs-kwaliteit tegenvallen en vergelijken artikelen met goedkope importproducten. Positieve opmerkingen over de prijs-kwaliteit komen weinig voor.
Klanten melden problemen met de verpakking en onvolledige leveringen, wat de gebruikservaring verslechtert. Andere klanten noemen vlotte bestelprocessen en bij bepaalde aankopen herhaaldelijk nette leveringen.
Er zijn terugkerende opmerkingen over afwijkende materiaalaanduidingen, bewerkte productfoto’s en teleurstelling over de productieherkomst. Sommige bestellingen voldoen wel aan de verwachting, maar kritiek op de kwaliteit komt geregeld terug.
Enkele reviews waarderen snelle antwoorden per e-mail en duidelijke statusupdates bij verzending. Andere recensies melden tegenstrijdige bezorgmeldingen, onjuiste trackinginformatie en een telefoonnummer dat niet bereikbaar is.
Er is een duidelijke tegenstelling tussen zeer negatieve ervaringen rond leveringen en positieve ervaringen met de manier waarop de klantenservice problemen oplost. Die tegenstelling zorgt voor zowel lage als hoge individuele beoordelingen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Wacht nog op nieuw bord en eist dat het wordt opgestuurd.
“Je mag mijn nieuw bord nog altijd opsturen.”
Wacht al twee jaar op nieuw bord en noemt bedrijf oplichter.
“Al 2 jaar aan het wachten op mijn nieuw bord”
Mes snel geleverd maar teleurgesteld over Chinese productie.
“Dat het in China gemaakt was was enigzins teleurstelend”
Wacht al vijf maanden op nieuw bord; klaagt over slechte service.
“Al 5 maanden aan het wachten op mijn nieuw bord”
Beschuldigt site van Aliexpress-rommel en oplichtingsprijskaartjes.
“een hele site vol chinese Aliepress rommel”
Foto's zijn bewerkt; ontvangen producten vielen tegen.
“De fotos van de verkoop artikelen zijn wat bewerkt”
Zakmes leek origineel maar bleek made in China, geen echt exemplaar.
“Zakmes komt in een mooi doosje maar made in China.”
Ontving tegenstrijdige bezorgmeldingen; bezorger zou niet hebben aangebeld.
“We hedden ons best gedaan je zending vandaag te leveren”
Snel en netjes antwoord per mail; naar oplossing gezocht.
“Er werd snel en netjes geantwoord op mijn email.”
Bestelling nooit geleverd; klantenservice reageert niet en geen terugbetaling.
“Nooit geleverd.”
Verkeerde bestelling ontvangen en klantenservice weigerde hulp.
“kreeg ik ook nog te horen dat ze me niet verder WILLEN helpen”
Slechte verpakking en onbeleefde klantenservice volgens de reviewer.
“De verpakking was slecht en de klantenservice nog slechter.”
Product niet aangekomen en telefoonnummer onbereikbaar.
“Product nooit aangekomen.”
Beschadigd bordje vervangen snel; kreeg twee nieuwe bordjes toegestuurd.
“En krijg gewoon 2 bordjes opgestuurd!!”
Ontving verkeerd beeld; probleem bleek niet oplosbaar en levering was moeizaam.
“er wordt niet altijd het juiste geleverd en kan schijnbaar niet opgelost worden.”
Armband bleek geen echt zilver, maar Koning Kanjer heeft het probleem opgelost.
“KK lost het keurig op.”
Snelle verzending en goede statusupdates bij levering.
“Snelle verzending en je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van je verzending.”
Wacht bijna drie weken op gewonnen ring; telefoon onbereikbaar.
“Koning kanjer verzend blijkbaar niet.”
Beschadigd product, maar Koning Kanjer stuurde vervangingen en loste het snel op.
“Er werd een nieuw hoofd opgestuurd en het oude hoofd konden we kosteloos terugsturen.”
Meerdere aankopen via BVA werden altijd netjes en snel geleverd.
“altijd netjes en snel geleverd”
Koning Kanjer heeft mij verbaasd met hun unieke manier van winkelen. In plaats van een vaste prijs, bepaal je zelf wat je betaalt voor een product door een bod te doen. Dit maakt het winkelproces erg leuk en spannend!
Toen ik de website bezocht, was ik niet zeker of dit wel betrouwbaar was, maar na mijn eerste aankoop ben ik volledig overtuigd! Het proces is duidelijk uitgelegd en ook de levering verliep soepel en snel.
Het assortiment op Koning Kanjer is breed en divers, waardoor er voor iedereen wel iets te vinden is. Ik had bijvoorbeeld een prachtige tas gevonden die normaal gesproken boven mijn budget zou liggen, maar omdat ik zelf mocht bieden konde we toch tot een mooie deal komen.
Alles bij elkaar genomen ben ik zeer positief over Koning Kanjer en kijk ik uit naar mijn volgende aankoop op deze fantastische website!
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Koning Kanjer is een Nederlandse webwinkel die consumentenproducten via een online platform verkoopt. Het assortiment draait om gepersonaliseerde cadeaus, accessoires en woondecoratie. Op productpagina’s staan meestal foto’s, afmetingen en materiaalspecificaties. De website biedt standaard webwinkelfuncties zoals bestellen en betalen, plus een klantenservicekanaal voor vragen en retouren.