In deze set reviews komt LightInTheBox naar voren als een aanbieder met een gebruiksvriendelijke website, vlotte bestelprocedure en veel meldingen van snelle levering. Prijs-kwaliteit wordt door meerdere klanten positief genoemd, wat duidt op concurrerende prijzen. Er is een duidelijke terugkerende klacht over onbetrouwbare maattabellen bij kleding; controleer maten extra zorgvuldig of raadpleeg productfoto’s en reviews. Er zijn weinig expliciete opmerkingen over klantenservice of communicatie, waardoor ervaringen daarmee minder goed te beoordelen zijn. Voor kopers: let op maatvoering en gebruik recensies en productafbeeldingen om verwachtingen te beheren.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – feb. 2026).
Maattabellen kloppen niet, geleverde maten wijken sterk af.
“Uw maattabellen kloppen langs geen kanten tov gemiddelde andere merken.”
Website goed, informatie duidelijk en prijzen zeer gunstig.
“Uitstekende website, goede informatie, zeer gunstige prijs”
Consistente snelle bezorging en redelijke prijs-kwaliteitverhouding.
“steeds goede en snelle bezorging en prijs kwaliteit steeds ok”
Producten kwamen overeen met de afbeelding en leken veilig.
“Alles komt zo aan als je ziet, plus het is veilig/”
Veel reviews melden een snelle, vlotte verwerking en bezorging; in deze set zijn er geen significante klachten over de service of het bestelproces.
Enkele klanten noemen gunstige prijzen en goede prijs-kwaliteit; het thema wordt minder vaak genoemd maar de meldingen zijn positief.
Meerdere reviews noemen een overzichtelijke, makkelijke website en soepel bestelproces; er is één melding die wijst op onduidelijke maattabellen.
Meestal positief: klanten zeggen dat producten overeenkomen met de presentatie en kwaliteit acceptabel is; één duidelijke klacht betreft foutieve maattabellen.
Er zijn geen expliciete opmerkingen over klantenservice, retourafhandeling of communicatie in deze set reviews; onvoldoende gegevens voor een duidelijk oordeel.
Korte algemene beoordelingen zijn overwegend positief ('prima', 'goed'), maar het aantal algemene totaalervaringen is klein en beperkt representatief.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (40) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Inloggen op de site kan volgens de gebruiker verbeterd worden.
“Inloggen kan beter”
Gebruiker had veel moeite met bestellen en betaalopties.
“MOOIELYK OM TE BESTELEN EN TE BETALEN UUREN GESUKELD IS GELUKT GERAAKT HEB GEEN PAY PAL”
Gebruiker vond het bestelproces makkelijk.
“ik vond het makkelijk”
Prijs is scherp en levertijd wordt duidelijk aangegeven.
“Scherpe prijs, duidelijkheid over duur van levering.”
Prijs van artikel was lager dan bij BOL.
“Prijs van artikel was een stuk lager dan bij BOL.”
Bij deze aanbieder was alles altijd in orde.
“Altijd in orde”
Website was klantvriendelijk en account aanmaken heel eenvoudig.
“Zeer klantvriendelijke website!”
De site is duidelijk en overzichtelijk volgens de gebruiker.
“De site is duidelijk en overzichtelijk”
Bestelling verliep gemakkelijk en snel.
“Gemakelijk en snel besteld”
Bestellingsoverzicht was duidelijk en adrescontrole was makkelijk.
“overzichtelijk wat ik besteld heb. makkelijk nog even terug voor een adrescheck.”
Bestelling was snel geregeld en de kwaliteit lijkt goed.
“Snel geregeld en kwaliteit lijkt goed”
Zending veel later verzonden; levering was te laat voor carnaval.
“Jas besteld voor carnaval op 30 Januari, waarbij stond 6 tot 11 dagen levertijd.”
Leuke kleding en men verwacht goede kwaliteit.
“leuke kleren en we verwachten kwaliteit”
Koper ervaart de kwaliteit als waardeloos.
“Waardeloze kwaliteit !”
Site duidelijk maar verzendverzekering werd automatisch aangevinkt.
“Geen 5 sterren vanwege automatisch aangevinkte verzendverzekering die ik niet wil bij dit produkt.”
Betaling verliep vlot; nog afwachten of levering correct is.
“De betaling liep alvast vlot, nu nog afwachten of alles correct geleverd wordt”
Uitleg was duidelijk en verwerking van de bestelling snel.
“Duidelijke uitleg en snelle verwerking.”
Zaken werden snel afgehandeld en de ervaring was prima.
“snel afgehandeld prima !”
Levertijd was veel te lang voor een kleine bestelling.
“Veel te lange levertijd voor zo'n kleine order”
Bestelproces was snel en efficiënt.
“Snelle werkwijze”
Website is duidelijk en overzichtelijk voor bestellingen.
“duidelijk en overzichtelijk”
Producten kwamen overeen met de afbeelding en leken veilig.
“Alles komt zo aan als je ziet, plus het is veilig/”
Bestelling en behandeling werden als prima ervaren.
“Prima behandeling”
Nooit problemen gehad met bestellingen tot nu toe.
“nog geen keer problemen opgeleverd”
Bestellen verliep eenvoudig en snel.
“eenvoudig snel”
Website goed, informatie duidelijk en prijzen zeer gunstig.
“Uitstekende website, goede informatie, zeer gunstige prijs”
Alles was snel en duidelijk te regelen via de site.
“alles is snel en duidelijk te regelen.”
Bestelproces ging goed en de ervaring was prima.
“Ging goed. Prima.”
Bestelling verliep goed; nu afwachten wat geleverd wordt.
“bestelling ging prima nu nog afwachten wat er geleverd wordt hahahaha”
Consistente snelle bezorging en redelijke prijs-kwaliteitverhouding.
“steeds goede en snelle bezorging en prijs kwaliteit steeds ok”
Maattabellen kloppen niet, geleverde maten wijken sterk af.
“Uw maattabellen kloppen langs geen kanten tov gemiddelde andere merken.”
Alles verliep vlot tijdens het bestelproces.
“alles ging vlot”
Producten zien er goed uit op papier en site is makkelijk.
“mooie spullen op papier, makkelijke site....”
Online bestellen was gemakkelijk en probleemloos.
“Gemakkelijk online bestellen”
Site overzichtelijk en bestelling werd zeer vlot ingevoerd.
“Overzichtelijke site bestelling zeer vlot ingegeven.”
Producten lijken goed en prijzen zijn laag.
“goede producten voor een lage prijs”
Bestellen via de site is makkelijk.
“makkelijk te bestellen”
Algemene ervaring met het bestellen was goed.
“Gewoon goed!”
Wandkleden zagen er mooi uit en bestelproces was snel.
“Wandkleden zijn mooi en snel besteld. Top”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
LightInTheBox is een internationaal e-commercebedrijf dat via eigen webshops betaalbare kleding, woonartikelen, accessoires en kleine elektronica aanbiedt en internationaal verzendt. Klanten vergelijken het vaak op prijs en gebruiksgemak met andere online retailers. Reviews en ervaringen lopen uiteen per productcategorie; consumenten die beoordelingen zoeken letten vooral op levertijden, prijs-kwaliteit en maattabellen.