De reviews laten een patroon zien van sterke klantenservice en vaak snelle levering, inclusief hulp bij keuze en after-sales. Tegelijkertijd komen meerdere concrete productklachten voor, zoals krassen, defecte dimmers en niet-identieke exemplaren. In veel gevallen lost Lampentoppers problemen op met vervanging of terugbetaling, maar er is ook een melding van trage of weinig inhoudelijke reactie. Voor kopers: controleer geleverde producten direct, fotografeer eventuele gebreken en informeer naar garantie- en retourvoorwaarden voordat u definitief besluit.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – feb. 2026).
Twee lampen waren ongelijk en defect; klacht kreeg geen inhoudelijke reactie.
“Bij 1 lamp functioneerde de dimmer niet goed.”
Lampentoppers loste de retourregistratie bij bol.com snel en correct op.
“al een kwartier later was mijn retour wel juist verwerkt.”
Bestelling kwam veel sneller en van hoge kwaliteit.
“Super snelle levering.”
Één bol zat niet goed, maar ze stuurden snel een vervanging.
“we kregen direct een nieuwe bol opgestuurd”
Meerdere klanten noemen snelle, oplossingsgerichte service bij keuzehulp, retourafhandeling en vervanging; één klacht meldt slechte opvolging.
Weinig expliciete opmerkingen over prijs/waarde; één review noemt de prijs 'in orde'. Te weinig data om een stevige conclusie te trekken.
Bestel- en leverproces wordt meestal als soepel en snel ervaren; één review beschrijft problemen bij ontvangst en retourafhandeling.
Meerdere meldingen van beschadigingen, niet-identieke exemplaren, defecte dimmers en vroegtijdig falen; enkele klanten ontvingen vervanging.
Veel reviews prijzen directe updates en duidelijke reacties; één review noemt vertraagde en weinig inhoudelijke communicatie bij klachtbehandeling.
De meerderheid rapporteert een positieve totaalindruk door service en snelle levering; één review beschrijft een volledig negatieve ervaring.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (9) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Goede prijs-kwaliteitverhouding; mooie afgewerkte lampenkap op tijd geleverd.
“Goede prijs/kwaliteit verhouding.”
Lampdelen waren niet flexibel en stang zat snel los; retourneren bleek lastig.
“dit geldt alleen als je de lamp niet uitpakt en gemonteerd bekijkt.”
Zij hielpen goed met kiezen; lampenkap bevalt zeer.
“Ik ben heel goed geholpen met het uitkiezen van de kleur, type en maten van de lampenkap.”
Lampentoppers loste de retourregistratie bij bol.com snel en correct op.
“al een kwartier later was mijn retour wel juist verwerkt.”
Bestelling kwam veel sneller en van hoge kwaliteit.
“Super snelle levering.”
Één bol zat niet goed, maar ze stuurden snel een vervanging.
“we kregen direct een nieuwe bol opgestuurd”
Twee lampen waren ongelijk en defect; klacht kreeg geen inhoudelijke reactie.
“Bij 1 lamp functioneerde de dimmer niet goed.”
Na een jaar ging de lamp kapot; Lampentoppers stuurde een volledig nieuwe.
“Lampentoppers zorgde dat wij een hele nieuwe ontvingen helemaal top service.”
Krasjes ontdekt; snelle, adequate reactie en passende oplossing geboden.
“Op mijn mail hierover werd direct en adequaat geantwoord”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Lampentoppers is een Nederlandse leverancier van lampen en lampenkappen, actief richting consumenten die verlichting en bijpassende kappen zoeken. Bij het vergelijken van reviews kijken consumenten vooral naar leveringstijd, productkwaliteit, garantie en klantenservice. Deze samenvatting helpt kopers snel inzicht te krijgen in terugkerende ervaringen van eerdere klanten.