Klanten noemen vaak de opvallende ontwerpen, het draagcomfort en de snelle, persoonlijke service. Veel reacties gaan over snelle levering, goede verpakking en herhaalaankopen. Er zijn ook klachten over een slechte pasvorm, schade die snel ontstaat en betaalde bestellingen waar geen opvolging op komt. Een klein aantal meldingen noemt daarnaast ongewenste marketingmails na afmelding.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (nov. 2022 – mrt. 2026).
Jarenlange klant met meer dan tien paar; goede pasvorm en complimenten.
“Ben al jaren klant en heb meer dan 10 paar.”
Fijn WhatsApp-contact en tevreden over de schoenen.
“Klantvriendelijk, het contact via WhatsApp was fijn en ik ben tevreden met de schoenen.”
Betaald bestelling niet ontvangen en geen opvolging of reactie.
“Geld weg en geen schoenen.”
Schoenen zijn slecht van kwaliteit; veel paren beschadigd snel.
“Jammer genoeg van slechte kwaliteit.”
Meerdere reviews noemen de goede bereikbaarheid en persoonlijke hulp via WhatsApp, met snelle oplossingen bij problemen. Enkele reviewers beschrijven dat een bezorgfout direct werd rechtgezet met vervanging. Een paar klachten gaan juist over ernstige missers, zoals geen reactie na betaling.
Veel klanten vinden de prijs-kwaliteitverhouding goed en waarderen de unieke, opvallende ontwerpen. Herhaalaankopen en opmerkingen over nette prijzen versterken dat beeld. Los daarvan zijn er meldingen dat schoenen goedkoop aanvoelen of snel beschadigen.
Klanten schrijven regelmatig dat de schoenen comfortabel zitten en prettig lopen, met complimenten voor pasvorm en unboxing. Ook verpakking en levering krijgen vaak een positieve beschrijving. Een beperkt aantal klanten meldt juist een pijnlijke pasvorm of meteen ongemak bij het eerste gebruik.
Veel recensies noemen mooie materialen en afwerking en prijzen het ontwerp. Korte reeksen van terugkerende klanten en herhaalaankopen sluiten daarbij aan. Tegelijk zijn er enkele duidelijke klachten over slechte kwaliteit en snelle beschadiging.
WhatsApp-contact komt vaak terug, met snelle en vriendelijke reacties als sterk punt. Eén review beschrijft herhaalde ongewenste marketingmails ondanks afmelding; dat komt maar in enkele gevallen voor. Er is ook een melding dat een ontbrekende levering niet werd opgevolgd.
De meeste reviews laten hoge tevredenheid zien en noemen terugkerende aankopen. Een klein maar duidelijk negatief cluster bevat zware klachten, zoals geen levering, slechte kwaliteit en ongewenste e-mails. Dat levert een beeld op van veel tevreden klanten, met enkele scherpe negatieve ervaringen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Ik heb onlangs een paar fantastische schoenen gekocht bij Lureaux. Het was mijn eerste keer dat ik deze winkel bezocht en ik werd meteen verliefd op het kleurrijke assortiment, ze hadden echt iets anders dan wat je normaal gesproken ziet in schoenenwinkels.
Wat me het meest beviel aan de winkel is hun focus op hoogwaardige kwaliteitsschoenen, maar dan voor een betaalbare prijs. Ik vond de collectie heel divers en er was voor ieder wat wils: van ingetogen effen kleuren tot gewaagde prints en patronen.
De klantenservice was ook uitstekend. De medewerker die mij hielp was erg vriendelijk en behulpzaam bij het vinden van de juiste maat en stijl die bij mij paste. Ze nam zelfs extra tijd om verschillende opties te laten zien en advies te geven over hoe ze te combineren met outfits.
Over het algemeen ben ik zo blij dat ik Lureaux heb ontdekt! Hun nette, kleurrijke herenschoenen zijn absoluut uniek in zijn soort - of je nu op zoek bent naar iets bescheiden of wilt pronken met een gedurfde stijl - alles is hier beschikbaar!
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Lureaux verkoopt vooral herenschoenen met opvallende, kleurrijke en originele designs. Er zijn ook accessoires, zoals riemen en sokken. Klanten bestellen via de webshop en ontvangen hun bestelling in verpakkingen die meerdere reviewers als verzorgd omschrijven. De klantenservice is bereikbaar via kanalen zoals WhatsApp, en bestellingen en retouren lopen via de webwinkel.