Geleverd onderdeel is nep, retourproces faalt en geen terugbetaling.
“Hij is niet origineel.”
De verzamelde reviews tonen een duidelijk verdeeld beeld van M2 Trading: meerdere klanten melden snelle levering, correcte onderdelen en soms een goede prijs-kwaliteitverhouding. Tegelijkertijd zijn er veel klachten over foutieve voorraadvermeldingen, niet ontvangen bestellingen en gebrek aan e-mailrespons of bereikbaarheid. Ook komen terugkerende meldingen voor van verkeerde of beschadigde onderdelen en lastige retourprocedures. Consumenten die overwegen bij M2 Trading te bestellen, doen er goed aan levertijden en retourvoorwaarden vooraf te controleren, bestel- en betaalbewijzen te bewaren en bij twijfel eerst contact op te nemen om specifiek model en pasvorm te verifiëren.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (apr. 2022 – feb. 2026).
Geleverd onderdeel is nep, retourproces faalt en geen terugbetaling.
“Hij is niet origineel.”
Lang wachten, geen reactie op meerdere mails en bestelling uiteindelijk geannuleerd.
“Geen reactie gehad tot heden”
Product past goed en alles conform afspraak voor een goede prijs.
“Alles conform afspraak.”
Gebroken gashendel vervangen snel en kosteloos na foto-opsturing.
“De dag erna had ik een nieuw hendel thuis.”
Gemengde ervaringen met service: meerdere klanten melden correcte leveringen en snelle afhandeling, terwijl anderen klachten hebben over niet-levering, annuleringen en lastige retourprocedures.
Kleine steekproef noemt redelijke prijzen en goede prijs-kwaliteit bij ontvangen onderdelen; geen gerapporteerde negatieve opmerkingen over prijs in deze set reviews.
Ervaringen met de website en bestelproces lopen uiteen: enkele gebruikers vinden navigatie makkelijk, anderen melden foutieve voorraadmeldingen en verwarrende productfoto's.
Wisselende productkwaliteit: meerdere meldingen van verkeerde of defecte onderdelen en mogelijke niet-originele onderdelen, maar er zijn ook voorbeelden van correcte, passende producten.
Veel klachten over ontbreken van e-mailreacties en slecht bereikbare klantenservice; een minderheid meldt directe en behulpzame afhandeling bij klachten.
Algemene indruk verdeeld: een groep klanten is tevreden over levering en pasvorm; een even grote groep rapporteert problemen met levering, klantenservice en retourafhandeling.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (21) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Klantenservice reageert niet adequaat via telefoon of e-mail.
“Waardeloze klantenservice.”
Twee keer om advies gevraagd maar nooit antwoord ontvangen.
“Nooit mail terug gehad.”
Product stond op voorraad maar werd niet geleverd en bleek niet beschikbaar.
“het product niet leverbaar is omdat het niet op voorraad was.”
Bestelling betaald maar geen levering of reactie op meerdere e-mails.
“GEEN ENKEL BERICHT TERUG.”
Verkeerd product geleverd en klantenservice eist kosten voor retourneren.
“Wat ik ontving past niet op Speedfight 3”
Gebroken gashendel vervangen snel en kosteloos na foto-opsturing.
“De dag erna had ik een nieuw hendel thuis.”
Order niet beschikbaar maar geld snel teruggestort door goede service.
“kreeg snel reactie over dat mijn geld teruggestort werd”
Gekocht 70cc cilinder past niet en veroorzaakt installatieproblemen.
“zuigveren veel te strak om de cilinder”
Bestelling kwam op tijd aan en was volledig geschikt en in perfecte staat.
“Voor mij was dit de perfecte online aankoop 10/10 voor het behandelen”
Contactslot exact volgens afspraak geleverd; tevreden over service en levering.
“Product werd exact volgens afspraak geleverd.”
Verkeerd artikel geleverd en klantenservice weigerde correcte afhandeling.
“Walgelijke klantenservice.”
Geen reactie op e-mail, levert verkeerde onderdelen en onbetrouwbaar.
“Waarom reageren jullie niet op mijn email van maandag ?”
Product past goed en alles conform afspraak voor een goede prijs.
“Alles conform afspraak.”
Bestelling geplaatst op maandag en volgens afspraak geleverd, contact goed.
“vandaag volgens afspraak binnen geleverd.”
Lang wachten, geen reactie op meerdere mails en bestelling uiteindelijk geannuleerd.
“Geen reactie gehad tot heden”
Lichte schade gecompenseerd met €25; snel en netjes afgehandeld.
“hiervoor een vergoeding van €25 binnengekregen”
Bestelling binnen aangegeven levertijd ontvangen en in perfecte staat.
“Heel aangekomen in de perfecte kleur!”
Beschadigde producten verkocht en winkel weigert retourneren vanwege 'vlekjes'.
“Retour nemen deden ze niet omdat er "vlekjes" opzitten”
Beschadigde bestelling en onprofessionele klantenservice; retour geweigerd.
“Totaal geen goede hulp gekregen.”
Accu niet verzonden binnen beloofde termijn en gebrekkige reactie.
“je krijgt niks terwijl je wel betaald.”
Geleverd onderdeel is nep, retourproces faalt en geen terugbetaling.
“Hij is niet origineel.”
Ik ben onlangs bij M2 Trading geweest om onderdelen voor mijn scooter te kopen en ik was erg tevreden met de hele ervaring. Het was makkelijk om door hun website te navigeren en het vinden van de juiste onderdelen ging heel vlot.
Eenmaal in de winkel werd ik snel geholpen door een vriendelijke medewerker die me verder hielp om de juiste onderdeel uit te zoeken en hij gaf ook handige tips over het vervangen van het kapotte onderdeel.
Het assortiment aan accessoires is zeer breed, wat makkelijk maakte om alles te vinden wat ik nodig had. De prijzen waren zeer redelijk, waardoor het hele proces nog beter was dan verwacht!
Al met al ben ik zeer blij met mijn ervaring bij M2 Trading! Ik raad deze winkel zeker aan iedereen aan die op zoek is naar goede kwaliteit scooteronderdelen of -accessoires.
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
M2 Trading is een handelsnaam die in Nederlandse online context voorkomt bij onderdelen en accessoires voor scooters en bromfietsen. Wie reviews over M2 Trading zoekt, controleert besteltijden, garantie- en retourvoorwaarden, contactmogelijkheden en bewijs van betaling voordat hij koopt.