LightInTheBox
Ervaringen & Beoordelingen
LightInTheBox is een internationaal e-commercebedrijf dat via eigen webshops betaalbare kleding, woonartikelen, accessoires en kleine elektronica aanbiedt en internationaal verzendt. Klanten vergelijken het vaak op prijs en gebruiksgemak met andere online retailers. Reviews en ervaringen lopen uiteen per productcategorie; consumenten die beoordelingen zoeken letten vooral op levertijden, prijs-kwaliteit en maattabellen.
Overzicht & kerncijfers
Onze Analyse
Servicekwaliteit
Veel reviews melden een snelle, vlotte verwerking en bezorging; in deze set zijn er geen significante klachten over de service of het bestelproces.
Waar voor je geld
Enkele klanten noemen gunstige prijzen en goede prijs-kwaliteit; het thema wordt minder vaak genoemd maar de meldingen zijn positief.
Gebruikerservaring
Meerdere reviews noemen een overzichtelijke, makkelijke website en soepel bestelproces; er is één melding die wijst op onduidelijke maattabellen.
Productkwaliteit
Meestal positief: klanten zeggen dat producten overeenkomen met de presentatie en kwaliteit acceptabel is; één duidelijke klacht betreft foutieve maattabellen.
Communicatie
Er zijn geen expliciete opmerkingen over klantenservice, retourafhandeling of communicatie in deze set reviews; onvoldoende gegevens voor een duidelijk oordeel.
Algehele ervaring
Korte algemene beoordelingen zijn overwegend positief ('prima', 'goed'), maar het aantal algemene totaalervaringen is klein en beperkt representatief.
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 20 geverifieerde reviews (september 2025).
Uw maattabellen kloppen langs geen…
"Uw maattabellen kloppen langs geen kanten tov gemiddelde andere merken. Ik bestel XL volgens..."
Uitstekende website
"Uitstekende website, goede in..."
steeds goede en snelle bezorging en…
"steeds goede en snelle bezorgi..."
Alles komt zo aan als je ziet,
"Alles komt zo aan als je..."
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
Snelle werkwijze
...
duidelijk en overzichtelijk
...
Alles komt zo aan als je ziet,
Alles komt zo aan als je...
Prima behandeling
...
nog geen keer problemen opgeleverd
nog geen keer pro...
eenvoudig snel
...
Uitstekende website
Uitstekende website, goede in...
alles is snel en duidelijk te regelen.
alles is snel en du...
Ging goed
...
bestelling ging prima nu nog afwachten…
bestelling ging prima nu nog afwac...
steeds goede en snelle bezorging en…
steeds goede en snelle bezorgi...
Uw maattabellen kloppen langs geen…
Uw maattabellen kloppen langs geen kanten tov gemiddelde andere merken. Ik bestel XL volgens...
alles ging vlot
...
mooie spullen op papier
mooie spullen op papie...
Gemakkelijk online bestellen
...
Overzichtelijke site bestelling zeer…
Overzichtelijke site beste...
goede producten voor een lage prijs
goede producten v...
makkelijk te bestellen
...
Gewoon goed!
...
Wandkleden
Wandkleden zijn mooi...
Conclusie
In deze set reviews komt LightInTheBox naar voren als een aanbieder met een gebruiksvriendelijke website, vlotte bestelprocedure en veel meldingen van snelle levering. Prijs-kwaliteit wordt door meerdere klanten positief genoemd, wat duidt op concurrerende prijzen. Er is een duidelijke terugkerende klacht over onbetrouwbare maattabellen bij kleding; controleer maten extra zorgvuldig of raadpleeg productfoto’s en reviews. Er zijn weinig expliciete opmerkingen over klantenservice of communicatie, waardoor ervaringen daarmee minder goed te beoordelen zijn. Voor kopers: let op maatvoering en gebruik recensies en productafbeeldingen om verwachtingen te beheren.