Beoordelingen Geanalyseerd
21
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Kunstgras Direct
Ervaringen & Beoordelingen
Kunstgras Direct is een Nederlandse leverancier van kunstgras en aanverwante producten, met een online bestelomgeving en mogelijkheden voor stalenbestelling. Het bedrijf biedt verschillende grassoorten, hulpmaterialen en advies over plaatsing en onderhoud. Consumenten zoeken hier vaak naar leveringstijden, stalen en praktische informatie over installeren.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
100%
Laatste Beoordeling
53d
Algemene Beoordeling
4.8
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel reviews noemen snelle en correcte levering of volledige bestellingen; enkele meldingen signaleren vertragingen of een ontbrekend artikel bij ontvangst.
Aandeel
Sterk
30%
💰
Waar voor je geld
Prijs en prijs-kwaliteit worden meerdere keren positief genoemd: klanten noemen duidelijke prijzen, redelijke tot goede prijzen en goede prijs-kwaliteitverhouding.
Aandeel
Sterk
10%
⚡
Gebruikerservaring
Enkele klanten waarderen gratis, grote stalen en makkelijke bestelprocessen; het aantal meldingen is klein, waardoor conclusies voorzichtig blijven.
Aandeel
Gemengd
7%
🔧
Productkwaliteit
Veel klanten rapporteren goede kwaliteit kunstgras en bijgeleverde materialen; incidenteel is een product met een zichtbare streep geretourneerd en vervangen.
Aandeel
Sterk
18%
📞
Communicatie
Contact en bereikbaarheid krijgen meerdere positieve opmerkingen: behulpzaam personeel en duidelijke informatie; één melding betrekt een transporteur die geen kaartje achterliet.
Aandeel
Sterk
11%
⭐
Algehele ervaring
De overgrote meerderheid van reviews is positief over het totaalplaatje: tevreden klanten noemen snelle levering, goede kwaliteit en behulpzame service.
Aandeel
Sterk
25%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (november 2021 – september 2025).
kunstgras direct
"De prijs van het product is prima. Echter, product heeft bijna een week bij transporteur gelegen. Deze is blijkbaar aan de deur geweest, heeft geen kaartje achter gelaten. Na e-mail en bellen waarin situatie is telefoonnummer gekregen van transporteur. Ik moest zelf gaan bellen om uit te vinden wat er aan de hand is. Transporteur meldt dat het gekochte product op de lijst staat de volgende dag te worden teruggezonden naar de verkoper. Gelukkig wordt onze aankoop alsnog geleverd. Helaas, is het pakket niet compleet. Van de drie items die we gekocht hebben is de verkopende/inpakkende partij vergeten 1 item mee te sturen. Dus weer e-mailen. Nu aan het wachten op de nalevering. Op zich is dit laatste goed opgelost. Het is alleen vervelend dat het gebeurd en we weer achter dingen aan moeten ‘rennen’. Misschien is onze bestelling een ‘maandagochtend’ geval en gaat het anders altijd goed; maar nu dus niet. Zou ik weer bij hen kopen? Waarschijnlijk niet."
Jan
Collected.reviews
Nov 17, 2021
Uitgelicht voor: Klacht over bezorging en ontbrekend artikel
Product was vertraagd
"Product was vertraagd , alsnog net..."
Mike Kirkels
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Voorbeeld vertraagde levering, netjes opgelost
Top ervaring!!
"Fijn contact, makkelijk te bestellen en snel geleverd. Daarbij ook nog eens e..."
dhr. Richard
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Goede kwaliteit, makkelijk besteld
Gratis stalen en snelle levering
"Heel handig je kan gratis 5 stalen van te voren bestellen. Ja kan daarmee heel goed je keuze maken. Omdat..."
Madelon Van Beek
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Gratis stalen en snelle levering
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 21 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
M
M van Selm
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Uitstekende service en prima levering
Goede grote monsters kunstgras. Fijn contact met het bedrijf e...
D
Deckert
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede kwaliteit drukverdeeldoek
Goede kwaliteit drukverdeeldoek e...
P
Posthuma de Boer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Kunstgras Makkum werd keurig volgens…
Kunstgras Makkum werd keurig volgens afspraak geleverd. Tijdens het leggen zagen wij dat er een donkere streep in het...
M
Madelon Van Beek
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Gratis stalen en snelle levering
Heel handig je kan gratis 5 stalen van te voren bestellen. Ja kan daarmee heel goed je keuze maken. Omdat...
E
E.Brink
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Prima snelle service en goede kwaliteit…
Prima snelle service en g...
R
Roy
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snel geleverd en een redelijke prijs
Snel geleverd en een redel...
L
Loes
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goed contact met het bedrijf goed…
Goed contact met het bedrijf goed bereikbaar go...
F
Floris
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Aanrader
Het proces was top, prijzen duidelijk, aflev...
d
dhr. Richard
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Top ervaring!!
Fijn contact, makkelijk te bestellen en snel geleverd. Daarbij ook nog eens e...
Y
Yolande Krullaards
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goed produkt
Goed produkt, prima...
C
Cees de Bie
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snel geleverd
...
J
Jouw
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Prima afgesproken ze hebben het pakket…
Prima afgesproken ze hebben het p...
F
F. De Boer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Hoef niet meer te maaien en geen last…
Hoef niet meer te maaien...
I
Inge
trustpilot.com
Sep 29, 2025
levering met alles erbij
Prima levering met alles erbij. Wel bijzonder dat een chauffeur alleen zo een grote zware rol alleen kom...
V
Vilma Petronilia-Gordon
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Kunstgras Prima
Kunstgras snel geleverd. En heel moo...
d
donders
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Fijn werd snel bezorgd
...
M
Mart Blankert
trustpilot.com
Sep 29, 2025
goede kunstgras leg adviezen
goede kunstgras leg advie...
M
Mike Kirkels
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Product was vertraagd
Product was vertraagd , alsnog net...
c
casper westerbos
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Mooi kunstgras
Snelle levering met voorbeeld kunstgras stukjes. Vandaar uit heb ik een keuze g...
I
Ineke
trustpilot.com
Sep 29, 2025
eerste klas!
eerste klas! Supersnel geleverd en een behulpzame vriendelijke chauffeur! b...
Conclusie
Reviews geven een veelal positieve indruk van Kunstgras Direct: klanten noemen regelmatig snelle levering, goede kwaliteit kunstgras en duidelijk advies. Gratis of grote stalen en hulp bij keuze worden meerdere keren als nuttig ervaren. Er zijn enkele incidenten met transport of ontbrekende items; deze bleken in de meeste gevallen opgelost te worden. Consumenten die bestellen doen er verstandig aan bestellingen bij ontvangst te controleren en leverinstructies duidelijk te communiceren met de bezorger.